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网站商务通在数字参考咨询工作中的应用前景探析
1
作者
王立东
《现代情报》
北大核心
2008年第7期56-57,60,共3页
文章简述了网站商务通的概念、发展历程及功能特性,介绍了网站商务通在企业网站的成功应用。通过对比网站商务通与其它参考咨询方式的优缺点,探讨了网站商务通在图书馆参考咨询工作中应用的可行性。
关键词
网站商务通
数字参考咨询
图书馆
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职称材料
题名
网站商务通在数字参考咨询工作中的应用前景探析
1
作者
王立东
机构
河北理工大学图书馆
出处
《现代情报》
北大核心
2008年第7期56-57,60,共3页
文摘
文章简述了网站商务通的概念、发展历程及功能特性,介绍了网站商务通在企业网站的成功应用。通过对比网站商务通与其它参考咨询方式的优缺点,探讨了网站商务通在图书馆参考咨询工作中应用的可行性。
关键词
网站商务通
数字参考咨询
图书馆
Keywords
web call center
digital reference
library
分类号
G252.6 [文化科学—图书馆学]
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网站商务通在数字参考咨询工作中的应用前景探析
王立东
《现代情报》
北大核心
2008
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