自驾时代下旅游目的地智慧旅游系统构建——基于内容分析法研究

随着互联网的发展,旅游业与互联网的融合也越来越为密切。文章运用内容分析方法通过对自驾游游记的收集和筛选,从自驾游游客信息获取渠道、智能感知、技术范畴三个方面对智慧旅游系统构建进行可行性分析与研究,从而自下而上建立智慧旅游理论体系,包括智慧旅游服务系统、智慧旅游管理系统、智慧旅游营销系统。以新的视角构建智慧旅游系统模型,使政府、旅游企业、游客职能明确化和具体化,构建智慧服务、智慧管理、智慧营销三者相辅相成和交互性发展的动态智慧旅游系统模型;利用内容挖掘软件ROST NEWS ANALYSIS TOOL V3.1对网络自驾游记进行分析,旨在通过现代通讯技术推动传统旅游业的产业升级,促进旅游业、信息产业、汽车行业、道路交通的有机融合,实现以旅游业带动各行业的消费与发展,各行业的发展反向推动旅游业的循环经济体系。全面实现游客多样化的智慧旅游体验,开发构建低成本、高效率的智能服务模式,最大限度地满足自驾游客的个性化需求,是构建智慧旅游系统的研究意义所在,也是自驾时代下旅游目的地智慧旅游系统构建的出发点与落脚点。

基于内容分析法的贵州省自驾旅游者消费行为研究

以贵州省网络自驾游记为素材,采用内容分析法,从自驾游客旅游产品偏好类型、出游动机、感知维度三方面分析,研究贵州省自驾游游客消费行为规律与特点。研究表明,贵州省自驾游客偏好于观光类、度假类和文化类旅游产品;主要动机是观光旅游、休闲度假、美食旅游、探险越野和体验贵州风土人情;贵州省自驾游体验分为自然、畅爽、美丽、挑战、传奇、升华六个维度。