2021年生活服务电子商务平台反欺诈研究报告

网络欺诈行为日渐显示出犯罪行为组织化、犯罪手段多元化、犯罪受害微感化等特征。了解并把握网络欺诈的变化趋势,对惩治此类违法犯罪行为具有积极意义。同时,通过对案件进行理论评析,有利于对网络欺诈行为作出全面、合理的刑法评价。要以更为系统化、全面化的机制应对网络欺诈行为的挑战,应改变公权力“自上而下”的传统单一治理格局,发挥包括网络服务提供商在内的各方社会主体的力量,形成多元主体协同共治的新型治理格局。

骚扰电话治理的应对与挑战

随着移动电话用户的快速增长,骚扰电话的数量也在不断攀升,给移动电话用户带来了较多困扰,面对越来越多的骚扰电话,互联网厂商、移动运营商等行业采取提醒、拦截、处置关停的方式对骚扰电话进行治理,降低了骚扰电话对用户造成的骚扰,但是由于个人信息泄露的泛滥、网络黑灰产业链对于骚扰电话的深度参与以及电话营销作为一种商业营销手段的客观存在等原因,骚扰电话的治理工作仍然面临着很多挑战,这需要各个厂商、各个行业在政府和相关研究结构的领导下加强合作,共同努力,把骚扰电话的治理工作做好。