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网络购物体验对顾客行为倾向的作用机理与模型初探
被引量:
8
1
作者
贺爱忠
龚婉琛
《华东经济管理》
CSSCI
2010年第3期112-116,共5页
网络环境下顾客与企业的交互方式更多地表现出了体验的特征,体验营销在购物网站设计和经营中的重要性日益凸显。文章运用文献研究和理论推演方法,在S-O-R模型的基础上分析了网络购物体验对顾客行为倾向的作用机理,构建了网络购物体验影...
网络环境下顾客与企业的交互方式更多地表现出了体验的特征,体验营销在购物网站设计和经营中的重要性日益凸显。文章运用文献研究和理论推演方法,在S-O-R模型的基础上分析了网络购物体验对顾客行为倾向的作用机理,构建了网络购物体验影响顾客行为倾向的模型。在此基础上,提出了企业开展网络体验营销的建议。
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关键词
网络购物体验
信任
情感
顾客行为倾向
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职称材料
购物网站的个性化推荐对网络购物体验影响的实证研究
被引量:
4
2
作者
陈博
金永生
《北京邮电大学学报(社会科学版)》
2013年第6期45-51,共7页
结合网络购物体验和个性化推荐的相关理论,对个性化推荐、网络购物体验、隐私关注之间的关系进行实证研究。通过设计不同的场景和采用问卷调查法收集数据,运用SPSS软件对数据进行多元线性回归分析对研究的问题进行验证和探讨。实证分析...
结合网络购物体验和个性化推荐的相关理论,对个性化推荐、网络购物体验、隐私关注之间的关系进行实证研究。通过设计不同的场景和采用问卷调查法收集数据,运用SPSS软件对数据进行多元线性回归分析对研究的问题进行验证和探讨。实证分析结果表明,购物网站推荐的个性化程度与消费者的网络购物体验之间存在正向作用关系,消费者的隐私关注在其中发挥调节作用。
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关键词
网络购物体验
个性化推荐
隐私关注
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职称材料
网购平台对消费者购物体验的影响研究
3
作者
崔静静
李成钢
《中国市场》
2019年第2期188-188,196,共2页
近年来,网购平台发展迅速,平台直接面向消费者。各大网购平台竞争激烈,平台只有将目光放在消费者身上,注重消费者体验,才能在竞争中脱颖而出。文章结合背景,探讨平台对消费者购物体验的影响,并对其提升给出建议。
关键词
网络
购物
平台
网络购物体验
电子商务
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职称材料
流体验理论在网络购物中的应用:研究现状评介与未来展望
被引量:
16
4
作者
王新新
陈润奇
《外国经济与管理》
CSSCI
北大核心
2010年第11期50-57,共8页
随着互联网技术的发展,网络购物越来越普遍。网络购物时消费者的行为在很大程度上会受到其购物过程中体验的影响,而流体验是其中一种非常重要的体验。本文对国外有关流体验定义及其构成维度的研究进行了总结,并重点从网络环境下流体验...
随着互联网技术的发展,网络购物越来越普遍。网络购物时消费者的行为在很大程度上会受到其购物过程中体验的影响,而流体验是其中一种非常重要的体验。本文对国外有关流体验定义及其构成维度的研究进行了总结,并重点从网络环境下流体验的概念、网络环境下消费者流体验的影响因素以及流体验对网络购物的影响三个方面梳理了网络购物环境下的流体验研究,最后指出了未来研究方向。
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关键词
流
体验
网络
购物
网络购物体验
原文传递
网络强迫性购买行为研究脉络梳理及未来展望
被引量:
20
5
作者
贺和平
《外国经济与管理》
CSSCI
北大核心
2013年第1期21-28,共8页
随着网络购物市场的迅猛发展,网络购物的"黑暗面"开始呈现。网络强迫性购买行为困扰消费者个人,损害家庭关系,甚至成为一个社会问题。本文通过文献回顾,梳理了网络强迫性购买行为研究的两种取径,探讨了网络购物环境的特征及...
