涉疫网络突发事件发生机理研究——基于扎根理论的探索

[目的/意义]研究新型冠状肺炎疫情背景下涉疫网络突发事件的发生机理,为预防涉疫突发事件,化解涉疫矛盾引发的社会风险,维护社会的稳定提供科学的指导。[方法/过程]运用扎根理论进行开放式编码、主轴编码、选择性编码和饱和度检验分析,总结出5个主范畴和5个核心范畴,在此基础上构建涉疫网络突发事件发生机理的概念模型。[结果/结论]研究发现,对于涉疫网络突发事件的发生,防控举措是刺激因素,网络媒体是媒介因素,社会认知是中介变量,群体心理和群体利益是直接推动力。并据此为政府预防、化解、治理涉疫网络突发事件提出了一系列有益的对策建议。

网络突发事件蔓延机理研究

网络突发事件的最大风险在于其蔓延与变异性,对网络突发事件蔓延机理进行分析,揭示了网络突发事件蔓延的过程实质——网络群体行为扩散的过程。网络群体行为的扩散是在事件信息刺激下产生的同一行为在不同主体间的转移与传递,这一扩散过程既受个体固有的心理特性影响,又受到外界信息变化的影响。基于经典扩散模型建立基于个体水平上网络群体行为扩散模型,通过模型推理进一步指出:政府利用网络资源的优势,第一时间发布真实信息,取得网络话语权,调整公众非理性的动机,引导事件发展方向,对预防与处置网络突发事件至关重要。

大数据背景下网络突发事件动态监测研究

通过互联网以及社交平台的数据监测社会突发异常事件是当前社交网络传播研究的热点问题,本文基于大数据背景,对网络突发事件动态监测算法进行了创新性研究。论文首先介绍了常用的几种网络动态监测算法,并指出了其在社交网络中应用的局限性,提出了基于Kleinberg的改进算法,最后用改进的算法进行了实证研究,研究结果显示:改进后的算法通过给定合理的调节参数,能迅速准确地监测到网络异常状况的发生,从而不仅避免了传统主观上直接通过突发事件出现的频次来划定临界值的不科学性和直接使用微博量排行榜方式所产生的时间上的滞后性,也避免了直接通过划定一个固定的微博增加量来判断是否有异常事件发生的不合理性。本文在大数据背景下为网络突变事件的动态监测提供了新的研究方法,为政府加强网络安全建设、优化网络监管模式、净化互联网环境具有一定的实践指导意义。

网络突发事件的风险分析与管理:一个建议性框架

通过对网络突发事件生命周期的分析,认为蔓延期对整个事件的发生机理、发展趋势产生着至关重要的影响,网络突发事件的风险主要源于其蔓延与变异性,对网络突发事件的风险分析可以从其蔓延危险性的分析入手。正确评估网络突发事件蔓延的可能性,是阻止其危害性后果产生的先决条件,其蔓延可能性主要受初始事件吸引力、积极分子推动力和传统媒体参与度等因素的影响。网络突发事件的风险管理是预防其产生和发展,减轻其危害性后果的具体手段。政府需在网络突发事件的管理方法上建立共识,并在对其风险管理的基础上,制定出切实有效且操作性强的应急管理指南。

情报视角下的网络突发事件应急管理研究

[目的/意义]随着互联网的崛起和发展,网络突发事件频发,在网络突发事件的信息传播过程中往往会出现信息扭曲、变样的情况,直接造成负面的社会影响。从情报视角出发,研究网络突发事件的政府应急管理具有重要意义。[方法/过程]结合学者的研究经验,以文献研究和理论研究为主,采用定性研究方法,提出网络突发事件应急管理情报需求概念,从事前、事中、善后处理三个阶段入手,强调情报支撑作用,最后从知识因素、大数据情报分析、情报沟通等方面提出解决当前网络突发事件应急管理困境的基本举措。[结果/结论]政府的网络突发事件应急管理有情报需求,情报对网络突发事件的应急管理具有效用价值,探讨两者关系,展望未来政府应急管理的情报体系,提高政府在网络社会中的应急管理能力。

