如何打通绿色购买决策的“最后一公里”——绿色购买意向-行为转化机制分析

绿色购买是绿色消费中的重要环节,然而消费者“想而不买”可能会制约绿色消费市场的发展。目前,绿色购买行为转化的内在机理探索尚处在起步阶段,鲜有将外部购物情境与消费者内在特质结合考量的绿色购买决策研究。本研究从消费者购买绿色标签产品的临场决策情境出发,以计划行为理论和行动阶段理论为理论基础,结合节约认知努力的观点视角,探究绿色购买意向-行为之间的转化机制。研究结果表明:绿色购买意向对绿色购买行为有显著的直接影响;感知行为控制、绿色购买执行意向在绿色购买意向和行为之间具有双重、链式中介作用;节约认知努力对“绿色购买意向-感知行为控制-绿色购买执行意向-绿色购买行为”链式中介作用具有负向调节作用。相关结论拓展了计划行为理论中绿色购买的意向-行为转化机制,为绿色营销的管理实践提供了建议。

绿色感知价值、绿色信任和绿色购买意向关系实证研究

本文基于感知价值理论和信任理论,构建了绿色感知价值、绿色信任和绿色购买意向之间的理论模型,并收集271个消费者样本,运用结构方程模型和线性回归方法,探讨消费者的绿色感知价值和绿色信任分别对绿色购买意向的影响,绿色信任在绿色感知价值和绿色购买意向之间的中介作用,以及绿色感知价值对绿色信任与绿色购买意向之间的路径所起的调节作用。研究结果表明,绿色感知价值和绿色信任均对绿色购买意向具有影响,绿色感知价值显著正向调节绿色信任对绿色购买意向的影响。

什么使我看起来更绿--环保产品的包装特征对消费者绿色购买意向的影响

包装作为消费者最先接触到的产品的部分,在产品销售中一直充当着无声售货员的角色。尤其在对环保产品的购买过程中,消费者对产品包装的第一印象会对其对产品的“绿色”程度的判断产生较大的影响。本文基于信息加工流畅性理论,通过三组实验探究了环保产品的包装特征(颜色、材质和有无环保声明)对消费者绿色购买意向的影响,以及在这一影响过程中绿色感知价值的中介作用和消费者环境认知的调节作用。实验结果表明,环保产品的包装特征会对消费者感知到的产品的绿色价值和购买意向产生显著影响。具体而言,绿色包装比红色包装、纤维包装比塑料包装、有环保声明的包装比无环保声明的包装更能使消费者感知到产品具有较高的绿色价值,从而产生较高的绿色购买意向。在这个过程中,消费者的环境认知会起到显著的调节作用。当消费者的环境认知较高时,这些包装特征的影响会更加明显;但是当消费者的环境认知较低时,这种影响会相对较弱甚至不存在。本研究结论对环保产品包装策略的绿色营销实践具有启示作用。

大学生绿色购买意向的影响因素研究

在倡导可持续发展的今天,消费者绿色购买行为已经受到了广泛关注,但作为在社会消费中具有主导作用的大学生群体,其绿色购买行为受到鲜有关注。本文以甘肃省某独立学院为例,通过对在校大学生的调查,共获得有效问卷431份,构建了结构方程模型,探讨了大学生绿色购买意向的影响因素。结果表明,大学生的生态价值观、感知自我效能、群体压力、父辈言传和校园环境对绿色购买意向影响显著,其中校园环境和父辈言传占据主导性影响。

消费者趋近动机对绿色产品购买意向的影响机制——基于PLS-SEM模型的研究

通过一个可调节变量模型解释消费者趋近动机对绿色产品购买意向的影响机制,构建不同环境知识水平下的消费者趋近动机—绿色产品购买意向模型。采用偏最小二乘回归结构方程模型(PLS-SEM)对762份调查问卷进行分析,研究发现,趋近动机对绿色产品购买意向和消费者创新性具有显著的正向影响;消费者创新性在趋近动机和绿色产品购买意向间起部分中介作用;环境知识在趋近动机、消费者创新性与绿色产品购买意向间起负向的可调节中介作用。

