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企业综合绩效评价方法研究——基于ANP、平衡计分卡和绩效棱柱理论 被引量:11
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作者 郑立群 王佳 《西安电子科技大学学报(社会科学版)》 2007年第4期1-7,共7页
分析了平衡计分卡和绩效棱柱两种绩效评价体系的特点,提出了从利益相关者角度出发,以扩展的平衡计分卡为框架,意图建立一个集成利益相关者的满意、利益相关者的贡献、企业经营和企业战略的企业综合绩效评价体系。从定性与定量相结合的... 分析了平衡计分卡和绩效棱柱两种绩效评价体系的特点,提出了从利益相关者角度出发,以扩展的平衡计分卡为框架,意图建立一个集成利益相关者的满意、利益相关者的贡献、企业经营和企业战略的企业综合绩效评价体系。从定性与定量相结合的角度出发对企业综合绩效评价指标数据进行量化和评价,运用网络分析法ANP确定指标的权重,从而体现了企业综合绩效评价体系之间存在的相互影响和作用。最后,选择了一家电脑企业进行了案例分析。 展开更多
关键词 平衡计分卡 绩效棱柱 综合绩效评价 网络分析法
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基于平衡计分卡的国有企业综合绩效评价体系探析 被引量:14
2
作者 杨红英 《企业经济》 北大核心 2014年第2期5-9,共5页
党的十八届三中全会对国有企业改革提出了新的要求,国有企业必须努力提高效率并承担更多的社会责任。要实现国有企业经济效益和社会效益的双重目标,就应将其综合绩效评价上升到企业战略和社会使命的高度,运用平衡计分卡理论和工具,把财... 党的十八届三中全会对国有企业改革提出了新的要求,国有企业必须努力提高效率并承担更多的社会责任。要实现国有企业经济效益和社会效益的双重目标,就应将其综合绩效评价上升到企业战略和社会使命的高度,运用平衡计分卡理论和工具,把财务、客户和社会公众、内部业务流程、学习与成长四个维度与企业战略和社会使命有机结合起来,制定系统、科学、合理的综合绩效评价体系,并厘清各维度和具体指标的因果关系。通过沟通战略和使命、计划目标值、制定战略和使命行动方案、加强战略和使命的反馈与学习来保障国有企业综合绩效评价的有效实施。 展开更多
关键词 国有企业 平衡计分卡 综合绩效评价
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基于平衡计分卡的人力资源信息系统绩效模糊综合评价 被引量:2
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作者 武春友 江洪 《当代经济管理》 2010年第9期71-75,共5页
构建了基于平衡计分卡的人力资源信息系统绩效评价指标体系,并且运用层次分析法确定了指标体系的权重,进而以模糊数学原理为基础构建了人力资源信息系统绩效综合评价模型,并对大连宏孚集团的人力资源信息系统绩效水平进行了评价与分析,... 构建了基于平衡计分卡的人力资源信息系统绩效评价指标体系,并且运用层次分析法确定了指标体系的权重,进而以模糊数学原理为基础构建了人力资源信息系统绩效综合评价模型,并对大连宏孚集团的人力资源信息系统绩效水平进行了评价与分析,找出了大连宏孚集团人力资源信息系统在运行中存在的问题,并提出了相应的发展策略。 展开更多
关键词 人力资源信息系统 效绩模糊综合评价 平衡计分卡
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基于平衡计分卡和模糊理论的军工企业人力资源绩效评价模型研究 被引量:3
4
作者 徐吉辉 邹星琪 李宏亮 《人力资源管理》 2014年第6期57-61,共5页
论文首先介绍了军工企业及其人力资源的特点,阐述了军工企业组织绩效和个人绩效的概念,分析了组织绩效和个人绩效综合管理的要求与职责。其次,开展了军工企业绩效评价体系研究,建立了基于平衡计分卡的绩效评价体系,从财务管理、内部流... 论文首先介绍了军工企业及其人力资源的特点,阐述了军工企业组织绩效和个人绩效的概念,分析了组织绩效和个人绩效综合管理的要求与职责。其次,开展了军工企业绩效评价体系研究,建立了基于平衡计分卡的绩效评价体系,从财务管理、内部流程、客户、学习与成长等四个方面,构建了包含23个指标的评价模型。第三,阐述了模糊综合评价理论的基本内容,运用层次分析法,确定了每个评价指标的权重,运用模糊综合评价法建立了军工企业工作绩效的模糊综合评价模型。最后,通过实例应用分析,开展了军工企业绩效评价,验证了模型应用的合理性与可行性。 展开更多