网络突发事件蔓延及其危险性评估

网络突发事件是一种新类型的公共安全危机形式。本文从网络突发事件的概念出发,分析了其生命周期过程,认为蔓延期是这一过程中的特殊阶段。进而提出网络突发事件蔓延危险性评估的必要性,总结了网络突发事件蔓延的影响因素及其危险性评估要素。

微博环境下高校网络突发事件舆论引导现状与对策

微博已成为高校网络突发事件舆论的重要策源地、发酵池、集散地和放大器。面对高校网络突发事件多发、频发的态势,如何科学运用微博及时高效地做好高校网络突发事件舆论导向工作,是高校当前迫切需要研究解决的一项重要课题。为此,分析了微博环境下高校突发事件舆论引导现状,研究其存在的主要问题,即高校管理教育观念相对滞后、策略较为老套、机制不够健全等,提出高校应转变观念,树立正确的网络舆论引导理念,并采取行之有效的网络舆论引导策略和引导机制,这对于弘扬高校主旋律、激发高校正能量、营造高校好氛围,具有十分重要的意义。

新媒体时代网络突发事件的传播及舆情引导

新媒体时代网络突发事件的影响力已经远远超越虚拟空间而蔓延到现实社会。其传播体现出了传统媒体的去中心化、传播内容的飞沫化、碎片化、舆论场域的话语权再分配、从意见竞争的混乱到合意空间的塑造和舆论场效应等特性。为此,应构建政府和媒介共同作为实施主体的、具有科学化和系统化的舆情引导机制,以化解舆情危机。

网络突发事件应急管理问题及对策研究

随着互联网技术的迅猛发展,网络突发事件频繁发生。事件的发生不再是简单的情绪发泄,而是真实生活的反应,网络上,一个普通人就能做到"一呼百应"。如何预防、平息网络突发事件,成为当前网络突发事件应急管理工作的首要任务。当前,网络突发事件呈现出新的特征,而我国网络突发事件应急管理工作目前仍存在诸多问题,应完善网络突发事件的法律法规、提高基层干部的执政能力、提高网站管理人员的素养和建立网络突发事件舆情机制,创建可持续稳定发展的网络环境。

网络突发事件的生成与治理:基于风险的社会放大框架的分析

从风险的角度看,网络突发事件就是一个以网络为主要传播媒介的风险的社会放大过程,也是一个在网络与社会现实不断互动中放大社会风险的系统。本文以风险的社会放大框架为分析工具,对网络突发事件的酝酿与生成机制进行深入的分析,并在此基础上,提出了要以风险治理为切入点对网络突发事件进行治理,从风险控制转向风险沟通,重构风险传播中政府、媒体和公众三者关系等若干政策性建议。

网络突发事件应对中存在的问题及解决方略

当前,网络突发事件已经成为中国社会治理中面临的一种需要及时处理和认真应对的特殊类型的突发事件。但是,目前各级政府对网络突发事件的主要特征和演变规律没有充分认识,缺乏应对处置网络突发事件可资借鉴的成熟经验;网络突发事件的应对处置没有纳入法治轨道,没有形成有针对性的处置网络突发事件的应急预案和管控措施;中国社会转型时期尖锐的社会矛盾使得网络突发事件也难以有效化解。因此,应加强对网络突发事件及其相关问题的研究,掌握网络突发事件的主要特征和演变规律;可考虑将网络突发事件纳入突发事件应急管理体系之中,并按性质分类与按烈度分级相结合的原则确定应对措施;应根据"即时处置"原则,加强对网络舆情的正确引导。

网络突发事件的产生与应对

研究的目的在于对网络突发事件这一新型突发事件进行深入分析,并提出一些具有启发意义的应对策略。利用网络社会的相关理论对网络突发事件产生背景进行分析,用面向过程的研究思路对网络突发事件的传播演进过程进行探讨。研究结果表明,网络突发事件的产生与网络社会的到来密不可分;网络突发事件是一个过程,也是一个网络与社会现实不断互动下的系统;网络突发事件在传播过程中会产生物理效应和社会心理效应,在这些效应的酝酿下,最后会演变成为线上和线下的事件爆发。因此我们在应对网络突发事件的时候,也要从线上和线下两个方面来同时采取措施进行应对。

