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加强我国酒店业网络营销的思考与对策 被引量:8
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作者 江浩 《企业经济》 CSSCI 北大核心 2009年第8期121-123,共3页
本文分析了酒店网络营销的现状。建议酒店决策层应高度重视建设和培养专业的网络营销队伍,重视网络营销;网络营销人员要明确网络营销的目标客户群,从营销和客人需求的角度运用网络技术开拓国内外新客源,要使客人与酒店之间能相互方便地... 本文分析了酒店网络营销的现状。建议酒店决策层应高度重视建设和培养专业的网络营销队伍,重视网络营销;网络营销人员要明确网络营销的目标客户群,从营销和客人需求的角度运用网络技术开拓国内外新客源,要使客人与酒店之间能相互方便地找到,要维护和加强与已来过酒店的客户间的联系,同时不断拓展新客户,实现"滚雪球"效应。指出酒店应站在客户的立场不断对网络营销加以改进,要重视网络营销人员的培养和发展,要提高酒店全体员工的网络营销意识,以求良好的网络口碑效应。建议国内低星级酒店可采取"网上浏览、网下预订"或开通手机网站,在手机网络营销方面先行一步等模式开拓更多的目标客源市场,使酒店获得更大的市场空间与赢利机会。 展开更多
关键词 酒店网络营销 客源和渠道 观念与思路
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用网络营销发展酒店业的思考 被引量:2
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作者 江浩 《商场现代化》 北大核心 2008年第13期163-164,共2页
本文指出了酒店网络营销的现状。建议酒店决策层应高度重视建设和培养专业的网络营销队伍,重视网络营销,明确网络营销的目标客户群,从营销和客人需求的角度运用网络技术开拓国内外新客源,使客人与酒店之间能相互方便地找到,维护和加强... 本文指出了酒店网络营销的现状。建议酒店决策层应高度重视建设和培养专业的网络营销队伍,重视网络营销,明确网络营销的目标客户群,从营销和客人需求的角度运用网络技术开拓国内外新客源,使客人与酒店之间能相互方便地找到,维护和加强与已来过酒店的客源间的联系和拓展等。指出酒店应重视网络营销人员的发展,提高酒店全体员工的网络营销意识,服务好网络营销来的客人,形成良好的网络口碑效应。建议国内低星级酒店可采取"网上浏览,网下预订"这一模式开拓更多的目标客源市场,使酒店获得更大的市场空间与赢利机会。 展开更多
关键词 酒店网络营销 客源 渠道 技术
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基于微平台的经济型连锁酒店社交网络营销策略探讨 被引量:9
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作者 刘艳娟 《商业经济研究》 北大核心 2017年第8期45-46,共2页
本文探讨融合社交网络的经济连锁酒店网络营销意义;从促销内容、目标客户和技术支持力等角度剖析制约经济型连锁酒店社交网络营销效能提升的若干问题;给出增强酒店社交网络营销客体对促销内容的认同感、针对目标客户实施酒店社交网络型... 本文探讨融合社交网络的经济连锁酒店网络营销意义;从促销内容、目标客户和技术支持力等角度剖析制约经济型连锁酒店社交网络营销效能提升的若干问题;给出增强酒店社交网络营销客体对促销内容的认同感、针对目标客户实施酒店社交网络型关系营销、强化经济连锁酒店社交网络营销技术支撑等具体策略。 展开更多
关键词 微平台营销 经济型连锁酒店社交网络营销
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网络培训在酒店中的应用 被引量:3
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作者 崔震昆 《四川烹饪高等专科学校学报》 2008年第3期70-71,共2页
在酒店企业中,人力资源是最重要、最具有创造性和能动性的资源,它是决定酒店能否成功经营的关键因素。酒店员工的培训工作是酒店管理工作中最重要的环节。本文在了解国内外利用网络培训现状的基础上分析了酒店利用网络进行员工培训的利... 在酒店企业中,人力资源是最重要、最具有创造性和能动性的资源,它是决定酒店能否成功经营的关键因素。酒店员工的培训工作是酒店管理工作中最重要的环节。本文在了解国内外利用网络培训现状的基础上分析了酒店利用网络进行员工培训的利弊,并提出酒店如何正确使用网络培训的方法及对策。 展开更多
关键词 培训方法 网络培训:酒店
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探析网络营销在酒店业中的应用 被引量:4
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作者 张丽 《科技视界》 2012年第11期109-110,共2页
