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某大学网络投诉系统策划方案
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作者 石冬 《科技创新与应用》 2014年第7期57-57,共1页
近年来,我市高校办学规模不断扩大,学校基础设施建设突飞猛进,校内各种公共部位管理的压力显著增强,学校与社会的联系越来越密切,这些新变化对高校后勤工作的体制、机制、内容、流程、手段和管理模式日益提出新的更高的要求。目前,我市... 近年来,我市高校办学规模不断扩大,学校基础设施建设突飞猛进,校内各种公共部位管理的压力显著增强,学校与社会的联系越来越密切,这些新变化对高校后勤工作的体制、机制、内容、流程、手段和管理模式日益提出新的更高的要求。目前,我市高校校园管理与后勤服务的信息化程度还比较低、应用水平不高、手段落后,已不能适应我市高校现代化建设的需要,成为当前制约高校管理水平、育人环境和综合实力提升的"瓶颈"。 展开更多
关键词 网络投诉系统 策划方案 开发
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基于ARCGIS平台的4G用户网络关怀研究 被引量:2
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作者 杨莉 黄艳 +1 位作者 杨雅玲 廖振松 《信息通信》 2014年第9期189-190,共2页
现有的各类系统其功能主要关注于LTE网络商用后一系列日常工作中需要经常面对的情况,但并不能很好地满足4G网络的日常工作需求。基于ARCGIS平台的4G用户网络关怀面向日常运维工作,可为提供路测数据及LTE基站数据上传与下载、多维的GIS... 现有的各类系统其功能主要关注于LTE网络商用后一系列日常工作中需要经常面对的情况,但并不能很好地满足4G网络的日常工作需求。基于ARCGIS平台的4G用户网络关怀面向日常运维工作,可为提供路测数据及LTE基站数据上传与下载、多维的GIS呈现、丰富的地理位置查询与定位、实时提供最新数据的查询等,不仅能够减轻网优中心、客服中心一线工作人员的工作量,还大大节省人力物力,提高工作效率,改善用户对移动LTE网络的客户感知。 展开更多
关键词 客户感知 网络关怀 ARCGIS 网络投诉系统 LTE
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