网站信誉认证——信息时代的新兴审计业务

随着信息时代的到来 ,电子商务作为一种新兴的商务形式 ,对社会各个层面都产生着深层次的影响。网站信誉认证作为信息时代电子商务环境下注册会计师业务的新兴审计业务 ,极大地满足了各商家及网上消费者追寻网上交易安全感的客观需求 ,同时也加速了注册会计师市场国际化步伐。网站信誉认证业务的开展 ,扩展了注册会计师业务领域 ,增强了消费者对电子商务的信心 ,使得电子商务环境更加完善。

网上零售商降低消费者感知风险的策略分析

目前感知风险的研究还主要集中在传统的消费情境下,而网上购物作为一种新型的、更为便捷的购买形式已经广为人们所接受,消费者在商店购买时会感知到风险,对于网络购物会感知到更大的风险。因此网络情境下消费者感知风险的产生不仅与消费者自身有关,也与产品的购买环境有很大的关系。文章指出,消费者可以通过自身努力来减少感知风险(如购买名牌、购买高价产品等),同时网上零售商也可以通过一些措施来降低消费者网上购物风险感知,比如安全支付、退款保证、网站声誉、客户的购买经验、产品组成信息、价格和促销等切实可行的策略。