关键词 人力资源 组织绩效 个人绩效 平衡计分卡 模糊综合评价
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基于平衡计分卡与灰色模糊理论的大学科技园绩效评价研究 被引量:3
5
作者 刘奕 刘爽 孙光明 《高教研究与实践》 2011年第1期53-55,59,共4页
根据平衡计分卡(BSC)的基本原理,对大学科技园从科技园的运作与管理、学习与成长,到财务绩效和科技园顾客等四个维度构建大学科技园绩效评价指标体系,并基于绩效评价信息的灰色性和模糊性特点,运用灰色模糊理论,建立大学科技园绩效评价... 根据平衡计分卡(BSC)的基本原理,对大学科技园从科技园的运作与管理、学习与成长,到财务绩效和科技园顾客等四个维度构建大学科技园绩效评价指标体系,并基于绩效评价信息的灰色性和模糊性特点,运用灰色模糊理论,建立大学科技园绩效评价模型。 展开更多
关键词 平衡计分卡(BSC) 灰色模糊理论 大学科技园 绩效评价
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综合绩效评价指标体系构建分析——基于平衡计分卡的旅游公共服务 被引量:6
6
作者 张俊霞 段文军 《现代商贸工业》 2011年第18期18-20,共3页
平衡计分卡(BSC)是一种从财务、客户、内部过程以及学习与成长4个维度,平衡和考察被评价主体各个层次的绩效水平的工具,在战略规划与执行管理方面发挥非常重要的作用。据此,从价值贡献、游客、内部过程、学习与革新4个方面,通过确定远... 平衡计分卡(BSC)是一种从财务、客户、内部过程以及学习与成长4个维度,平衡和考察被评价主体各个层次的绩效水平的工具,在战略规划与执行管理方面发挥非常重要的作用。据此,从价值贡献、游客、内部过程、学习与革新4个方面,通过确定远景目标、因果关系分析、构建指标体系、绩效跟踪和改进四个步骤,构建了基于平衡记分卡的旅游公共服务综合绩效评价指标体系。 展开更多
关键词 平衡计分卡 旅游公共服务 综合绩效评价 指标体系
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基于平衡计分卡的高校综合治理绩效评价指标体系构建研究 被引量:2
7
作者 高一明 《中国管理信息化》 2011年第17期142-144,共3页
本文运用平衡计分卡法构建高校综合治理绩效评价指标体系,将高校愿景和教职工的日常工作紧密联系起来,使绩效管理成为一个增强共识、凝聚人心、促进沟通、提升能力、改进工作的过程。绩效管理的根本目的在于提升高校的综合治理绩效水平... 本文运用平衡计分卡法构建高校综合治理绩效评价指标体系,将高校愿景和教职工的日常工作紧密联系起来,使绩效管理成为一个增强共识、凝聚人心、促进沟通、提升能力、改进工作的过程。绩效管理的根本目的在于提升高校的综合治理绩效水平,最终实现高校的战略目标。 展开更多
关键词 平衡计分卡 高校 综合治理 绩效评价 指标体系
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施工图审查制度运行绩效评价研究--基于改进BSC与组合赋权下的模糊综合评价模型
8
作者 敬瑞龙 付光辉 《建筑经济》 北大核心 2023年第9期30-36,共7页
针对复杂的施工图审查制度运行管理、绩效评价和绩效提升问题,提出基于关键影响因素改进的BSC(平衡计分卡)与组合赋权下的模糊综合评价模型,尝试对施工图审查制度运行绩效进行定量化测度研究。首先基于BSC框架,融合关键影响因素构建“... 针对复杂的施工图审查制度运行管理、绩效评价和绩效提升问题,提出基于关键影响因素改进的BSC(平衡计分卡)与组合赋权下的模糊综合评价模型,尝试对施工图审查制度运行绩效进行定量化测度研究。首先基于BSC框架,融合关键影响因素构建“五维”制度运行绩效战略内涵,指导建立包含5个准则、24个指标的指标体系;其次通过熵权法+AHP组合形式对指标体系赋权,应用模糊综合评价法建立评价模型;最后对南京江北新区施工图审查制度运行绩效进行实证评价并提出优化对策。实践表明:评价模型具有较强的适用性和可操作性,可作为制度改革引导、绩效管理提升的基础工具。 展开更多
