数字化时代城市居民网络慈善信任逻辑研究——基于全国12个城市的调查数据

基于对全国12座城市居民的抽样调查数据,借助结构方程模型,构建城市居民网络慈善信任逻辑模型,剖析城市居民普遍信任、网络慈善活动信任、网络慈善制度信任、社会经济地位之间的逻辑关系,结果表明:在数字化时代,普遍信任感会正向影响城市居民对网络慈善活动信任,也会间接影响城市居民对网络慈善制度信任,是培育网络慈善信任的根基;城市居民的网络慈善活动信任会对网络慈善制度信任产生正向影响,但社会经济地位会负向影响网络慈善制度信任,网络慈善制度信任是城市居民网络慈善信任提升的高级表现形式。基于此,建议提高慈善信息可信度、积极宣传网络慈善正面案例、加强慈善组织公信力建设、完善网络慈善法律制度规范,提升公民网络慈善活动和网络慈善制度的信任水平,为网络慈善事业健康发展营造良好的环境。

捐赠者网络慈善信任维护的多主体影响因素研究

在网络慈善信任领域,研究者大多关注于信任危机应对与信任修复研究,而日常信任维护相对被忽视。本文专注于探讨非危机情境下捐赠者网络慈善信任维护的多主体影响因素。本研究采用多元共治理论,深入分析政府、网络慈善平台、慈善组织、求助者和捐赠者在维护捐赠者网络慈善信任中的各自角色和功能。研究发现,这些利益相关者在维护捐赠者网络慈善信任方面作用显著,其中捐赠者信任倾向起到了关键的中介作用。在此基础上,本研究提出多元主体参与捐赠者网络慈善信任维护模型。该模型突出在日常运作中构建和维护信任的必要性,涵盖政府引导、网络慈善平台与慈善组织自治、求助者自律以及捐赠者参与治理的格局。

网络慈善捐赠者信任生成的心理机制与促进策略

信任是捐赠者与慈善组织之间的本质关系,是慈善事业的核心。从认知神经科学视角看,网络捐赠者信任生成的心理机制包括动力、情感、认知三大系统的分工协作:动力系统来源于追求预期社会性奖励;情感系统表达因风险产生的负性情绪并防范轻信行为;社会认知系统负责可信性感知和关系评估并进行感性决策,认知控制系统权衡收益与代价并进行理性决策。为此,网络慈善捐赠者信任生成的促进策略包括:增强社会属性奖励,激发网络捐赠者信任动力;减少风险体验,防范网络捐赠者负性情绪生成;创造良好第一印象,促进网络捐赠者感性决策;展示可信性特质,促成网络捐赠者理性决策。

我国网络慈善研究综述

网络慈善是参与社会治理、推动共同富裕的重要力量,对国家、社会、个人都有着不可替代的作用。论文立足于现有研究,梳理网络慈善的概念及运作模式、功能及影响因素、发展困境及其治理的研究脉络,总结、反思我国网络慈善研究现有的成就和不足,为网络慈善研究奠定基础,以期推动网络慈善实现高质量发展。

互联网视域下水滴筹等网络慈善的法律问题探究

互联网数字技术的普及,为慈善的转型升级提供了技术支撑,也为慈善提供了最为简便、普适的渠道和广阔的发展空间。同时,大众生活水平和道德素质的进一步提高,为“互联网 + 慈善”的新型慈善模式提供了发展的前提和机遇。在网络慈善方兴未艾的当前,我们既要注重其为社会带来的切实福利,也更要关注其发展过程中的乱象,关注水滴筹等网络慈善平台在运行、监管、实践等方面存在的技术规范、管理规范的难题,根据其存在的乱象及成因探求化解难题的路径,以期能更好的发挥“互联网 + 慈善”的红利,凝聚信任,救穷济危。

城市居民网络慈善捐赠接受度差异研究——基于全国12个城市的调查

以技术接受模型理论为基础,通过调研12个城市中1286名居民的网络慈善捐赠接受度和接受行为,计算出12个城市中居民网络慈善捐赠接受度分指数和全国总指数,发现不同城市中居民网络慈善捐赠接受度不同。导致这种差异的原因主要有三个方面:一是年龄对居民网络慈善捐赠接受度指数存在影响,且以“25~34岁”年龄组为分界线呈现正态分布;二是学历对居民网络慈善捐赠接受度产生影响,不同学历居民在网络慈善捐赠接受度上存在显著性差异,尤其是研究生学历者对感知网络慈善捐赠有用性、感知网络慈善捐赠易用性、感知网络慈善捐赠安全性以及网络慈善捐赠总接受度评分均最高;三是不同城市中居民对网络慈善捐赠省时省力优点的认可度差异显著。为此,应当采取针对性措施提高居民网络慈善捐赠接受度。

