消费者网上信息搜寻努力影响因素的实证研究

文章对消费者网上信息资源的搜寻努力及其影响因素进行了实证研究。研究表明,在消费者的网上信息搜寻努力中,来自综合或专业网站上的相关产品新闻报道、行业调查报告信息所占的比重最大,网络广告信息最少。消费者网上信息搜寻努力与网络使用频率、购买经历、网上信息搜寻能力感知、产品涉入、产品知识正相关,与时间压力、网上信息搜寻收益感知无关,而与知觉风险、传统信息资源的使用负相关,网络信息源成为传统信息源的替代信息源。

独立与依赖:消费者自我构建类型与网上信息搜寻行为

随着互联网的迅速发展,网上购物越来越受到人们的欢迎,而且网购前的网上信息搜寻行为已经成为购物决策的必须要环节。个体的自我构建是一种理解和认识自我的方式,这种对于自我的认知会影响其信息处理模式及产品选择等行为方式。本文在对自我构建理论及消费者行为学领域相关文献作系统梳理的基础上,以在校大学生群体为对象进行实证研究。首先,分析样本群体的自我构建类型(独立型自我或依赖型自我)及分布情况;其次,检验网上信息搜寻行为9种影响因素对不同自我构建类型个体影响的差异;最后,分析不同自我构建类型个体对网上信息搜寻的产品类型、产品信息和信息源利用三个方面的基本情况,并针对企业开展差异化和精细化网络营销策略提出建议。

团购消费者网上信息搜寻行为研究

从消费者信息搜寻行为的内涵出发,将影响团购消费者网络信息搜寻行为的因素归纳为搜寻能力、搜寻收益、感知风险、搜寻成本、知识经验5个方面,由此提出5个相关假设,以广州部分高校学生和企业白领为调查对象,获取团购消费者购买决策过程中有关网上信息搜寻的心理与行为信息,通过数据统计分析进行假设验证,以期为今后的相关研究提供借鉴。