关键词 行业发展 施工图审查 绩效评价 平衡计分卡 模糊综合评价
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基于平衡计分卡的公立医院绩效评价指标体系 被引量:33
9
作者 唐月红 薛茜 +8 位作者 陈景春 简党生 潘梁军 邱枫 曹明芹 汪平 姜小明 王建军 欧阳静 《中国医院管理》 北大核心 2008年第5期56-59,共4页
目的构建一个科学、实用的公立综合医院平衡计分卡绩效评价指标体系,以便对医院的绩效做出综合、客观、公正的评价。方法以平衡计分卡的基本理论为指导,采用专家咨询法(Delphi法)和层次分析法,建立指标体系并确定各级指标权重,并采用加... 目的构建一个科学、实用的公立综合医院平衡计分卡绩效评价指标体系,以便对医院的绩效做出综合、客观、公正的评价。方法以平衡计分卡的基本理论为指导,采用专家咨询法(Delphi法)和层次分析法,建立指标体系并确定各级指标权重,并采用加权综合指数法对3所医院的情况进行综合评价。结果构建了一套科学、实用的公立综合医院平衡计分卡绩效评价指标体系,该体系包括患者维度、流程维度、创新和学习维度、财务维度4个一级指标,13个二级指标,48个三级指标。结论平衡计分卡从多个维度评价医院的发展情况,有利于医院发现自己的不足之处,并在今后的管理中总结经验弥补不足。 展开更多
关键词 平衡计分卡 绩效评价 综合指数法
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基于平衡计分卡的企业战略业绩模糊综合评价 被引量:14
10
作者 殷俊明 王平心 《科技管理研究》 CSSCI 北大核心 2005年第3期70-72,共3页
平衡计分卡是20世纪90年代以来企业战略业绩评价方面的重大创新,平衡计分卡通过财务、客户、内部经营和员工能力等四个方面的多种指标揭示了业绩产生的动因,但也存在多指标平衡难、信息过载和无法形成最终结果等缺点。本文在克服缺点的... 平衡计分卡是20世纪90年代以来企业战略业绩评价方面的重大创新,平衡计分卡通过财务、客户、内部经营和员工能力等四个方面的多种指标揭示了业绩产生的动因,但也存在多指标平衡难、信息过载和无法形成最终结果等缺点。本文在克服缺点的基础上,建立了基于平衡计分卡的企业业绩多因素层次模糊综合评价模型,并结合实例给出了综合评价指标体系,进行了相应的运算,给出了计算和评价结果。 展开更多
关键词 平衡计分卡 战略业绩 模糊综合评价
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平衡计分卡在我国医药连锁企业绩效评价中的应用研究 被引量:2
11
作者 单国旗 吴海燕 《企业经济》 CSSCI 北大核心 2009年第5期130-134,共5页
应用传统平衡计分卡(BSC)系统,通过财务、顾客、内部流程及企业的学习与成长等四个方面对企业的业绩进行评价,最大不足的表现:一是忽视了一些重要的利益相关者,如供应商、债权人、政府和社区等;二是存在对定性指标评价的主观性、随意性... 应用传统平衡计分卡(BSC)系统,通过财务、顾客、内部流程及企业的学习与成长等四个方面对企业的业绩进行评价,最大不足的表现:一是忽视了一些重要的利益相关者,如供应商、债权人、政府和社区等;二是存在对定性指标评价的主观性、随意性。本文将丰富和完善平衡计分卡的内涵,设计相应的指标体系,选择模糊评价法引入到平衡计分卡的定性指标评价中,提高平衡计分卡在企业绩效评价中应用的有效性和可信度,对企业的业绩作出评价。同时,在项目调研便利的情况下,用处于非常激烈竞争中的医药连锁企业——CZL公司的数据,对以上观点进行实证分析和验证。 展开更多
关键词 医药连锁企业 绩效评价 平衡计分卡 模糊评价
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基于平衡计分卡的教学研究型大学绩效评价研究 被引量:5
12
作者 姜彤彤 《高教发展与评估》 CSSCI 2012年第3期43-50,122,共8页