随着网络购物市场的迅猛发展,网络购物的"黑暗面"开始呈现。网络强迫性购买行为困扰消费者个人,损害家庭关系,甚至成为一个社会问题。本文通过文献回顾,梳理了网络强迫性购买行为研究的两种取径,探讨了网络购物环境的特征及其对网络强迫性购买行为的影响机理,分析了影响网络强迫性购买行为的心理因素,并对未来可能的研究方向进行了展望。
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关键词
强迫性购买
网络
强迫性购买
物质主义价值观
网络购物体验
原文传递
题名
网络购物体验对顾客行为倾向的作用机理与模型初探
被引量:
8
1
作者
贺爱忠
龚婉琛
机构
湖南大学工商管理学院
出处
《华东经济管理》
CSSCI
2010年第3期112-116,共5页
基金
国家自然科学基金项目(70801026)
教育部人文社会科学基金项目(07JA630054)
教育部博士点基金新教师项目(200805321007)
文摘
网络环境下顾客与企业的交互方式更多地表现出了体验的特征,体验营销在购物网站设计和经营中的重要性日益凸显。文章运用文献研究和理论推演方法,在S-O-R模型的基础上分析了网络购物体验对顾客行为倾向的作用机理,构建了网络购物体验影响顾客行为倾向的模型。在此基础上,提出了企业开展网络体验营销的建议。
关键词
网络购物体验
信任
情感
顾客行为倾向
Keywords
online shopping experience
trust
emotion
customer behavioral intention
分类号
F713.36 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
购物网站的个性化推荐对网络购物体验影响的实证研究
被引量:
4
2
作者
陈博
金永生
机构
北京邮电大学经济管理学院
出处
《北京邮电大学学报(社会科学版)》
2013年第6期45-51,共7页
文摘
结合网络购物体验和个性化推荐的相关理论,对个性化推荐、网络购物体验、隐私关注之间的关系进行实证研究。通过设计不同的场景和采用问卷调查法收集数据,运用SPSS软件对数据进行多元线性回归分析对研究的问题进行验证和探讨。实证分析结果表明,购物网站推荐的个性化程度与消费者的网络购物体验之间存在正向作用关系,消费者的隐私关注在其中发挥调节作用。
关键词
网络购物体验
个性化推荐
隐私关注
Keywords
online shopping experience
personalized recommendation
privacy concern
分类号
F713.365 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
网购平台对消费者购物体验的影响研究
3
作者
崔静静
李成钢
机构
北京服装学院商学院
出处
《中国市场》
2019年第2期188-188,196,共2页
基金
北京市教育委员会社科计划一般项目"服装企业模式创新的动力机制研究"(项目编号:AL2017-13)
北服学者计划"北京服装学院高水平教师队伍建设专项资金"(项目编号:BIFTXZ201803)
+1 种基金
2017年"纺织之光"中国纺织工业联合会高等教育教学改革"创新创业教育融入专业人才培养的改革与实践"
北京服装学院大学生创新创业训练计划项目(2018)"平台约束下网购环境的规范研究"的成果之一
文摘
近年来,网购平台发展迅速,平台直接面向消费者。各大网购平台竞争激烈,平台只有将目光放在消费者身上,注重消费者体验,才能在竞争中脱颖而出。文章结合背景,探讨平台对消费者购物体验的影响,并对其提升给出建议。
关键词
网络
购物
平台
网络购物体验
电子商务
分类号
F724.6 [经济管理—产业经济]
下载PDF
职称材料
题名
流体验理论在网络购物中的应用:研究现状评介与未来展望
被引量:
16
4
作者
王新新
陈润奇
机构
上海财经大学国际工商管理学院
出处
《外国经济与管理》
CSSCI
北大核心
2010年第11期50-57,共8页
基金
国家自然科学基金资助项目<品牌社群的组织界定
形成和作用机理研究>(编号:70872069)
上海财经大学现代市场营销研究中心招标课题<电视节目品牌管理及品牌效应评价研究>
文摘
随着互联网技术的发展,网络购物越来越普遍。网络购物时消费者的行为在很大程度上会受到其购物过程中体验的影响,而流体验是其中一种非常重要的体验。本文对国外有关流体验定义及其构成维度的研究进行了总结,并重点从网络环境下流体验的概念、网络环境下消费者流体验的影响因素以及流体验对网络购物的影响三个方面梳理了网络购物环境下的流体验研究,最后指出了未来研究方向。
关键词
流
体验
网络
购物
网络购物体验
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
原文传递
题名
网络强迫性购买行为研究脉络梳理及未来展望
被引量:
20
5
作者
贺和平
机构
深圳大学管理学院
出处
《外国经济与管理》
CSSCI
北大核心
2013年第1期21-28,共8页
基金
国家自然科学基金项目<在线品牌社群社会网络影响前因及对品牌关系的作用机制研究:嵌入理论的视角>(批准号:71272090)
广东高校优秀青年创新人才培养计划项目<基于消费者体验的在线购物价值研究>(批准号:wym11107)
文摘
随着网络购物市场的迅猛发展,网络购物的"黑暗面"开始呈现。网络强迫性购买行为困扰消费者个人,损害家庭关系,甚至成为一个社会问题。本文通过文献回顾,梳理了网络强迫性购买行为研究的两种取径,探讨了网络购物环境的特征及其对网络强迫性购买行为的影响机理,分析了影响网络强迫性购买行为的心理因素,并对未来可能的研究方向进行了展望。
关键词
强迫性购买
网络
强迫性购买
物质主义价值观
网络购物体验
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
原文传递
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
网络购物体验对顾客行为倾向的作用机理与模型初探
贺爱忠
龚婉琛
《华东经济管理》
CSSCI
2010
8
下载PDF
职称材料
2
购物网站的个性化推荐对网络购物体验影响的实证研究
陈博
金永生
《北京邮电大学学报(社会科学版)》
2013
4
下载PDF
职称材料
3
网购平台对消费者购物体验的影响研究
崔静静
李成钢
《中国市场》
2019
0
下载PDF
职称材料
4
流体验理论在网络购物中的应用:研究现状评介与未来展望
王新新
陈润奇
《外国经济与管理》
CSSCI
北大核心
2010
16
原文传递
5
网络强迫性购买行为研究脉络梳理及未来展望
贺和平
《外国经济与管理》
CSSCI
北大核心
2013
20
原文传递
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