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基于物联网产业价值链的办公设备维修服务优化
1
作者
王又军
《中国市场》
2012年第2期27-28,共2页
本文从物联网产业价值链出发,将其运用到企业、政府以及事业单位等的办公设备维修服务中,借此来改进目前维修服务慢、维修沟通不畅、维修反馈效果不好等局面,力争从设备提供商的角度建立良好的顾客满意度,从而来维持企业的长久竞争力。
关键词
物联网
产业价值链
办公设备
维修服务优化
下载PDF
职称材料
题名
基于物联网产业价值链的办公设备维修服务优化
1
作者
王又军
机构
天津科技大学
出处
《中国市场》
2012年第2期27-28,共2页
文摘
本文从物联网产业价值链出发,将其运用到企业、政府以及事业单位等的办公设备维修服务中,借此来改进目前维修服务慢、维修沟通不畅、维修反馈效果不好等局面,力争从设备提供商的角度建立良好的顾客满意度,从而来维持企业的长久竞争力。
关键词
物联网
产业价值链
办公设备
维修服务优化
分类号
F49 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
作者
出处
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1
基于物联网产业价值链的办公设备维修服务优化
王又军
《中国市场》
2012
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