基于TQM的绩效管理研究

绩效评价系统是人力资源管理与实践的基石。本文将全面质量管理的思想应用到绩效管理中,介绍了绩效分布评估法(PDA)的实施方法与应用实例。从PDA的观点看,影响企业绩效的因素中既有系统性因素也有员工个人因素。企业要提高整体绩效,需要针对两类不同的因素采取不同的方法加以改进。