典型网点竞争力差异比较与分析--基于工商银行天津市分行网点数据

为了进一步提升网点竞争力,工商银行天津市分行2019-2021年开展了网点竞争力综合评价考核,按照综合网点和全功能网点两种不同业态进行季度分析。本文通过对不同网点业态竞争力的三年数据进行比较分析,搭建典型网点大数据模型,结合天津地区工商银行经营发展特点,将全市工商银行网点分类成市区板块、郊区板块、县域板块、滨海新区板块,并与全市平均数值进行对比,分析总结各板块与不同业态网点在经营发展过程中的不同特点,探索网点在布局、适应城市发展及自身经营等方面的潜力。

内部审计助力商业银行网点竞争力提升的路径探索

网点渠道是商业银行经营发展的基础性、战略性核心资源,伴随金融科技的快速发展,商业银行获客维客、提供金融服务的模式发生较大转变,在新发展阶段下,商业银行网点渠道发展面临较大挑战。本文分析了近阶段商业银行网点渠道发展的现状和面临的风险挑战,并阐述了商业银行内部审计助力网点竞争力提升的路径。

拓展经营新思路全面提升网点竞争力

一、创新管理体制提升经营赋能中国工商银行江苏常州分行(以下简称“常州分行”)通过推进减负赋能提高经营能力、加快布局优化提升服务质效、强化队伍建设激发人员活力、筑牢防控屏障切实管好风险,全面提升网点竞争力。截至2023年9月末,常州分行网点普惠金融经营能力、外汇业务开办率、网点信用卡业务发展、GBC客户资金闭环管理系统行外目标清单成功拓户数。

新常态下提升银行网点竞争力的几点思考——以农行襄阳分行为例

近年来,在经济新常态的宏观背景下,受国家宏观经济结构调整与金融科技深度融合发展的双重影响,银行基层网点普遍经历着业务转型升级的"阵痛",本文基于襄阳农行网点现状的分析,理性探讨银行业未来业务转型发展的方向与路径。

商业银行县域支行如何提升网点竞争力

县域支行和营业网点是商业银行的基层经营单位,县域支行的竞争力,对银行经营发展来说有着重要作用。近年来,我国县域经济水平不断提高。紧跟县域经济发展步伐,如何提高县域支行的市场竞争力,拓宽农村金融市场,就成为摆在商业银行面前的一道难题。文章先分析了商业银行县域支行面临的机遇,然后指出了商业银行县域支行发展存在的问题,最后就商业银行县域支行如何提高网点竞争力提出了几点建议。

新常态下县域农行提升网点竞争力浅探

网点是县域农行业务经营的最前沿和经营效益的重要支撑,如何发挥网点优势,提高投入产出效率,增强竞争能力,是低效网点迫切需要解决的问题。本文运用SWOT分析法,就县域农行网点如何抓住农村这个大市场,发挥自身优势,提升竞争力进行探讨。

郑国雨出席网点竞争力提升和运行管理专业分行主管行长培训班暨座谈会

2022年7月29日,郑国雨副行长出席网点竞争力提升和运行管理专业分行主管行长培训班暨座谈会,听取了广东、河南、新疆、深圳、北京、河北、重庆、青岛等8家分行上半年工作汇报,并部署下半年重点工作。

驻点帮扶 直通带教 积极助力网点竞争力提升

网点竞争力提升是一项基础性、战略性、系统性工程。近年来,山东分行紧紧围绕战略落地,按照总行的统一部署,在网点竞争力提升中,注重紧密结合实际,持续抓好网点驻点帮扶、师带徒辅导、网点竞争力提升课程众筹工作,助力提升网点“软实力”,为网点经营造血赋能。

基层“网点竞争力提升”实践纪实

工行山东分行开展“网点竞争力提升”工作以来,以丰富的赋能形式、组合的专业力量、增强的穿透力度,为基层搭建更高效的网点组织保障和人力支持体系,打通部门壁垒,加强横线联动,对网点精准施策,真正实现业务回归客户、组织回到员工的初心。在这一过程中,网点、支行积极作为,赋能工作百花齐放,不断涌现出一批优秀典范。《金融言行》集结了东营胜利支行等3家基层先进典型,我们来一起听听他们的奋斗故事。

廖林赴北京阜成路支行开展网点竞争力提升专题调研

2022年4月13日,党委副书记、行长廖林赴北京阜成路支行调研网点竞争力提升工作,听取北京分行网点竞争力提升工作情况汇报,与网点负责人和基层员工代表面对面座谈交流,并慰问基层一线员工。

陈四清一行赴北京菜市口支行调研网点竞争力提升工作

2022年8月4日下午,党委书记、董事长陈四清,党委委员、副行长郑国雨赴北京菜市□支行调研网点竞争力提升工作,听取北京分行专题汇报,与网点负责人和基层员工代表面对面座谈交流,并亲切慰问一线员工。

