基于外部环境下网上零售额影响因素分析

现今,网上零售对消费的拉动作用愈发明显,已然成为一个新的经济增长点。文章以外部环境为基础,取用2021年31个省的截面数据,从中提取出人均地区消费支出、电子商务交易规模、快递业务量和人均地区生产总值这四个经济指标作为解释变量,以网上零售额作为被解释变量,并将其与国家统计局发布的国民经济指标相对应,再利用STATA软件进行分析。最后分析结果得出人均地区消费支出和快递业务量与网上零售额显著正相关,最后依此提出相关建议。

基于X-12-ARIMA模型的我国网上零售季节性特征研究

随着信息技术不断进步,数字经济时代已然到来,数字化和消费升级成为消费市场的增强引擎,网络零售对消费市场拉动作用日益增强。本文利用X-12-ARIMA分析了我国网上零售的季节性特征,在此基础上进行了预测分析,以期为网上零售规模预测提供优化思路,并为保障供给、满足需求、刺激消费提供参考。

我国网上零售行业消费者行为研究

随着国际互联网的发展和各国社会经济的不断进步,网上零售已渐渐显示出它的优势和生命力,作为一个新兴的行业,它已呈现出蓬勃发展的势头,有着广阔的发展前景,但网上零售行业在与传统零售业相比显示其优势的同时,也表现出了它的不足。作为网上零售经营者的零售商,必须认真研究网上消费者的消费行为,了解和掌握他们的行为特征和影响因素等,才能化不足为长处,为自己的发展找到方向。

国外网上零售商业空间及其影响效应研究综述

基于可获得的国外文献,文章回顾了1990年代中期以来,国外地理学科关于网上零售引发的商业空间和其他活动空间的响应以及改变的探讨。目前,国外地理学者主要致力于以下几个方面的研究:(1)网上商店的区位问题及其空间扩散过程;(2)网上零售对购物模式的组织和空间的影响;(3)城市交通空间结构对网上零售的响应;(4)网上零售产业渗透对居住空间的影响。相关研究基本涉及了在网上零售产业背景下可能出现的各类地理问题,值得刚开始致力于这一领域的其他国家学者(例如中国)参考和借鉴。此外,文章从研究尺度、研究对象以及研究内容等方面评价了国外已有研究。

消费者策略行为下网上零售产品与物流服务的定价机制

针对网上零售的产品和物流服务存在分割报价和捆绑报价的价格形式,考虑消费者的策略行为,研究两种报价的适用条件和影响机制。研究结论表明:1消费者承担退货责任需支付的费用存在上界值和下界值,使之虽然存在投机的退货行为,但购买总需求不为零。2捆绑报价适合在试用期内不易获得价值的产品或试用期较短的产品,反之则适合分割报价。3若消费者对捆绑报价的偏好程度同分割报价无差异,捆绑报价会无利可图;同时,当该偏好程度小于给定的阈值,捆绑报价的利润小于分割报价的利润,反之,前者高于后者。4分割报价条件下,如果提高物流服务质量和产品描述一致性,可适当调低产品价格和物流服务价格,以促进订货量和购买量的快速增长,实现销售利润的增加。

网上零售业服务补救策略研究——基于公平理论和期望理论的探讨

近年来,我国网上零售业发展迅速,但理论研究严重滞后。本文整合公平理论和期望理论,用情景模拟析因实验的方法,对网上零售企业的服务补救问题进行了全面系统的研究,分析了不同服务失误背景下,顾客对服务补救措施的评价及相应的态度和行为意向,并结合我国网上零售企业的运作实践提出了对策建议。

基于服务蓝图的网上零售业感知服务质量

通过绘制网上零售业的服务蓝图和相关的企业调研识别了所涉及到的服务接触点,以此为基础概括出网上零售业中的服务接触因素,并运用模糊综合评价方法对网上零售业的顾客感知服务质量进行测评,分析网上零售业中的失败服务接触点,目的在于通过改进失败的服务接触点,提高网上零售业的顾客体验。通过测评,顾客对网上零售业的物流配送和在线服务感知一般。

网上零售服务供应链模型构建及协同机制

在网上零售服务中,各参与方建立协同机制,可以获得更多利润,尤其是网购厂商,不但可以提高收益,还可以降低市场风险;通过价格、订购量等参数调整,可以实现协同机制优化,并使网购价格保持在较低水平;节日促销和频繁的价格战会破坏整个服务供应链的协同机制,弱化供应链成员之间的合作关系,减少整个供应链的利润。网购厂商应该从打造完善的供应链入手,提升服务质量,推动网购行业持续健康发展。

