综合交付模式下信任与项目绩效的关系

在分析信任与绩效指标体系基础上,运用系统动力学方法,确定系统流图,引入合作程度调节变量建立信任–绩效模型,采用组合赋权法拟定参数,进行20周的仿真实验,得出信任中员工业务水平因素通过进度控制进一步影响整个项目绩效;信任中企业规范化操作因素是通过参与方满意程度影响项目绩效;信任中合同合理性因素是通过合同管理影响项目绩效;它们对项目绩效值的影响从大到小依次是信任中的员工业务水平、合同合理性、企业规范化操作;在各参与方合作关系进一步加强时,信任中这三个因素都是通过合同管理影响项目绩效,体现了综合交付模式下合同管理的重要性,也为改善项目绩效提供一定的参考与借鉴作用。