中国网络慈善运作模式比较研究

网络社会发展和网络社会中各类行为主体慈善方式的变化,使网络慈善悄然兴起。根据网络慈善发起主体特征等差异,可将中国网络慈善分为三种理想类型:"网友自发型"、"企业倡导型"和"慈善组织主导型"。这三种网络慈善模式的动力机制、筹资机制、善款管理机制、监督机制及信任机制等运行机制具有差异性。针对三种网络慈善运作模式的特性,通过"构建制度信任"、"建立激励机制"和推进"社会结构发展"来构建相应的长效生发模型。

大数据视域下我国网络慈善发展面临的机遇、挑战与对策

互联网时代,大数据成为人们关注的焦点,悄然发生的这一切正在不断地改变着网络慈善的发展环境,并深刻影响着网络慈善的变革。慈善搭上网络这班"顺风车"之后,机遇和挑战并存,我们有必要深刻认识网络慈善面临的机遇、挑战,积极探索解决对策,这对网民志愿者慈善意识的培养、慈善组织的建设和社会的发展,具有十分重要的意义。

网络慈善募捐模式构建与实施

随着互联网不断发展和网上支付工具不断普及,出现了一群年轻时尚、富有爱心、长期通过网络方式支持社会公益慈善活动的网络善客(thanker),慈善事业在新形势下得到了显著的延伸与拓展,慈善形态、渠道、方式表现出多元化的特点。本文从政府角度出发,构建基于政府主管部门、志愿者、慈善组织和网络善客四位一体网络慈善募捐运营模式,并给出保证该模式正常运营的具体实施建议。

我国网络慈善事业的可持续发展研究

随着网络技术的发展与普及,网络慈善作为一种新的慈善模式在慈善事业壮大发展中正扮演着日益重要的角色。网络慈善事业的发展有助于推动慈善事业常态化和平民化,有助于公益机构的自我提升,但网络慈善事业的发展也面临着诸如募捐信息真假难辨、发起人法律地位模糊不清、网络慈善监管乏力、网络慈善组织发展困难重重等困境。因此,网络慈善事业的发展需要走可持续发展之道,即网络慈善的各个要件是良性的发展模式,具体来说包括加强网络慈善募捐主体资质的制度设计,充分发挥网络在网络慈善事业发展中的作用,健全和完善网络慈善的内部自律机制,建立健全网络慈善外部监督管理机制等方面的对策。

网络慈善捐助引发的思考

随着网络技术的发展与普及,在慈善行业衍生出一种新型的网络捐助形式。网络捐助具有门槛低、传播快、互动强、匿名性、集群性等特点,然而网络捐助也引发关于隐私保护、个人判断丧失、捐助的道德行为向无意识不道德行为转换等问题的思考。对于这些问题,不仅应该在完善慈善法规、建立网络慈善基金会、加强慈善捐助网站审核、设立网络慈善监管部门等刚性方面加强,而且也需要从网络伦理自律等柔性方面来约束。

“自发型网络慈善”的运行机制分析

当下,慈善事业抓住网络这一有效媒介实现了自身的快速发展,颠覆了以往官办慈善的传统模式,网络慈善应运而生。如同其他新生事物一样,网络慈善在自身的不断发展中,呈现出了特有的运行机制。本文选取"自发型网络慈善"为研究视角,对其内部运行机制进行剖析,指出维系"自发型网络慈善"活动运行的机制主要包括动员机制、善款管理与使用机制、监督机制及贯穿其中的信任机制。通过分析得出,由于"自发型网络慈善"特殊的产生背景与松散的组织形式,信任机制是关系其成败的关键环节,这一信任机制需从人格信任过渡到系统信任。另外,社会舆论、大众、媒体及捐助人的内外部有效监督机制是其顺利运行的外部条件。

情感动员、集体演出和意义构建:一个网络慈善事件的分析框架——以“罗一笑”刷屏事件为例

[目的/意义]网民参与慈善引发的网络慈善热点事件日益增多,社会影响广泛。理解网络慈善行为及慈善事件传播的逻辑,亟需构建分析框架探寻网络慈善事件传播的机理。[方法/过程]考量网络慈善事件的现实影响因素,通过梳理慈善动机、网络传播和集体行动等方面研究,可知"情感动员""集体演出"和"意义构建"三要素可构成解释网络慈善事件传播的框架。[结果/结论]通过对"罗一笑"刷屏事件的分析与解构,可知这三要素之间的互相影响是引发和传播网络慈善热点事件的关键,而在诱导分享的催化作用下,可加速网络慈善事件爆发性传播。

