用“管理规范化”促企业良性成长——访北京道乐吉（DOLOGY）管理顾问有限公司总经理、《道乐吉（DOLOGY）管理操作规范》主编甘华鸣

甘华鸣系北京经济技术社会研究所所长，北京道乐吉管理顾问有限公司总经理。10年前，他就曾任中国人民大学副教授，中国第一届MBA就是当时全国唯一的MBA班核心课程主讲老师，对“企业管理规范化”等向题有着独到的见解和系统的研究。2004年3月本刊记者专门采访了他。

北京睿德晟企业管理顾问有限公司总经理懿萌女士 领导也应该是好教练！

懿萌（本名马红宇．业界都知道她的英文名字Mary Ma)女士．被评为“2001年度京城十大优秀培训师”称号．近10年的跨国企业管理经验，6年顾问业管理授课经验以及不停止学习的态度也使她拥有了多个教学执照：美国LIFO行为风格授证分析师／讲师．APEC人际风格授证分析师/讲师，美国赫曼全脑优势系统(HBDI)授证分析师．美国领导管理发展中心(LMI)授证教练。在过去的几年中伴着这个荣誉称号，在这个广阔的培训市场与企业诚意合作．致力于和企业一同提升竞争力．在中国形成和完善职业经理阶层．成为现在和未来成功领导人的合作伙伴！懿萌女士．有着资深的培训经验及作为一个讲师／教练的多种角色．在每次培训过程中将复杂的知识和技巧有效的实务经验融合于生动的案例于事于现实的生活．深入浅出．热心细致．婉婉道来的讲课风格．在感动与满足学员需求的同时懿萌女士也在深深地思考．我们还能提供些什么．怎样能做到更好．怎样最大化地满足与符合客户的需求？带着好奇，作者采访了她：

与中国矿业企业变革同行——访北京博洋零询管理顾问有限公司总经理何腊柏博士

矿业是国民经济的命脉,是国家经济发展支柱性产业。中国改革开放30多年,经济迅猛增长并成为全球第二大经济体,然而中国经济的强大只从某种程度上促进了中国矿业的复苏和繁荣,却没有使中国矿业企业趁机走向强大。在中国这个经济巨人的膝下,本土矿企为数众多,但大多小而不大或大而不强,企业管理机制与方式落后以及管理效率低下,与淡水河谷、必和必拓、力拓三大世界矿业巨头相差甚远。在矿业资源化、资本化、政治化狂潮席卷全球的当下,中国矿企变革迫在眉睫、时不我待。矿企变革是一项庞大的系统工程,为了探寻一条适合中国国情和矿情特色的变革之路,记者近日采访了我国矿业企业管理咨询服务专业智力机构——北京博洋零询管理顾问有限公司总经理、企业战略和人力资源管理资深专家何腊柏博士。

管理层收购:岂能一堵了之——访深圳金海湾企业管理咨询有限公司总经理裴中阳

《企业国有产权向管理层转让暂行规定》终于在2005年4月14日，由国务院国资委和财政部共同公布。文中用“向管理层转让”代替了“管理层收购(MBO)”，一方面回避了敏感的字眼，表达出管理层希望MBO在规范中发展的用心，另一方面扩大了外延，新规定适用于包括MBO在内的国有产权向管理层的一切转让行为，传递出全面监管的信息。

夯实财务管理基础 为企业保驾护航——访大唐国际发电股份有限公司财务部经理刘和平

刘和平,1951年出生,大专学历,高级会计师。历任电厂财务科长、电厂经营管理厂长、公司财务部副经理。现任大唐国际发电股份有限公司财务部经理、结算中心主任。

健康经营乃企业立命之本 访北京新华信管理顾问有限公司合伙人胡少敏

2004年,对中国企业界是一个不平静的年份。一些闻名遐迩的企业在这一年爆发重大债务危机,震惊了我国企业界、经济界、金融界乃至成千上万的股民和公众。

销售管理重在流程——访倍腾企业顾问有限公司资深顾问付遥

与传统培训师区别之处在于,顾问师不再仅仅局限于确定和满足人们的学习要求,而是确定和满足人们的绩效需求,并提供促进变革和提高绩效方面的服务。

从仓储管理系统到供应链解决方案——访北京飞龙日恒科技有限公司副总经理凌屹、顾问井筒辛彦

中国外贸体制改革全面实施以来,以出口为导向型的企业越来越多.不论是国营企业、私营企业,还是外资企业,越来越多的企业加入到出口大军的行列.随着中国制造的远航,中国企业的供应链也延伸到了更远的地方.在增加了保税、报关、货代等进出口业务的同时,库存管理和优化的难题也使企业面临更多的挑战.当然,对一些企业来说是挑战,而对另外一些企业来说则正好是机会.正是由于看好这一需求,日本、欧美的物流系统公司纷纷开始进入中国市场.

