宏图三胞终端连锁的探析

销售终端是今天企业界和学术界共同关注的热点问题。随着卖方市场向买方市场的过渡,产品的销售也由"渠道为王"变为"终端为王"。文章以宏图三胞这一先进的IT大卖场企业的终端连锁为考察对象,在比较国内其他IT销售企业和宏图三胞的异同的前提下,分析了宏图三胞的核心优势,对宏图三胞存在的问题提出了建议。

服装连锁零售终端服务质量保障体系研究——基于双因素激励理论视角

本文以客户对服务感知质量和客户满意的关系作为基础,将双因素理论引入顾客满意度分析中,对比分析传统服务业和服装连锁产业在顾客满意度方面的不同。以门店服务操作流程为基础,利用双因素设置新的服务评价体系,更深入地分析了期望价值和感知价值给顾客满意所带来的影响,对服装连锁门店如何改善服务流程提升服务质量达到顾客满意度提出了针对性建议,以顾客需求为本,建立科学完善的服务质量与管理机制;以全面持续稳定地提供优质服务质量,以达到培养极高的顾客满意的目标。

中恒集团突围数码终端

在IT销售的重心不断向下游偏移的背景下。

终结终端梦魇

对许多厂商和经销商来说，与连锁零售终端打交道几乎是它们的梦魇。尤其是大型连锁超市，就像一个个张开血盆大口的狮子，要想进入它们的地盘，就得不断地割肉，割到自己肉尽血枯为止。