网络订房的现状分析及合理化建议

随着互联网技术的迅速发展与广泛应用,网络正以革命性的力量改变着人们的生活方式。目前,酒店旅游业走出传统的营销方式,步入信息高速公路,实现"网络订房"已成为供求双方的迫切愿望。本文重点阐述了旅游酒店通过电子商务实现"网络订房"这种新的营销方式与传统营销方式相比所具有的优越性,着重分析了"网络订房"存在的一些现状,并提出了几点合理化建议。

酒店网上直销顾客订房意向影响因素研究

酒店网上直销是酒店在电子商务时代有效实现酒店经营与市场顺利对接的途径之一。结合前人研究,以专家打分的方式从人口和行为特征、个人认知以及酒店网站功能、安全与信任4个维度进行影响因素的指标遴选,通过对年轻的工作群体进行问卷调查及统计分析,对影响消费者酒店网站订房意向的因素进行了因子命名,并对以酒店网站预订功能为首的4个因子中的各影响因素的权重进行了比较。

酒店业电子商务的应用研究

21世纪是一个全新的网络化的市场时代,电子商务是每一个商家的必然选择。目前电子商务在酒店业中的应用还不是很完善,文章试图解析电子商务现状,力求为电子商务在酒店业中的应用提供建议。

对话 订房公司的金色变奏曲

《东方企业家》:你们目前客户的流失率有多少? 李梓正:客户流失率我们还没有统计过,估计不到5%,客户花钱买了我们的卡,等于是进行了一项投资,肯定会仔细研究这张卡的每一项功能,争取把它的价值最大限度地发挥出来。客户对我们的服务不满意,会毫不犹豫地打电话投诉。

金色世纪何处?——访金色世纪公司董事长李梓正

金色世纪公司(全称北京金色世纪网络订房服务有限公司)成立于1998年5月,经过3年的发展,现已拥有会员近40万,发展国内会员酒店1300余家,通过国际化网络订房公司链接,可以实现全球100多个国家和地区7000余家酒店的预订业务。三年多来,金色世纪通过不断的创新,已从最初的为会员提供单--网络订房业务,发展到今天能为会员提供预订机票和火车票,会议会展,秘书服务、分时度假、自助旅游等众多商务服务。此外,通过与中国农业银行,中国太平洋保险公司合作,可以为会员提供金融服务、保险保障服务。