随着2010年上海世博会的圆满举办以来,中国酒店行业竞争更加激烈。酒店要生存和发展就必须有持续不断的客源,网络营销便是酒店与客人联系的桥梁。通过对酒店网络营销概念、现状的描述,指出网络营销对酒店的作用,并对网络营销在酒店中的... 随着2010年上海世博会的圆满举办以来,中国酒店行业竞争更加激烈。酒店要生存和发展就必须有持续不断的客源,网络营销便是酒店与客人联系的桥梁。通过对酒店网络营销概念、现状的描述,指出网络营销对酒店的作用,并对网络营销在酒店中的功能进行详细阐述,旨在告诫酒店经营管理者增强对网络营销的重视。 展开更多
关键词 酒店网络营销 现状 作用 功能
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论贵阳市白云区酒店的网络营销策略 被引量:1
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作者 蔡静 《价值工程》 2020年第4期65-67,共3页
CNNIC发布第42、43、44次《中国互联网络发展状况统计报告》中手机网民规模分别达7.88亿、8.17亿、8.47亿,逐年增长的数据说明消费者购买更多通过手机完成。在O2O时代,面临网络中间商高用户黏性而顾客对酒店低忠诚度、单体酒店不易进入... CNNIC发布第42、43、44次《中国互联网络发展状况统计报告》中手机网民规模分别达7.88亿、8.17亿、8.47亿,逐年增长的数据说明消费者购买更多通过手机完成。在O2O时代,面临网络中间商高用户黏性而顾客对酒店低忠诚度、单体酒店不易进入搜索排名、网络营销效果不佳等问题,对贵阳市白云区20家酒店和民宿进行调研为其网络营销出谋划策。 展开更多
关键词 O2O 酒店网络营销 SEM策略 社交圈策略 酒店学习团队
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跨平台的酒店官方网络设计研究
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作者 王昭 《新媒体研究》 2021年第4期27-31,共5页
跨平台酒店网络设计已经成为当今不容忽视的设计方向,高渠道覆盖率意味着高用户覆盖度,在一定程度上既增强了酒店的品牌影响力又增加了企业收入。文章以浏览器类、应用程序类、依托平台类为研究对象,探讨跨平台酒店网络设计中的特点及... 跨平台酒店网络设计已经成为当今不容忽视的设计方向,高渠道覆盖率意味着高用户覆盖度,在一定程度上既增强了酒店的品牌影响力又增加了企业收入。文章以浏览器类、应用程序类、依托平台类为研究对象,探讨跨平台酒店网络设计中的特点及相关设计原则,为未来设计提供参考。 展开更多
关键词 酒店网络设计 跨平台 设计原则
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酒店联盟网络关系多样性、资源整合与酒店绩效关系 被引量:6
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作者 张一博 何建民 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2019年第2期83-93,共11页
文章综合运用社会网络理论和资源基础理论,深入探究酒店联盟网络提升酒店绩效的内在机制。在资源整合过程视角下,文章通过对359家酒店企业进行问卷调研,运用结构方程模型实证研究酒店联盟网络关系多样性、资源整合过程与酒店绩效的关系... 文章综合运用社会网络理论和资源基础理论,深入探究酒店联盟网络提升酒店绩效的内在机制。在资源整合过程视角下,文章通过对359家酒店企业进行问卷调研,运用结构方程模型实证研究酒店联盟网络关系多样性、资源整合过程与酒店绩效的关系。研究发现:(1)在短期,酒店联盟网络关系多样性对酒店非财务绩效具有显著促进作用;(2)酒店资源整合(除资源识别外)对酒店绩效具有显著促进作用;(3)酒店联盟网络关系多样性对资源整合识别具有显著促进作用;(4)资源整合在酒店联盟网络关系多样性与酒店绩效关系中没有发挥中介作用。最后,基于上述研究成果,提出了对酒店联盟网络发展的建议。 展开更多
关键词 酒店联盟网络 关系多样性 资源整合过程 酒店绩效
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酒店网络团购顾客满意度提升策略研究 被引量:1
9
作者 李琴 《经贸实践》 2016年第9X期86-87,共2页
伴随着电子商务在各国市场上的迅速发展,酒店团购已成为不可忽视的重要营销方式。然而,在酒店网络团购中,顾客满意度成为了一个让酒店尴尬的问题。本文通过分析网络团购的现状,阐述了当前酒店网络团购顾客满意度的影响因素,并为提升酒... 伴随着电子商务在各国市场上的迅速发展,酒店团购已成为不可忽视的重要营销方式。然而,在酒店网络团购中,顾客满意度成为了一个让酒店尴尬的问题。本文通过分析网络团购的现状,阐述了当前酒店网络团购顾客满意度的影响因素,并为提升酒店团购顾客满意度提出了相应的发展对策。 展开更多