重塑网络慈善组织公信力与第三方评估机制研究——以在危机中盛开的“格桑花”为例

选取"格桑花"教育救助会网络慈善组织为例,从分析格桑花公信力危机爆发过程中,发现引起"格桑花"网络慈善组织公信力危机爆发主要有四个原因,即"格桑花"组织内管理混乱、信息的披露制度不完善、志愿失灵以及组织不能快速应对新媒体的负面作用。据此,探讨了第三方评估机制不仅在化解"格桑花"公信力危机中扮演重要角色,而且对重塑整个网络慈善组织公信力也同样具有重要作用。但在重塑网络慈善组织的公信力方面第三方评估机制也不是万能的,还需靠慈善组织自身努力和第三方评估机制双管齐下。

网络慈善在大病保障体系中的作用与发展

本文结合《慈善法》中相关要求,探讨大病保障体系中网络慈善的作用及其运作模式,同时分析网络慈善大病救助需注意的问题,进而提出建议,如公开大病患者医保信息、增强民众对网络慈善的鉴别能力、政府加大监管力度、将网络慈善制度与大病制度相融合等,以期规范网络慈善医疗救助的发展。

面部表情与捐赠者-受益者关系对网络慈善众筹捐赠行为的影响

网络慈善众筹是从在线社区获得财力捐助的行为。本研究通过3个实验,考察在线社交平台上受益者面部表情与捐赠者–受益者关系对慈善众筹捐赠行为的影响。结果发现,快乐的面部表情对捐赠金额和分享意愿的影响总体上比悲伤更大;捐赠者–受益者共有的熟人关系比陌生人关系对捐赠金额与分享意愿的影响更大;面部表情与捐赠者–受益者关系对慈善众筹的捐赠金额存在交互作用,但对分享意愿没有显著性影响。结果表明,在线社交平台的慈善众筹捐赠行为更偏好有快乐面部表情的受益者,并且更多地受到间接的、社会交换预期微弱的熟人共有关系的影响。

规制网络慈善的现实困境与突破方向--以“罗尔事件”为例

互联网的快速发展,带来了社交平台的发展,大大缩短了人与人交互影响的时间和空间。网络慈善寄生于互联网,平台多样,方式灵活,是对传统慈善事业的有益补充。但随着慈善事业的快速发展,出现一些失范甚至违法现象,扰乱了公益秩序,蚕食公众爱心,破坏社会诚信。规制网络慈善仅靠《慈善法》,无法从根本上破解现实难题。理应在理论上有所突破,扩大网络慈善的外延。同时,针对网络慈善新情况制定相关细则,加强对自媒体、论坛、直播等网络平台的监管。逐步建立理论、法制、执行机制、监督等规制体系,保障慈善事业健康发展。

网络慈善失范现象及其治理

在网络慈善蓬勃发展的同时,各类失范现象凸显:网络慈善求助信息真假难辨导致诈捐事件频发,善款使用透明度缺失,募捐平台存在谋利行为,网络慈善沦为非法活动的工具。其主要原因包括网络慈善平台信息甄别能力有限、公开透明机制建设不足、网络慈善平台监管不够、配套法律法规不足等。因此,规范网络慈善需要强化网络慈善信息审核、加强公开透明制度建设、强化对网络慈善平台的治理以及推进法治化治理。

中国网络慈善的创新价值与未来发展

网络慈善是伴随互联网和移动支付的广泛应用而兴起的慈善新形态,为我国慈善募款、项目设计及运行模式的创新发展注入了巨大活力,必定引领慈善事业的未来发展走向。但实践中暴露出来的法律规范不足、失范现象时有发生、网络慈善生态尚未成熟等问题,也表明完善网络慈善制度建设、提升慈善数字化能力、引导公众理性参与具有必要性。在走向共同富裕的进程中,网络慈善应当成为实现中国慈善事业大发展的重要力量。

当前网络慈善舆情的特点、解析与前瞻——以“罗尔事件”为例

纵观近年来的网络舆情热点事件,反转与长尾渐成网络舆情的新常态。以"罗尔事件"所引发的慈善舆情为研判对象,较系统地呈现该事件的舆情特点即反转频仍、长尾绵延和社交媒体平台分化显著,在对其特点深入解析基础上,对当前舆情新态势予以前瞻。当新媒体技术的推动赋予更多的人话语权时,网络空间的喧嚣最终会换来监管整肃的反弹。