借力电动自行车缺陷召回,助力地区产业质量提升

电动自行车是一种绿色环保、经济耐用的日用消费品,深受广大消费者喜爱,我国是电动自行车生产和使用大国。由于使用广泛、产品更送较快、生产者良不齐,电动自行车时常发生缺陷召回事件。本文阐述了电动自行车行业现状、召回的流程和方法,分析了易造成缺陷的技术原因,指出了提升企业及消费者对缺陷认知度的必要性,总结了缺陷召回对产品设计、标准制定、质量提升的促进作用。

美国摩托车的早期预警及缺陷召回制度综述

摩托车质量问题是一个复杂的系统工程,安全预警及缺陷召回制度对于保障摩托车产品质量具有重要意义。美国是摩托车起步较早的国家之一。经过多年的发展,美国的摩托车产品的安全预警及召回制度已经形成了一套完整有效的体系。我国摩托车产品的市场预警及召回管理还有空白,需有关部门制定相应的管理制度。

探索消费品缺陷召回的新技术服务能力

本文先介绍了中国缺陷消费品召回现状。社会上对消费品的缺陷召回存在认识误区,错误地把缺陷召回与产品不合格处罚等同起来。企业错误的认为召回就是必须要把产品都收回,只有扭转了这种错误的认知,才能推动产品的缺陷得到妥善的处理。接着本文分析了目前国内缺陷消费品召回工作持续完善的进展情况,中国在缺陷线索收集、缺陷线索处理及确认、缺陷消费品召回实施、推动消费者积极参与等方面仍存在需要完善的地方。再接着本文分析了技术服务机构如何探索探索消费品缺陷召回的新技术服务能力,将缺陷召回与产品质量提升活动相结合,质量基础设施一站式服务的新技术服务能力,积极实施“缺陷线索分析+召回实施技术指导”的质量技术服务方案。最后本文分析了技术机构在缺陷召回领域的工作方向。

汽车“缺陷召回”与“三包”

2013年1月1日，《缺陷汽车产品召回管理条例》（以下简称“召回”）以国务院第626号令的形式发布。而在这一时期《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（以下简称“三包责任规定”）由国家质量监督检验检疫总局以第150号令发布（2013年10月1日起实行），以及《家用汽车产品三包主要零件种类范围及三包凭证》（以下简称“三包”）（征求意见稿），作为一项国家标准也在网上公布。

汽车“缺陷召回”与“三包”

2013年1月1日起实施的《缺陷汽车产品召回管理条例》（以下简称“召回”）是以国务院第626号令的形式发布。而在这一时期《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（以下简称“三包责任规定”）由国家质量监督检验检疫总局以第150号令发布（2013年10月1日起实行），以及《家用汽车产品三包主要零件种类范围及三包凭证》（以下简称“三包”）（征求意见稿），作为一项国家标准也在网上公布。就这样，人们长期议论的“召回”和“三包”都已出台。这是国家保护人民群众、保护消费者利益，以民生利益为重思想理念的具体体现。

抓重点 促标准 提质量——访江苏省质量和标准化研究院缺陷产品召回中心主任张天龙

2023年,江苏省质量和标准化研究院缺陷产品召回中心(以下简称“中心”)共组织市场购检165批次日用消费品;组织向全省98家企业送达了调查分析通知书或开展了现场缺陷调查;指导全省44家企业对48款缺陷产品实施召回活动,对18家企业的23款产品发布了消费提示;组织全省开展产品安全与召回现场主题教育活动60场次。

市场监管总局缺陷产品召回技术中心成立

2023年12月22日,市场监管总局召开缺陷产品召回技术中心成立大会,市场监管总局党组成员、副局长田世宏出席会议并讲话。会议指出,缺陷产品召回技术中心的成立,是贯彻落实党中央、国务院决策部署的重要举措,是服务产品安全监管工作的迫切需要,是顺应产业发展和消费需求,提升市场监管效能的重要支撑。

聚力民生产品质量 彰显责任担当——山东省产品质量检验研究院缺陷产品召回工作纪实

2023年山东省产品质量检验研究院(以下简称“山东省质检院”)坚决贯彻市场监管总局、省市场监管局的决策部署,始终把增进人民福祉作为推动缺陷产品召回工作的出发点和落脚点,通过创新驱动、整合新质生产力,助力社会经济结构的转型升级,切实维护消费者人身财产安全和合法权益,实现人民群众质量获得感不断提高、幸福感不断增强、安全感不断提升。

内蒙古自治区缺陷产品召回的突破与发展

缺陷产品召回是国际通行的产品安全管理制度,是产品进入市场并已销售给消费者的“后市场”救济制度,对于加强事中事后监管、保障消费者安全、提高产品质量发挥了重要作用。我国现行召回制度《消费品召回管理暂行规定》中明确要求:“生产者应当对其生产的消费品的安全负责。消费品存在缺陷的,生产者应当实施召回”。