发挥教育培训新动能 赋能网点竞争力提升

近年来,工商银行通过深化网点转型,网点经营质态持续改善。但新时期面对经营发展新要求、客户需求新变化、同业转型新挑战,网点竞争力仍有很大提升空间。要深刻认识提升网点竞争力的重要性与紧迫性,在传承的基础上,主动变革创新。一直以来,工商银行教育培训条线在助力网点竞争力提升方面做了大量的卓有成效的工作,面对新形势、新要求,仍然需要积聚新动能,发挥新作用。

员工看网点竞争力提升

在推动网点竞争力过程中,我亲身经历体验了网点以下几个方面的发展变化:一是网点布局和环境得到明显优化。特色网点微改造、网点动线治理、自助设备升级等措施,优化了网点厅堂布局,营造了良好的服务环境,客户体验得到进一步提升,员工的工作环境也得到显著的改善;二是员工综合素质方面得到极大提升。自开展网点竞争力提升工作以来,网点员工时刻操持着亲切的笑容,整齐的着装,规范的用语和手势,高效专业的服务,网点的这些喜人的变化赢得客户发自内心的满意。每位厅堂工作人员,都可以被称为“营销人员”,熟悉工行优质产品,熟练的营销话术,网点人员时时刻刻充满积极性,相信随着持续的固化,这种感染力会从一个人带给另一个人,带给一群人,甚至是我们的客户。

宁波分行行长黄震宇:拓展区域覆盖面 提升网点竞争力

作为总行八项核心的基础性工程之一,网点竞争力提升事关工行高质量发展大计。近年来,根据总行决策部署,宁波分行全力落实,在系统推进网点高质量发展上积极探索符合自身发展新路径。我们认为,提升网点竞争力,就是要在提高网点“单兵作战”能力基础上,大力提升“协同作战”水平,因地制宜谋划网点协同格局,有力扩大区域内网点客户服务覆盖面,发挥“1+1>2”的特殊效应。

“点- 线- 面”结合 赋能网点竞争力提升

多年来,杭州金融研修学院(以下简称“杭院”)始终坚持“三个结合、一个发挥”,即“结合全行改革发展战略、结合总行教育培训工作重点、结合项目研发具体内容、发挥学院现有专业优势”,深入践行“四个角色”职能,充分发挥“四个基地”作用,助推全行人才战略落地。

赋能网点阵地 锻造经营实力--北京分行提升网点竞争力实践

北京分行党委对网点竞争力提升工程高度重视、亲自推动,全面落实总行《关于提升网点综合竞争力的指导意见》,主动适应数字经济和建设现代金融体系新要求,加快构建新时期网点竞争力提升的顶层架构与配套机制,推动实现“六个转变”,全方位赋能网点这个经营发展之基,锻造面向未来的竞争实力。

广州芳村支行 发挥区域优势 提升网点竞争力

2021年以来,芳村支行紧密围绕总行“48字工作方针”和“三比三看三提高”工作方法,认真落实省行“与客户共同成长、靠服务创造价值”的工作要求和广州分行治行方略,坚持“一个中心,四个支柱”,立足芳村地区实际,发挥区域优势,力促网点竞争力提升,取得了较好成效。截止2021年9月末,两家网点跻身分行30强网点,冲口支行网点负责人荣获分行“十大网点负责人”称号。网点运营风险评级AB类网点占比保持在70%,高于分行平均水平。

聚焦产能提升 打造营销型组织--浙江分行全面推进网点竞争力提升工程

网点是银行最基本的经营单元和最前沿的战斗堡垒,对银行发展具有不可替代的作用。为进一步提升网点竞争力,将网点打造为能打胜仗的“作战单元”,浙江分行深入贯彻“48字”工作思路和全行战略部署,活学活用“三比三看三提高”工作方法,自年初起,在全辖范围内全面推进“加强网点建设提升网点产能”工作,以强化网点的综合营销服务能力为核心,完善网点经营管理体制机制,分类赋能增效,提升网点的区域竞争能力,取得一定成效。

锚定目标 笃行实干 推动网点竞争力提升工作取得实效——专访中国工商银行山东分行党委书记、行长赵桂德

《金融言行》:赵行长,非常感谢您接受我们的专访。总行将网点竞争力提升工程作为深化改革推动高质量发展的八项专项工作之一。我们了解到山东分行自2020年9月就启动了网点竞争力工程。您能否给我们介绍一下当时在山东分行启动这项工作的背景?

“企业家加油站”:生态化赋能网点竞争力提升

为携手企业家更好地承担社会责任、创造社会价值,中国工商银行私人银行部联合运行管理部,整合集团优质资源,于2021年9月推出“企业家加油站”共享平台,于2022年4月推出“企业家服务添翼计划”,于2022年9月推出“企业家加油季”系列活动,全面赋能网点打造“财富-家业-家企”服务生态,提升网点竞争力。