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县域邮政金融发展网银业务探析
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作者 彭剑 《邮政研究》 2014年第5期23-24,共2页
文章阐述了网银业务对县域邮政金融发展的重要性,分析了县域邮政金融推广网银业务的难点,并结合工作实践提出了县域邮政金融发展网银业务的相应对策。
关键词 县域邮政 金融 点转型 网银营销
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中国银行企业网银市场细分探析
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作者 周昊 《时代金融》 2014年第12Z期333-333,336,共2页
商业银行力图满足客户需求、改善服务质量、提高顾客忠诚度、增强服务竞争力,正处在由"产品销售型"向"营销服务型"转变的过程中。为了提供客户满意的金融服务,有效降低经济成本,创造最佳的客户体验,建立完善的网上... 商业银行力图满足客户需求、改善服务质量、提高顾客忠诚度、增强服务竞争力,正处在由"产品销售型"向"营销服务型"转变的过程中。为了提供客户满意的金融服务,有效降低经济成本,创造最佳的客户体验,建立完善的网上银行市场细分体系显得尤为必要。本文基于中国银行企业网银市场细分现状分析,结合金融同业跨境人民币清算、跨国公司跨境现金管理需求研究,探讨中国银行企业网银市场细分发展方向。 展开更多
关键词 企业市场细分差异化营销
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