召回一个产品 提升一个行业 山西省市场监管局提升缺陷消费品召回工作效能

今年以来,山西省市场监管局锚定缺陷召回工作提质增效、创新发展的目标,严守产品质量安全底线,在工作机制、采集渠道、宣传氛围、召回力度上实现多方面提升,共召回10家企业的17种、24批次缺陷消费品,总计13.26万件。

英国铁路缺陷产品召回监管报告借鉴建议

2021年,英国动车组车体裂纹引发缺陷车辆召回,英国铁路安全监管办公室(ORR)对召回处置的全过程进行监管并发布了名为“经验教训”的系列监管报告。报告详述了ORR召回处置中运输安全、客运服务监管内容和调查结论。在运输安全监管方面,ORR进行技术审查和运营商及制造商安全管理体系(SMS)审查。技术审查包括确认缺陷产生原因及处置措施、审查全行业缺陷确认过程等;运营商及制造商SMS审查包括审查行业确保运营安全的管理流程等。在客运服务监管方面,ORR审查缺陷产品召回事件对旅客出行的影响。借鉴英国铁路缺陷产品召回监管报告,提出我国铁路缺陷产品召回监管建议。

118万平方公里的召回零突破--访内蒙古自治区缺陷产品召回中心主任高俊

内蒙古位于祖国北部边疆,东西长约2400公里,南北最大跨度1700多公里,总面积118.3万平方公里。作为我国面积第三的省份,去年1月,发布了该区的第一条召回公告。与其他召回数量较多的省份相比,内蒙古自治区的召回工作进展稍慢了些,但对于居住在内蒙古自治区的2400万人来说,这次零的突破,颇有意义。

加强缺陷产品召回助力内蒙古高质量发展

党的二十大报告指出“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。我们要坚持以推动高质量发展为主题,推动经济实现质的有效提升和量的合理增长。”高质量发展是今后一个时期各地区重点要实现的。加强缺陷产品召回是实现高质量发展重要的后市场监管手段之一。缺陷产品召回是指“产品的生产者或销售者等在得知其生产、销售或者进口的产品存在缺陷可能或者已经危害消费者的人身、财产安全时,依法向主管部门报告并及时通知消费者,对存在缺陷的消费品,通过补充或者修正警示标识、修理、更换、退货等补救措施,消除缺陷或者降低安全风险的活动。”加强缺陷产品召回,通过将流入市场安全风险较高的产品降低风险,有效地保护消费者人身、财产安全,同时促进企业改善经营管理、提高产品质量、增加产品竞争力,进而推动各行业持续、稳定、健康发展,最终实现高质量发展的目标。

锐意创新谋发展 砥砺前行开新局——黄河流域缺陷产品召回技术联盟 筹备会议在山东召开

近日,黄河流域缺陷产品召回技术联盟筹备会议在山东济南召开。沿黄九省(区)相关省级市场监管部门、缺陷产品召回中心共计40余人参加会议。市场监管总局质量发展局召回工作负责人出席会议并讲话。

同频共振黄河情 同向聚力创新篇——黄河流域缺陷产品召回技术联盟成立大会在济南召开

近日,黄河流域缺陷产品召回技术联盟成立大会在山东济南召开。山东省市场监督管理局二级巡视员纪德法出席会议并致辞,国家市场监督管理总局质量发展局一级调研员赵健,山东省产品质量检验研究院党委书记、理事长孙胜敏出席会议并讲话,中国科学技术大学魏玖长教授作主题报告,沿黄九省区市场监管部门和缺陷产品召回机构代表参加会议,海尔集团公司、深圳市计量质量检测研究院、上海市市场监督管理局行政服务中心、新疆维吾尔自治区产品质量监督检验研究院代表到会交流发言,大会由山东省产品质量检验研究院院长孙玉泉主持。

守好“第一道红线” 我国创新监管方式强化缺陷产品召回管理

缺陷产品召回是产品质量安全监管的重要手段。中共中央、国务院印发的《质量强国建设纲要》中明确指出“健全产品召回管理体制机制,加强召回技术支撑,强化缺陷产品召回管理。”近年来,市场监管总局坚持统筹发展与安全,强化召回监管,切实维护消费者权益和社会公共安全。同时针对技术发展新趋势,出台多项政策,鼓励企业技术创新,倡导最佳安全设计实践,促进行业高质量发展。

产品安全与召回召回增刊征稿通知

《产品安全与召回》隶属于《中国标准化》杂志社有限公司,由国家市场监督管理总局主管,中国标准化研究院、中国标准化协会共同主办,是国内唯一一本以产品安全和缺陷产品召回为主要报道内容的专业刊物。中国标准连续出版物号CN 10-1054/T,国际标准期刊号ISSN 2095-3542。期刊被万方和维普收录。

捷豹路虎(中国)投资有限公司召回部分进口捷豹I-PACE系列纯电汽车

日前,捷豹路虎(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起,召回2018年6月21日至10月2日期间生产的部分进口2019款捷豹I-PACE系列纯电汽车,共计113辆。

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口GLE SUV混动汽车

日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自2023年12月29日起,召回生产日期在2019年9月17日至2023年9月28日期间的部分进口GLE SUV混动汽车,共计13433辆。