期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
共找到
1
篇文章
<
1
>
每页显示
20
50
100
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
显示方式:
文摘
详细
列表
相关度排序
被引量排序
时效性排序
多渠道整合质量对消费者线上购买意愿的影响研究
被引量:
14
1
作者
汤定娜
廖文虎
许冬
《价格理论与实践》
CSSCI
北大核心
2018年第1期154-157,共4页
本研究从多渠道零售商的视角,构建渠道零售商渠道整合质量对消费者线上购买意愿的模型,探讨多渠道零售商渠道整合质量和价格对消费者线上购买意愿的影响,以及消费者如何通过网店感知服务质量来影响消费者线上购买意愿。研究发现:服...
本研究从多渠道零售商的视角,构建渠道零售商渠道整合质量对消费者线上购买意愿的模型,探讨多渠道零售商渠道整合质量和价格对消费者线上购买意愿的影响,以及消费者如何通过网店感知服务质量来影响消费者线上购买意愿。研究发现:服务构造透明度等与网点感知服务质量、网点感知服务质量与线上购买意愿、价格与网点感知服务质量、多渠道整合质量与线上购买意愿之间均呈正向相关关系;信息一致性与网点感知服务质量不相关;线上购买经验在网点感知质量和线上购买意愿之间起调节效应。
展开更多
关键词
消费者
多渠道整合
质量
网点感知服务质量
线上购买意愿
原文传递
题名
多渠道整合质量对消费者线上购买意愿的影响研究
被引量:
14
1
作者
汤定娜
廖文虎
许冬
机构
中南财经政法大学工商管理学院
出处
《价格理论与实践》
CSSCI
北大核心
2018年第1期154-157,共4页
基金
国家自然基金项目“多渠道零售环境下研究型购物者的感知价值与渠道转换行为研究-零售商与购物者互动视角”(71272247)
中南财经政法大学博士生科研创新课题“O2O模式下顾客-企业互动对顾客忠诚的影响(2015B1001)
中南财经政法大学硕士生实践创新课题“在线商店气氛对研究型购物者购买动机的影响研究”(2014S0801)
文摘
本研究从多渠道零售商的视角,构建渠道零售商渠道整合质量对消费者线上购买意愿的模型,探讨多渠道零售商渠道整合质量和价格对消费者线上购买意愿的影响,以及消费者如何通过网店感知服务质量来影响消费者线上购买意愿。研究发现:服务构造透明度等与网点感知服务质量、网点感知服务质量与线上购买意愿、价格与网点感知服务质量、多渠道整合质量与线上购买意愿之间均呈正向相关关系;信息一致性与网点感知服务质量不相关;线上购买经验在网点感知质量和线上购买意愿之间起调节效应。
关键词
消费者
多渠道整合
质量
网点感知服务质量
线上购买意愿
Keywords
Consumer
Multi-channel integration quality
Perceive serve qualityof online store
Online purchase intentions
分类号
F713.55 [经济管理—市场营销]
F724.6 [经济管理—产业经济]
原文传递
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
多渠道整合质量对消费者线上购买意愿的影响研究
汤定娜
廖文虎
许冬
《价格理论与实践》
CSSCI
北大核心
2018
14
原文传递
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
上一页
1
下一页
到第
页
确定
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部