人本管理在驻黎维和二级医院护理管理的应用

目的根据驻黎维和二级医院的特点,在护理管理中实施人本管理,提高护理质量。方法以人本管理理念为指导,采取多种护理管理举措。结果护理人员工作落实率100%,未出现任何护理差错及任何安全事故,伤病员满意度为100%,所有护理人员均获联合国秘书长潘基文亲自颁发的和平勋章。结论有效的把人本管理理念用于驻黎维和二级医院的护理管理中,有利于提升护士综合素质和护理质量。

人文关怀在驻黎巴嫩维和二级医院护患沟通中的应用

对驻黎巴嫩维和二级医院护患沟通中存在问题的进行调查分析,并针对性地采取了以人为本的人性化护理,把"以人为本,关爱生命"的人文关怀理念应用于护患沟通过程,减少了护患交流障碍,增进了彼此的信任和理解,在消除患者顾虑、减轻其身心痛苦的同时,提高了治疗和护理质量,也大大提高了护士自身素质。