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网购促销季消费者满意度研究 被引量:1
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作者 徐大伍 《黄山学院学报》 2016年第6期34-36,共3页
随着互联网的快速发展,"双十一"已经成为消费者的网络购物节。研究影响网购促销季消费者满意度的各个因素,在此基础上构建网购促销季顾客满意度的影响因素模型,并通过实证分析的方法验证所建模型。结果表明:网购促销季顾客满... 随着互联网的快速发展,"双十一"已经成为消费者的网络购物节。研究影响网购促销季消费者满意度的各个因素,在此基础上构建网购促销季顾客满意度的影响因素模型,并通过实证分析的方法验证所建模型。结果表明:网购促销季顾客满意度与售后服务、物流快递、促销方式、产品价格、网络购物安全、电商诚信度影响显著,与第三方支付、交易平台关系影响不显著。 展开更多
关键词 网购促销季 服务质量 顾客满意
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基于UTAUT理论网购促销季购买意愿影响因素研究——以大学生网购为例
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作者 徐大伍 《安徽职业技术学院学报》 2018年第1期34-36,共3页
文章基于技术接受与使用整合模型理论,构建了网购促销季消费者购买意愿影响因素模型,从中得出其影响购买意愿的关键性因素。实证研究结果显示:绩效期望、促销活动、价格优惠对网购促销季购买意愿有显著影响。
关键词 网购促销季 买意愿 UTAUT
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网购促销季消费者权益保障机制研究 被引量:1
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作者 徐大伍 《商场现代化》 2017年第9期19-19,共1页
随着互联网的逐渐普及和快速发展,网购促销季已经成为了一种新型的消费习惯和生活方式。然而,在网购促销季中消费者合法权益保障问题尤为突出。本文通过网络促销季中风险产生的原因进行了分析,探究解决问题的途径,最终以消费者、商家、... 随着互联网的逐渐普及和快速发展,网购促销季已经成为了一种新型的消费习惯和生活方式。然而,在网购促销季中消费者合法权益保障问题尤为突出。本文通过网络促销季中风险产生的原因进行了分析,探究解决问题的途径,最终以消费者、商家、社会、政府部门等共制,以便建立有效的保障机制维护消费者权益不受侵害。 展开更多
关键词 网购促销季 消费者权益 保障机制
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