上海市结防人员工作满意度分析

目的了解上海市结防人员工作满意度,为提高工作积极性,进而提高服务效率和质量提供依据。方法对上海市7区疾控中心、定点医院及社区卫生服务中心结防人员合计858人进行问卷调查,同时抽取部分相关医务人员进行定性访谈;定量数据采取非参数检验,定性资料应用主题框架分析。结果结防人员总体满意度平均得分为3.549分(满分5分)。在总满意度、工作条件、考核制度、薪酬、社会地位和同事关系方面,三类机构之间满意度存在差异,在定性调查中对于工作负担和相对薪酬及考核指标反映较大。结论总体较满意,工作负担和薪酬是结防人员满意度得分较低的方面。建议通过适当增加结防人员数量、提高薪酬和完善考核指标提高结防人员工作满意度。

某市结防人员血液分析研究

目的通过对大连市结核病医院全体在职职工的血液检测结果分析,以了解我院医务人员细胞免疫的差异性。方法用核酸荧光染色法和流式细胞法对受检血样进行检测。结果与结核患者密切接触的结防一线人员外周血淋巴细胞相对值及T细胞亚群的CD3+、CD4+和CD4+/CD8+值较一般接触的结防一线人员明显升高;二者CD8+值无明显变化。结论与结核患者密切接触的结防一线人员的T淋巴细胞功能显著增强,可能与结核菌接触过于密切有关。

安徽省结核病防治人员工作满意度调查分析

目的了解安徽省各市县结核病防治人员(以下简称结防人员)工作满意度,为全省结防人力资源建设提供参考依据。方法2019年8月1-31日对全省各市县所有结防人员进行问卷调查,共收回问卷622份,其中有效问卷605份。分析结防人员在领导行为、单位管理体系、工作薪酬、工作环境和压力、工作中的人际关系、工作主观意愿以及工作升迁机会七个维度的满意度。结果安徽省结防人员工作总满意度平均分值为(3.84±0.58)分,介于满意与无意见之间,对领导行为、工作中的人际关系维度满意度较高,对工作薪酬、工作升迁机会维度满意度较低。不同分组中,男性、年纪较轻、工作年限≤5年、具有高级职称、领导职务、在市级医院工作、年收入≥10万元的结防人员工作总体满意度和多个维度满意度较高,女性、中年、工作年限≥26年、中级职称、无领导职务的结防人员总体满意度和多个维度满意度较低。结论注重全省结防专业人才梯队建设,激发中级职称等结防中坚力量的工作活力,建立更加合理有效能激励工作的收入分配制度是安徽省结核病防治人力资源建设下一步工作重点。

合肥市基层结防人员结核病防治知识和政策知晓情况调查报告

目的调查基层结防人员对结核病防治知识和政策的知晓情况,探讨影响知晓率的因素。方法根据2015年国家制定的针对医务人员的3条核心信息,结合本地实际,自行设计调查表,对合肥市各县区所有社区卫生服务中心/乡镇卫生院的155名结防人员调查结核病相关知识知晓率。结果基层结防人员对3条核心信息的知晓率为80.0%,对所有调查信息的总知晓率为83.6%;不同性别、不同年龄、不同职称和不同地区间的结防人员知晓率差异无统计学意义(P>0.05);但不同学历、从事结防工作年限不同,知晓率差异有统计学意义(P<0.05),从事结防工作3~5年结防人员知晓率最高,为87.9%,从事结防工作不到2年的知晓率最低,为80.4%;所有调查对象中,社区结防人员从事结防工作不到2年的人数最多(占46.8%),在乡镇从事结防工作超过10年的人数最多(占37.6%);男性从事结防工作超过10年的人数最多(占37.2%),女性从事结防工作不到2年的人数最多(占42.6%)。结论合肥市基层结防人员结核病防治知识和政策知晓率偏低,且社区中的结防人员和女性结防人员更换频繁,不利于结核病防控工作,必然影响对病人的服务质量。

海南省结核病防治机构人员工作满意度调查分析

目的探讨海南省结核病防治(简称"结防")机构工作人员工作满意度的影响因素,为加强我省结防机构人力资源提供可行性建议。方法对海南省各市县结防工作人员166名进行问卷调查。在对影响因素差异进行方差分析后,运用多元线性逐步回归分析结防工作人员工作满意度的影响因素。结果海南省结防工作人员总体工作满意度不高,其中总体工作满意度的影响因素为工资收入(P<0.05);工作环境的影响因素为性别(P<0.05);工作升迁的影响因素为工作年限和性别(P<0.05)。结论海南省结防机构需加强人力资源建设,其中提高结防工作人员的工作收入、增加专业人员数量和优化岗位配置最为关键。