技术创新决定企业未来——理特管理顾问有限公司创新管理专家理查德先生一席谈

理特管理顾问有限公司是一家创建于1886年的美国咨询机构，其资深合伙人理查德·格兰哥(Richard Granger)在技术创新方面拥有超过30年的行业咨询经验，这位技术和创新管理专家认为：只要五分钟就能区别出一家公司是否真正拥有创新精神。

目标管理为物业企业发展助力——武汉美好物业管理有限公司总经理 吴增庆

近年来,物业管理行业作为国民经济新的增长点和提高居民生活品质的重要载体,受到了社会和资本市场的广泛关注,众多物业服务企业在转型升级中形成了各具特色的服务品牌,有效促进了物业服务品牌价值的全面提升。就象现在倡导发展社区经济的基础是首先回归物业服务的本质一样,物业企业的发展也应是首先回归到企业管理的本质和基础。结合本企业特点,持续推行目标管理,应是适合一些物业企业尤其是中小规模企业稳步发展的有效路径之一。

国有物业管理企业的改革构想——访北京燕侨物业管理有限公司董事长兼总经理辛伟民

辛伟民,北京燕侨物业管理有限公司董事长兼总经理、中国物业管理协会常务理事,外商投资企业协会常务理事、侨资企业协会常务理事,他曾担任过北京、杭州等有关城市物业管理招投标评委,在中国物业管理协会培训中心讲坛上授课。他不仅具有丰富的物业管理实践经验,而且,亲自策划运作大型房地产开发项目。他领导的燕侨公司成为建设部首批物业管理资质一级企业、

践行行业精神 推动企业发展——专访明洁物业管理有限公司总经理高维强

今年4月6日，中国物业管理协会第四届理事会第四次会议在杭州召开。会上，中国物协首次发布了物业管理行业精神——“诚信服务、务实创新、专业规范、共治和谐”。行业精神四词十六字，分别表达了行业价值取向、

品牌的背后——访北京悦豪物业管理有限公司总经理邓南宇

1999年，在长城喜来登饭店和北京金朗美丽殿大酒店积淀了13年的高级酒店管理经验后，他加盟万科物业；3年后，他离开万科物业，带领北京悦豪物业管理有限公司的创业团队开始了新的征程；如今5年过去了，悦豪物业已成长为业内知名的品牌企业。

新规则下的地产企业盈利法则——北京光彩置业有限公司副总经理吴若刚访谈

按自己的意愿自由、真实地发表言论,独守自己的一方言论舞台,是为当今地产商之渴求。故此,本刊特开创"名商明言"专栏,希冀能如实记录地产商之真言、真见、真知、真感,所刊之言正如一位地产商所言:"我说的不一定是真理,但一定是真话"。"兼听则明,偏信则暗",广纳众家之言,非但为开发商一己之愿,更是行业发展之所需。

至专至诚为矿业——记北京博洋零询管理顾问有限公司

在北京博洋零询管理顾问公司总经理何腊柏博士最新管理力作《管理咨询是一种力量》出版之际,本刊记者特别走近这家公司,探寻其多年来专注矿业咨询,与中国矿业企业变革同行的心路历程,感受其咨询团队"先企业之忧而忧"的职业情怀和他们在咨询实践中积淀形成的丰富管理智慧。

行“有道”心“无疆”——访深圳市莲花物业管理有限公司总经理俞永铭

“这些年来，经历了不少事，世事变迁，感触很多．‘有道’这幅字是我让人写的，我自己的理解是三层意思——有道德，有方法，有前途，这是我对自己的要求，也是对莲花物业的要求和展望。如果企业能做到‘有道’，未来的发展会前途无量；如果个人能做到‘有道’，我想，内心将更加宽广，自由，有力。”

加强标准化管理 提高产业化水平——访张家港保税区澳丰毛纺有限公司总经理朱忠贤

张家港保税区澳丰毛纺有限公司成立于2000年7月,是张家港保税区内的中外合资企业。该公司专业生产各种规格羊毛条,具有丰富的生产经验,雄厚的资金实力和精湛的技术队伍。除少量采用国产梳条机型外,主要生产设备从意大利、德国、新西兰、法国、美国等国家进口,产品质量完全达到国际标准要求。该公司非常重视标准化工作,目前已通过ISO9001-2000版质量管理体系认证,检测中心实验室检测系统得到INTERWOOLLAB国际实验认证。该公司根据质量方针和质量目标的要求和“总是否定自己,永远追求卓越”的企业精神,确立了以顾客为中心的理念,狠抓企业管理,对产品质量实施全过程控制,使得“澳丰牌”羊毛条倍受国内外同行的赞誉,产品远销欧美、日本、韩国、东南亚等国家,销量名列国内前茅,并以优质的服务赢得了顾客的最大满意。这些成绩的取得,都归功于公司领导和全体员工对企业标准化工作的重视。为此,记者专题采访了公司总经理朱忠贤。