城市居民网络慈善捐赠接受度差异研究——基于全国12个城市的调查

以技术接受模型理论为基础,通过调研12个城市中1286名居民的网络慈善捐赠接受度和接受行为,计算出12个城市中居民网络慈善捐赠接受度分指数和全国总指数,发现不同城市中居民网络慈善捐赠接受度不同。导致这种差异的原因主要有三个方面:一是年龄对居民网络慈善捐赠接受度指数存在影响,且以“25~34岁”年龄组为分界线呈现正态分布;二是学历对居民网络慈善捐赠接受度产生影响,不同学历居民在网络慈善捐赠接受度上存在显著性差异,尤其是研究生学历者对感知网络慈善捐赠有用性、感知网络慈善捐赠易用性、感知网络慈善捐赠安全性以及网络慈善捐赠总接受度评分均最高;三是不同城市中居民对网络慈善捐赠省时省力优点的认可度差异显著。为此,应当采取针对性措施提高居民网络慈善捐赠接受度。