我国网上零售发展面临的问题及对策探讨

网上零售是指顾客通过Internet向厂商小批量、频繁地购买商品或享受服务。事实上,网上零售是一种典型的B to C(Business to Consumer)电子商务方式。通过Internet可以为厂商和顾客提供双向互动式的信息交流,开辟新的交易平台。最近几年随着计算机技术、网络技术和信息技术的发展,这类电子商务异军突起。

INTERNET网上零售中顾客忠诚的构筑——关注价值感知、满意体验和信任的关系及相对影响力

基于先行研究文献,本文开发了一个构筑Internet网上顾客忠诚的概念化模型,界定了价值感知、满意体验和信任作为影响顾客忠诚的主要前提心理变量,并对该模型及各变量间的动态因果关系进行了实验性验证。结果显示,本文提出的概念化模型和绝大部分研究假设获得了实证研究的支持。这些研究结果在理论上有助于深化对网上顾客忠诚构筑的认识,在营销实践中对网络零售商开发和实施网上顾客忠诚战略具有启示意义。

面向网上零售商的交叉销售识别研究

有效利用网络消费者的信息,了解和预测他们的需求和偏好,从而实现客户满意和交叉销售,提高自己的竞争力,已经成为发展网上零售的一个重要切入点。本文根据网络消费者的基本信息、网上购买信息和网上行为信息等,建立了相应的交叉销售识别指标体系,希望对网上零售的发展有一定的借鉴意义。

浅谈我国网上零售的发展障碍与对策

从基础建设、消费者和企业三个角度分析当前我国企业在开展网上零售业务时所遇到的障碍,指出企业要发展网上零售必须树立市场营销观念。针对网上消费者的特征制定适当的市场营销策略,从产品、价格、分销和促销的4P角度制度网上零售企业可以采取的一些营销策略。

我国现阶段开展网上零售的障碍及对策

随着网络、通信和信息技术的快速发展 ,企业的营销方式正发生着深刻的变化 ,网上零售便是一种全新的零售方式。然而 ,正如任何一种新生事物在其初始 ,必然会遇到诸多困难和挑战一样 ,网上零售也是如此。本文着重分析了现阶段我国开展网上零售存在的一些障碍及相应的对策。

网上零售顾客价值研究

文章在现有顾客价值理论研究的基础上,从"利益/成本"的研究视角,提出了网上零售顾客价值模型,即网上零售顾客价值等于总利益与总成本之差,其中总利益包括产品利益、服务利益、商品信息利益、便利及效率利益、购物乐趣利益五大因素,总成本包括货币成本、接入成本、学习成本、时间成本、安全风险成本、产品认知成本六大因素。

电子商务——网上零售电子商店的研究和开发

目前,我国电子商务产业迅猛发展,在这个信息经济飞速发展的时代,网络与人们的生活密切相关,传统的营销的方式已经无法适应信息经济时代的要求,于是网络营销应运而生,网上零售电子商店大量出现,但网上零售电子商店和传统零售商店存在很大区别,在开设时也有许多需要注意的地方。本文对网上零售电子商店的开设进行研究和开发,介绍了传统零售店和网上零售电子商店的开设方法和过程;分析了传统零售商店与网上零售电子商店的不同;论述了网上零售电子商店的开发方法及其优势;同时提出开设网上零售电子商店需要注意的问题。

网上零售的问题及对策

网上零售已成为一种发展迅速的销售方式。本文着重分析了我国网上零售目前存在的诸如信用体系、物流配送、支付方式和网络安全等主要问题,指出发展网上零售必须建立完善的物流配送体系、加快信用体系和网络安全的建设。

对我国网上零售发展面临问题的探讨

在进入网络时代的新世纪,网上零售已成为一种发展迅速的销售方式。本文针对我国网上零售的发展现状,着重分析了我国网上零售目前还存在的诸如信息基础设施,支付方式等若干问题。

传统零售企业开展网上零售业务的模式探讨

经历了上百年发展的传统零售企业面临着网上零售的冲击,传统零售企业该如何开展网上零售业务?本文在分析传统零售企业业务优势与困惑,以及网上零售方式的优势与制约因素的基础上,提出了传统零售企业开展网上零售的三种模式,并对其具体实施进行了剖析。

促进成都传统零售与网上零售的融合发展研究

当前,受经济大环境影响,加上人力和房租成本明显上涨,而网上零售较好地迎合了消费者需求的变化,这给传统零售业运营带来很大的挑战和压力。如何重建盈利模式、整合资源,找到迎合消费者需求的切入点,这是传统零售业未来需要着力解决的问题。本文着重分析了成都传统零售业运营面临的困境,在探析传统零售与网上零售融合发展的必要性和可行性以及对比分析二者优劣势的基础上,提出促进融合发展的对策建议。