平衡计分卡是近年来最具影响力的绩效管理工具,对于提升大学绩效、实现战略目标有着非常重要的作用。以常见的教学研究型大学为例,基于平衡计分卡构建大学绩效评价指标体系,并将层次分析法和模糊评价法与之相结合,从而综合评价大学绩效... 平衡计分卡是近年来最具影响力的绩效管理工具,对于提升大学绩效、实现战略目标有着非常重要的作用。以常见的教学研究型大学为例,基于平衡计分卡构建大学绩效评价指标体系,并将层次分析法和模糊评价法与之相结合,从而综合评价大学绩效。该方法具有很强的实用性和可操作性,可帮助不同类型大学有针对性地改进管理、提升绩效并最终接近战略目标。 展开更多
关键词 平衡计分卡 教学研究型大学 层次分析法 模糊综合评价 绩效评价
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平衡计分卡在动漫培训学校绩效评价中的应用 被引量:2
13
作者 王宏艳 韩栋 刘文远 《财会通讯(中)》 2011年第4期49-51,共3页
一、引言2009年9月,我国政府正式颁布《文化产业振兴规划》,明确提出:动漫产业要着力打造深受观众喜爱的国际化动漫形象和品牌,成为文化产业的重要增长点。这是我国首次提出将动漫产业列为重点发展的文化产业之一。依靠国家政策支持,我... 一、引言2009年9月,我国政府正式颁布《文化产业振兴规划》,明确提出:动漫产业要着力打造深受观众喜爱的国际化动漫形象和品牌,成为文化产业的重要增长点。这是我国首次提出将动漫产业列为重点发展的文化产业之一。依靠国家政策支持,我国的动漫产业发展迅速,对动漫人才的需求数量也日益增加。在此背景下。 展开更多
关键词 平衡计分卡 动漫 绩效评价 综合评价向量 学校
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基于EVA综合计分卡的绩效评价体系探讨 被引量:1
14
作者 杨海涛 许爱华 《华北电力大学学报(社会科学版)》 2011年第3期31-35,共5页
绩效评价是现代企业管理的核心,目前应用比较广泛的业绩评价方法有平衡计分卡(BSC,Balance Score Card)及经济增加值(EVA,Economic Value Added)。本文在分析这两种业绩评价方法的基础上提出EVA综合计分卡绩效评价体系,确定了相关业绩... 绩效评价是现代企业管理的核心,目前应用比较广泛的业绩评价方法有平衡计分卡(BSC,Balance Score Card)及经济增加值(EVA,Economic Value Added)。本文在分析这两种业绩评价方法的基础上提出EVA综合计分卡绩效评价体系,确定了相关业绩评价指标及运用层次分析法对EVA综合计分卡绩效评价体系的构建过程,并提出了实施该方法应注意的若干事项。 展开更多
关键词 绩效评价系统 经济增加值 平衡计分卡 EVA综合计分卡
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基于平衡计分卡中小企业经营绩效评价体系设计创新 被引量:5
15
作者 杨勇 《财会通讯(中)》 2012年第7期32-33,共2页
随着技术的不断进步,经济社会快速发展,消费者的需求瞬息万变,竞争越来越激烈,企业应对市场变化的脚步必须加快,产品生命周期不断缩短,企业管理面临越来越多的挑战。如何提高绩效评价的效率和水平,是企业管理者关注和研究的重点... 随着技术的不断进步,经济社会快速发展,消费者的需求瞬息万变,竞争越来越激烈,企业应对市场变化的脚步必须加快,产品生命周期不断缩短,企业管理面临越来越多的挑战。如何提高绩效评价的效率和水平,是企业管理者关注和研究的重点。目前的绩效评价体系不仅只是财务指标,也包含了非财务指标,这种综合指标体系具有方位化、及时化、长期化和动态化的特点,评价比较全面, 展开更多
关键词 绩效评价体系 企业经营 平衡计分卡 设计创新 企业管理者 非财务指标 产品生命周期 综合指标体系
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基于平衡计分卡的城市轨道交通PPP项目运营期绩效评价 被引量:7
16
作者 王建波 刘芳梦 +2 位作者 有维宝 张薇 杨迪瀛 《工程经济》 2018年第8期71-75,共5页
