绿色产品体验对消费者绿色购买意愿的影响研究

以经典计划行为理论为依据,以中国、日本和韩国消费者为研究对象,运用结构方程模型探讨了绿色产品体验对消费者绿色购买意愿的影响,旨在考察不同国家消费者绿色购买意愿形成的内在机制及其异质性。研究结果显示:三国消费者的绿色产品体验正向影响其绿色购买意愿;绿色产品体验亦可通过态度、主观规范和感知行为控制间接影响消费者的绿色购买意愿。相较于主观规范和感知行为控制,绿色产品体验对态度的影响最为显著;相较于态度和感知行为控制,主观规范对绿色购买意愿的影响最为显著。

不同品牌体验媒介对绿色农产品消费者品牌信任的影响研究

本文在理论回顾的基础上,结合绿色农产品特点,从品牌体验媒介的角度界定了品牌体验,接着界定了品牌信任,提出了假设。然后进行了量表设计、调研、信度检验、效度检验、通径分析,对假设进行检验后发现,传播、品牌标识及认证标识、终端、服务、人员对品牌信任有显著的正向关系,且依次递减,而价格与品牌信任不存在显著的正向关系。传播、品牌标识及认证标识、终端、服务、人员这五种品牌体验媒介对能力信任有显著的正向关系,只有人员、服务、终端与善意信任存在显著的正相关关系。

自我决定理论视角下居民绿色购买行为的驱动机制研究

消费者绿色购买行为不仅会受到其内在心理动机的驱动,还会受到企业营销刺激等外部环境因素的影响。本文从自我决定理论视角出发,聚焦于消费者基本心理需要得到满足时产生的自主感、胜任感和关联感,在考量企业营销活动给消费者带来绿色产品体验的情境下,引入消费者创新性来探究消费者绿色购买行为的驱动机制。运用Bootstrap置信区间方法对283份样本进行实证检验,结果表明:基本心理需要会直接影响消费者绿色购买行为,即自主感、胜任感和关联感对消费者绿色购买行为均存在显著正向影响;消费者创新性在基本心理需要和消费者绿色购买行为之间起中介作用;自主感、胜任感和关联感对消费者绿色购买行为的直接效应中,消费者创新性的中介作用受到绿色产品体验的调节。研究结论为政府和企业驱动居民绿色购买行为提供了一种新思路和新方案。

消费者绿色购买行为的研究

随着消费者环保意识的逐步提高,其绿色购买行为也不断增加。本文旨在解析影响消费者购买绿色产品的重要因素,并建立理论模型及制定相应的绿色营销战略。本文研究发现:支持环境保护、环境责任、绿色产品体验、企业的环境友好性、社会要求、绿色生活方式和绿色产品态度是影响绿色产品消费的重要因素。本文为绿色产品生产经营企业制定有效的绿色营销战略提供建议:通过对消费群体需求分析定位绿色产品,从而提高对绿色产品的满意度;将绿色产品与消费者的功能性、情感性和体验性需求相结合,从而增强绿色购买行为的意愿;向消费者展示环境友好型企业的形象、突出其绿色产品与消费者理想的社会形象及生活方式相契合的相关信息,从而增加消费者对绿色产品的忠诚度。