关键词 酒店网络团购 顾客满意度 提升对策
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基于Packet Tracer的大型酒店网络规划 被引量:2
10
作者 段晓霞 《自动化技术与应用》 2018年第4期54-58,105,共6页
在计算机网络高速发展的时期,使用网络进行信息传输成为人们生活不可或缺的一部分。越来越多的计算机连接到不同的网络中,使计算机网络不论从结构还是规模都发生了很大的变化,这给计算机网络的建设提出了新的挑战,对实施网络工程也提出... 在计算机网络高速发展的时期,使用网络进行信息传输成为人们生活不可或缺的一部分。越来越多的计算机连接到不同的网络中,使计算机网络不论从结构还是规模都发生了很大的变化,这给计算机网络的建设提出了新的挑战,对实施网络工程也提出了新的要求。其中酒店网络的建设是公司向信息化发展的必然选择,酒店网络系统是一个庞大而复杂的系统,它不仅为综合信息管理和办公自动化等一系列应用提供基本操作平台,而且能提供多种应用服务,使信息能及时、准确地传送给各个系统。本文针对酒店网络的特性,结合计算机Packet Tracer软件模拟平台,给出一套新型的性能可靠而先进的酒店网络设计方案。 展开更多
关键词 互联网 办公自动化 带宽 酒店网络设计
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关于酒店网络安全的几点思考
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作者 刘晓旭 刘建辉 《科技广场》 2008年第1期122-123,共2页
本文分析了酒店网络的需求,设计了适合酒店网络的安全体系结构。
关键词 PDRR 酒店网络 安全模型
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基于Web酒店网络信息查询系统分析
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作者 李志霞 《中国管理信息化》 2015年第6期90-91,共2页
本文从Web构建以及框架的角度出发,分析目前Web系统的分层形式与主要技术的应用,从开发的角度总结查询系统中Web的重点界面和框架。另外,文章也探讨了扩展性和可移植性的重要技术指标,对减少Web酒店网络信息查询系统的维护有很大的帮助。
关键词 酒店网络信息 查询系统 分析研究
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酒店网络营销现状分析及对策研究——以三亚五星级H热带滨海休闲度假酒店为例 被引量:1
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作者 郭婷婷 《现代工业经济和信息化》 2016年第24期123-124,126,共3页
现代"互联网+"手段介入酒店业后,三亚五星级热带滨海休闲度假酒店越来越重视网络营销,就此深入分析了H酒店的网络营销现状及存在的问题,并根据其存在的问题,从销售渠道、优化官网、优化搜索引擎、线上线下联动营销等方面提出... 现代"互联网+"手段介入酒店业后,三亚五星级热带滨海休闲度假酒店越来越重视网络营销,就此深入分析了H酒店的网络营销现状及存在的问题,并根据其存在的问题,从销售渠道、优化官网、优化搜索引擎、线上线下联动营销等方面提出相应策略。 展开更多
关键词 度假酒店 互联网+ 酒店网络营销
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“互联网+”背景下黄山市酒店网络营销发展现状研究 被引量:1
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作者 丁南 《现代商贸工业》 2018年第26期16-18,共3页
黄山作为一个拥有丰富旅游资源的城市,在国内外享有很高的知名度和美誉度,旅游业是该城市的战略性支柱产业,与旅游产业相关的一系列第三产业在城市经济发展中扮演了重要角色。近年来随着国内外旅游消费者对互联网信息服务的依赖日益增强... 黄山作为一个拥有丰富旅游资源的城市,在国内外享有很高的知名度和美誉度,旅游业是该城市的战略性支柱产业,与旅游产业相关的一系列第三产业在城市经济发展中扮演了重要角色。近年来随着国内外旅游消费者对互联网信息服务的依赖日益增强,潜在消费者对黄山的旅游相关企业实施信息化的要求越发迫切,尤其是酒店的网络营销服务。开展网络营销是酒店可持续发展、提升市场竞争力、树立品牌意识的必然需求。选取了黄山市部分星级酒店为研究对象,对城市酒店网络营销的发展现状进行调查分析,归纳出黄山市的酒店网络营销中存在的主要问题,例如过度依赖第三方、自建网站缺乏特色、网络营销手段单一等,针对这些问题提出全方位利用营销工具、培养旅游信息人才等对策。 展开更多
关键词 “互联网+” 黄山市 酒店网络营销 现状
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酒店网络口碑对消费者预订的影响与对策
