网上创新竞争中解答者对发布者的信任问题研究

困扰网上创新竞争发展的一个重要因素是发布者作弊问题,它降低了解答者对发布者的信任,网络平台也采取各种方法监督作弊行为。为此,研究2个紧密关联的问题:①影响解答者对发布者信任的因素;②网络平台如何设定合适的监督水平。对问题①,基于信任理论构建研究模型,通过大样本问卷调研检验假设,结果表明:现有的信誉机制作用不显著,而网络平台本身的信誉和解答者满意度对信任有显著影响。实证研究结果凸显了网络平台服务水平的重要性,也是研究问题②的驱动因素。问题②的研究方法是博弈论,通过逆向求解,分析网络平台如何平衡成本和信誉来制定监督水平。最后,给出了主要结论以及未来的研究方向。

网上创新竞争研究综述

作为新的开放式创新模式,网上创新竞争受到业界和学术界越来越多的关注,目前该领域的研究处于初步阶段。为深化该领域的研究,首先分析网上创新竞争对开放式创新的意义及中国网上创新竞争发展现状,然后从现金奖励、解答者行为和解答者集体智慧三个方面分析研究现状,最后在总结当前研究进展的基础上提出四个需要深入研究的话题。