从城市轨道交通PPP项目的整体性和系统性角度出发,引入平衡记分卡模式,建立财务维度、顾客维度、内部流程维度、学习与创新维度为基础的绩效评价指标体系。然后采用C-OWA算子确定指标权重,结合模糊综合评价方法建立绩效评估模型。最后... 从城市轨道交通PPP项目的整体性和系统性角度出发,引入平衡记分卡模式,建立财务维度、顾客维度、内部流程维度、学习与创新维度为基础的绩效评价指标体系。然后采用C-OWA算子确定指标权重,结合模糊综合评价方法建立绩效评估模型。最后将模型应用于北京地铁4号线,进行运营期绩效评价,以验证该模型的科学性和实用性。 展开更多
关键词 城市轨道交通 绩效评价 平衡计分卡 模糊综合评价
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综合平衡计分卡在航空制造行业项目绩效评价中的应用研究
17
作者 姚璐 《信息系统工程》 2014年第6期96-96,共1页
本文采用综合平衡计分卡(IBSC),结合航空工业实际和航空产品研制特点,初步构建了航空制造行业项目绩效评价指标体系,为提升项目管理水平提供了依据和参考。
关键词 综合平衡计分卡 绩效评价 项目管理
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基于综合平衡计分卡的大型国有企业综合绩效评价体系探究
18
作者 王文秀 《经济技术协作信息》 2018年第6期26-26,共1页
在当前社会的发展条件下,各个行业间的竞争是非常激烈的,国有企业想要在激烈市场进行中脱颖而出,首先要顺应时代的发展,对企业的管理模式进行改革和创新,使其可以满足各个方面的发展需求,提升企业自身的管理水平,才可以在行业中站稳脚... 在当前社会的发展条件下,各个行业间的竞争是非常激烈的,国有企业想要在激烈市场进行中脱颖而出,首先要顺应时代的发展,对企业的管理模式进行改革和创新,使其可以满足各个方面的发展需求,提升企业自身的管理水平,才可以在行业中站稳脚跟。综合平衡记分卡是当前企业战略管理的重要工具,本文对基于综合平衡记分卡的大型国有企业综合绩效评价体系进行了探究。 展开更多
关键词 综合绩效评价体系 大型国有企业 平衡计分卡 平衡记分卡 企业战略管理 管理模式 行业间 市场
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基于平衡计分卡的海岸防护工程绩效评价——以烟台高新技术产业开发区马山寨以西海岸带整治修复工程为例 被引量:2
19
作者 刘海波 刘红军 许国辉 《中国海洋大学学报(自然科学版)》 CAS CSCD 北大核心 2022年第12期104-112,共9页
本文研究烟台高新技术产业开发区马山寨以西海岸带整治修复工程的绩效情况,基于平衡计分卡理论,从财务层面、风险控制层面、利益相关者层面和可持续发展层面构建评价指标体系,并利用层次分析法和模糊评价法对其绩效进行综合评价。研究... 本文研究烟台高新技术产业开发区马山寨以西海岸带整治修复工程的绩效情况,基于平衡计分卡理论,从财务层面、风险控制层面、利益相关者层面和可持续发展层面构建评价指标体系,并利用层次分析法和模糊评价法对其绩效进行综合评价。研究结果显示,该工程综合评估结果为良好,并且其可持续发展能力较强。 展开更多
关键词 海岸防护工程 平衡计分卡 层次分析法 模糊评价 绩效评价
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基于平衡记分卡和模糊综合评判的供应链绩效评价 被引量:3
20
作者 范国锋 张坤 《价值工程》 2008年第6期79-81,共3页
首先回顾了国内外供应链绩效评价采用的主要模型。从财务、顾客、业务流程、学习和创新四个方面构建了制造商为核心企业的供应链绩效评价指标体系,用标杆定位法确定其中的定性指标;然后应用模糊综合评判法进行评价,并对供应链绩效评价... 首先回顾了国内外供应链绩效评价采用的主要模型。从财务、顾客、业务流程、学习和创新四个方面构建了制造商为核心企业的供应链绩效评价指标体系,用标杆定位法确定其中的定性指标;然后应用模糊综合评判法进行评价,并对供应链绩效评价的相关应用作了进一步的分析。 展开更多
关键词 供应链管理 绩效评价 平衡记分卡 模糊综合
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