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作者 谭超 《湖北农机化》 2020年第3期46-46,共1页
酒店的网络口碑是由正面网络口碑、负面网络口碑组成,网络口碑对于其他消费者的预订行为,会直接影响酒店的生存与发展。针对酒店网络口碑对消费者预订的影响进行阐述与分析,并基于酒店发展角度探讨具体的应对策略。
关键词 酒店网络口碑 消费者预订 影响 对策
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当前我国酒店营销的现状、问题及对策 被引量:16
16
作者 金怀玉 《生产力研究》 CSSCI 北大核心 2007年第7期130-132,共3页
文章从我国酒店营销的理念、酒店业现状两个方面对当前我国酒店营销的现状进行了分析,对酒店营销出现的经营与管理理念相对落后、行业网络化和信息化程度低、与可持续发展不相适应等三个问题作了阐述,提出了实施酒店特色品牌化和品牌延... 文章从我国酒店营销的理念、酒店业现状两个方面对当前我国酒店营销的现状进行了分析,对酒店营销出现的经营与管理理念相对落后、行业网络化和信息化程度低、与可持续发展不相适应等三个问题作了阐述,提出了实施酒店特色品牌化和品牌延伸、建立酒店网络化和酒店绿色营销等对策。 展开更多
关键词 酒店营销 酒店网络 可持续发展 绿色营销
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在线评论对酒店的影响 被引量:2
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作者 朱凤燕 张艳 《中国市场》 2016年第50期53-55,60,共4页
信息化时代随着互联网的飞速发展孕育发生,网络已成为越来越多的消费者获取和发布信息的重要渠道。消费者的消费行为也日益成熟,越来越倾向于在消费之前搜索浏览相关的在线评论作为参考意见。针对这一现象在酒店业的表现,通过酒店在线... 信息化时代随着互联网的飞速发展孕育发生,网络已成为越来越多的消费者获取和发布信息的重要渠道。消费者的消费行为也日益成熟,越来越倾向于在消费之前搜索浏览相关的在线评论作为参考意见。针对这一现象在酒店业的表现,通过酒店在线评论的一些数据、评价结果、观察和追踪,从而探讨在线评论对酒店各项单体项目的影响。 展开更多
关键词 在线评论 影响 酒店营销 酒店网络评价
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酒店线上客户购买行为的问题研究
18
作者 张淼 《商场现代化》 2013年第18期51-51,共1页
酒店网上直销是酒店在电子商务时代有效实现酒店经营与市场顺利对接的途径之一。本文结合前人研究,从网站服务和信息质量,客人的感知价值和满意度,以及推销方式和销售点的布局,酒店产品和价格,后购买意向,在线客户关系管理等对影响消费... 酒店网上直销是酒店在电子商务时代有效实现酒店经营与市场顺利对接的途径之一。本文结合前人研究,从网站服务和信息质量,客人的感知价值和满意度,以及推销方式和销售点的布局,酒店产品和价格,后购买意向,在线客户关系管理等对影响消费者酒店网站订房意向的几个因素进行了阐述和分析。 展开更多
关键词 酒店网络直销 线上顾客 网络预订意向 服务
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中高档酒店结盟 旅客受惠
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作者 By our correspondent 《经济世界》 2003年第2期42-43,共2页
关键词 酒店 中国信用卡酒店网络销售联盟 CCH联盟 营销策略
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95后大学生消费行为对酒店营销的影响研究
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作者 龚庆芳 郭铭璇 《价值工程》 2021年第16期16-19,共4页
随着互联网技术的革新,旅游消费渠道逐渐线上化。本文在消费者行为等相关理论基础上,构建刺激机体反应(SOR)模型,采用SPSS对问卷调查数据进行分析。研究得出口碑评价、价格和促销活动、互动性、便利性、酒店资源丰富程度这五个营销刺激... 随着互联网技术的革新,旅游消费渠道逐渐线上化。本文在消费者行为等相关理论基础上,构建刺激机体反应(SOR)模型,采用SPSS对问卷调查数据进行分析。研究得出口碑评价、价格和促销活动、互动性、便利性、酒店资源丰富程度这五个营销刺激因素都正向影响95后在校大学生对酒店满意度和信任度,最终正向影响其消费行为意向,其中口碑评价的影响最显著,满意度与信任度在营销刺激与行为意向间起到中介作用。 展开更多
关键词 95后 在校大学生 消费行为 酒店网络营销
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