趋近动机对绿色产品购买意向的影响机制研究

文章运用绿色消费行为理论和趋近动机理论,将环境态度纳入趋近动机对绿色产品购买意向影响的研究中,并提出不同绿色产品涉入度条件下的趋近动机—绿色产品购买意向模型,通过对715个消费者样本的调查分析,运用Bootstrapping方法实证检验结果如下:趋近动机对绿色产品购买意向具有正向影响;趋近动机对环境态度具有正向影响;环境态度在趋近动机和绿色产品购买意向间起中介作用;绿色产品涉入度在趋近动机和绿色产品购买意向间起负向调节作用;绿色产品涉入度在趋近动机、环境态度与绿色产品购买意向的第一阶段起负向的可调节中介作用;绿色产品涉入度在趋近动机、环境态度与绿色产品购买意向的第二阶段起负向的可调节中介作用。最后根据研究结论提出相应的政策建议。

敬畏情绪对绿色产品购买意向的影响研究——基于规范激活理论的视角

本文立足于规范激活模型,首先构建了敬畏与绿色产品购买意向之间关系的假设模型,然后对419个样本数据进行信效度检验,最后利用结构方程模型,对假设模型进行数据拟合检验。研究发现,敬畏情绪对绿色产品购买意向具有显著的促进作用,其作用机制是敬畏情绪直接影响消费者的后果意识和责任归属,激活消费者的个人规范,进而影响消费者对绿色产品的购买意向。

特质性调节聚焦、广告信息陈述与绿色产品购买意向

本文从特质性调节聚焦和广告信息匹配的角度研究如何增进绿色产品购买意向,试图从理论上为企业提供相应的营销对策,以促进企业绿色产品销售,使企业更好地开展绿色营销活动,实现可持续发展。研究发现:特质性调节聚焦和广告信息陈述的匹配对广告态度和绿色产品购买意向确实存在显著影响;广告态度在特质性调节聚焦和广告信息陈述的匹配对绿色产品购买意向的影响中存在中介效应;信息可信度在特质性调节聚焦与广告信息陈述的匹配对广告态度的影响中具有调节作用。

消费者绿色购买行为影响因素的实证分析

在全球倡导可持续发展模式下,绿色购买行为以其对环境最少的负面影响受到了广泛关注。文章从消费者自身和外部环境两个方面,选取了影响绿色购买行为的因素,构建了假设模型。通过Smartpls对问卷调查的数据分析,结果表明,消费者的生态价值观、感知自我效能和群体压力都会影响绿色购买意向,但是绿色购买意向和绿色购买行为之间并没有呈现出正相关关系,最后根据分析结果提出了建议。

绿色生活方式、绿色产品态度和购买意向关系——基于两类绿色产品市场细分实证研究

生活方式是重要的市场细分变量之一。本文在大量文献研究的基础上,归纳出与绿色产品相关的三个绿色生活方式维度:自我表现型、饮食健康型和创新型。利用结构方程模型对绿色生活方式、绿色产品态度与购买意向进行因果关系检验,发现绿色生活方式显著影响消费者对绿色产品态度,消费者绿色产品态度显著影响绿色产品购买意向,绿色产品态度在绿色生活方式和绿色产品购买意向之间起中介作用。以此因果关系为基础,本研究应用绿色生活方式对绿色产品进行市场细分,将绿色产品消费者划分为四类细分市场:中立者、好奇者、时尚者和享乐者。随后,本文根据四个不同细分市场的消费者与绿色产品购买意向的时间先后差异进行分析,找出最短时间内愿意购买绿色产品即给企业带来价值最大的绿色消费者群,以利于企业针对最有价值细分市场制定相应营销策略。

绿色产品重复购买意向研究——基于广告诉求方式的调节效应

基于绿色感知价值和印象管理动机理论,通过准实验方法,揭示了消费者绿色产品重复购买意向的影响因素。研究表明：（1）绿色感知价值在绿色价值与情感价值两维度方面正向影响绿色产品重复购买意向;（2）印象管理动机在社会赞许愿望动机与自我建构动机两维度方面正向影响绿色产品重复购买意向;（3）广告诉求方式在消费者绿色感知价值及印象管理动机对绿色产品重复购买意向的影响中起调节作用。