新公共服务视角下对广东省网上办事大厅网上公共服务的供给侧研究

随着电子政务的发展,不管是网上公共服务的提供还是公众对于网上公共服务的需求都日益增多,同时,对于网上公共服务的内容、质量、深度等方面的关注也越来越多。文章将主要以新公共服务理论为理论基础,从供给侧的角度,对广东省省级、市级、区县级的网上办事大厅网上公共服务的基本情况进行实证研究,主要从政府部门提供公共服务的方式、提供公共服务的广度与深度和提供公共服务的绩效这几个方面着手进行实证研究,并试图对未来网上办事大厅建设提出建议和发展方向。

网上公共服务平台运行机制评析

通过对网上公共服务平台——e龙岩建设背景、建设内容的研究,探讨e龙岩平台对“放管服”改革的回应。e龙岩“四个中心”的运行机制,对推动政务服务效率变革,推动政民互动方式变革,推动绩效考核模式变革具有重要意义。