社会冲突视域下网络突发事件的风险化解路径研究——以河南省为例

社会冲突既是社会矛盾激化的产物,也是促进社会整合与形成社会合力的机遇。互联网时代网络突发事件的治理是民众在网络上表达合理诉求的官民协同治理。河南省2014年和2015年的网络突发事件多集中于吏治反腐和社会道德引发的争议,呈现出总体势头平稳、个别事件影响强度较大的舆情态势。2015年网络突发事件的热度较2014年急剧下降,在社会矛盾凸显期非理性网络行为受到约束的同时,正常网络发声也受到了制约并非积极的信号,应重视网络突发事件热度急剧下降所带来的正负效应。因此,可以通过提升网络安全的监督管理机制开展冲突预防,加强主流媒体的舆论引导机制进行冲突介入,提升职能部门的风险治理能力。

大数据时代网络突发事件的生成与处置机制创新

大数据时代在给网络突发事件处置带来新的挑战和困境的同时,也为网络突发事件处置机制的创新变革和不断完善提供了新的可能。发挥大数据技术善于预测的优势,在尽可能全面占有社会数据的基础上,进行数据挖掘分析,建立一整套预测、预警网络突发事件的体制机制,并在此基础上有针对性地采取应对措施,以便更好地处置、化解网络突发事件。

高校网络突发事件舆情扩散模型分析

为了能够有效管理网络突发事件,对群体行为的扩散机制进行研究,构建了基于个体水平的网络舆情扩散模型,对网民参与信息传播的内在倾向以及信息扩散为网民造成的影响进行描述,并从倾向性、传染性、敏感性、亲近性4方面阐述了舆情扩散的机理以及应对策略。有助于对事件进行科学的评估和预测,从而制定出针对性的干预模式。

高校食品卫生安全网络突发事件应对策略

在大数据网络时代下,高校食品卫生安全事件更加地引人注目,更容易成为社会公众关注的焦点。本文从实践经验出发,立足新媒体时代下高校食品卫生安全工作的具体要求,提出了高校应对食品卫生网络突发事件的对策。

论网络突发事件非对称性困境之处置原则

网络突发事件是影响当前社会稳定的重要因素之一。随着互联网技术的发展和普及,以及网络新媒体的兴起,网民传播信息的渠道和方式增多,其传播速度大大超出了人们的预想,这给政府管理社会带来了严峻的挑战。在这样的背景下,政府应对和处置网络突发事件必须坚持以人为本、统一领导、把握导向、公开透明、高度负责、区别对待、依法处置、预防为主的原则。

机制设计在高校网络突发事件应急处置中的基本框架与逻辑应用

网络突发事件是当下高校需要积极面对一个崭新的课题,目前高校在应对、处理网络突发事件时,尚缺乏对事态发展的判断和预测能力,处置方法与手段缺少科学性,影响高校正常的教学与管理秩序,影响高校的和谐发展。网络舆情伴随着网络突发事件的发展演化,通过研究网络舆情发展的初期、中期、高潮和后期等不同阶段的不同特点,从建立和完善高校网络舆情监测机制、网络舆情分析机制、网络舆论引导机制、决策管理的治理机制等方面,将目标选择、过程确定、单元分析应用到高校网络突发事件的处置中,最大程度地引导网络突发事件向可以控制的方向发展,体现网络突发事件处置模式的有效作用。

我国网络突发事件的产生、演进与应对策略研究

网络突发事件是突发事件中一个新的类型,随着网络突发事件的频繁发生,其也得到了政府和社会越来越多的关注。网络突发事件的产生与网络社会的到来密不可分。网络突发事件是一个过程,也是一个网络与社会现实不断互动下的系统。对网络突发事件的认识需要放在网络社会的大环境下来进行,对网络突发事件的深入理解和把握也需要我们从传统的面向对象的思维方式转变成面向过程的思维方式来进行。我们在应对网络突发事件的时候,要从线上和线下两个方面来同时采取措施进行应对。

增强高校应对网络突发事件能力的制度视角

合理有效的制度建设是高校提高解决网络突发事件能力的重要途径。制度的建设既可以规范网络行为,减少网络突发事件的不确定性,促进部门和工作人员的分工,提高学校应对网络突发事件的整体合力,也可以抑制应对网络突发事件的机会主义。就目前高校应对突发事件的现状来看,高校应当重点加强解决网络突发事件的预警制度、组织制度和信息宣传制度的建设。