网络信息服务组织与管理要点难点浅析

就我国图书馆网络信息服务组织与管理的要点及难点进行了分析。

基于用户的知识组织与服务

对于基于复杂资源类型、海量资源的信息网络化服务，只有针对用户的工作流程、用户的信息牵引条件、用／-需求的分类、用户行为习惯的分类建立的知识组织和服务，才能有效地提高信息服务的效率和质量。