团队绩效报酬的“连坐治庸”效应探讨

推进团队协同创新的关键在于解决团队激励问题。传统团队激励通过利益捆绑机制旨在促进团队合作,然而团队中的绩差者不仅拖累团队绩效,还会影响其他团队成员的报酬。因此,打破“绩效连坐”的负面效应,挖掘团队激励中的自我纠偏机制便显得尤为重要。综合归因理论的三个要点(控制点、可控性、稳定性)、内疚感产生的三个条件(拖累他人、内归因、可控)、绩效改进的三个前提(期望值、工具性、效价)以及鞭策策略的三个表现(情感、认知、行为),本研究构建了一个三项交互的两阶段被调节的中介模型,旨在揭示“连坐治庸”的良性机制。运用区间估计Bootstrap法和J-N法对24家企业116个团队的调查数据进行假设检验。结果表明:(1)在实施团队绩效报酬的条件下,若员工的绩差表现由内部可控的因素导致,则会激发其内疚感,产生绩效改进动机;(2)同事在归因的基础上采取鞭策策略的对待方式,将加强处于内疚感的绩差者产生更强的绩效改进动机。本研究从自我驱动的视角为中国传统军事智慧“绩效连坐”制度提供了新的见解,同时也为现代组织如何打破“团队激励困境”提供了理论和实践启示。