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浅析影响宽带用户网内通信质量的若干因素 被引量:2
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作者 鉴玉英 李健 陈玉兰 《数字技术与应用》 2011年第4期20-20,22,共2页
为提升客户感知度,降低网内通信质量引发的宽带用户申告或投诉,同时满足省公司考核指标要求,莱芜联通从多方面入手开展工作,对提高用户感知起到了良好作用。
关键词 用户感知 网内通信质量 提升
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