“乌云”—网络口碑监测预警平台

本文着力于研究建立全面、智能、易用的网络口碑监测预警平台,通过搭建五个功能模块:口碑获取模块、口碑分析模块、危机预警模块、口碑展示模块、口碑危机控制模块,实现帮助用户避免口碑危机的爆发,并提供竞争情报获取等服务。