发达国家老年人社会工作服务成效评价标准经验分析

发达国家老年人社会工作及服务成效评估发展较早,且积累了较为丰富的经验。本文对发达国家老年人社会工作及服务成效评估的特点和经验进行全面梳理,总结为:以价值理念引领服务及效果评价;质量标准明确;质量标准以立法为基础,并建立了质量标准执行监管机构;职业标准成熟;评价指标相对较为简单,数量也较少;以结果为导向,侧重评价服务的成效而不是过程;普遍应用评估模型。发达国家老年人社会工作服务及成效评价为完善中国老年人社会工作服务提供借鉴。

基于质量管理的老年人社会工作服务成效评价指标体系研究

科学评价老年人社会工作服务成效,关系到老年人社会工作的质量。通过调研我们发现,在设计老年人社会工作服务成效评价指标体系时可供选择的方案有三种:"头——尾"方案、结果导向方案和质量管理方案。其中,质量管理方案的优点在于能够保障老年人社会工作服务质量的稳定性和服务质量的持续改进。为此,本文构建了基于质量管理基本模型的老年人社会工作服务质量管理模型和成效评价指标体系,以期为完善老年人社会工作服务成效评价指标体系提供技术支撑。

加拿大老年人社会工作的优势思考与本土化反思

人口老龄化是当今世界许多国家面临的一个突出的社会问题。我国已经步入老龄社会,但是我国现阶段针对老年人的社会工作方面的服务还远远不足,广阔的社会资源有待调动,而加拿大社会工作的优势和经验值得我们借鉴和学习。与西方发达国家在实现现代化、经济发达之后出现的老龄问题不同,中国刚刚进入小康社会就迎来了比发达国家更为突出的先老待富等老龄问题。通过对这个紧迫问题的反思,可以看到中国老年社会工作发展严重滞后的原因。学习借鉴加拿大老年人社会工作的成功经验,中国必须由国家、社会、集体、个人等多种力量共同参与,来提高老年人社会工作的发展程度。

老年人社会工作者职业倦怠的原因和对策研究

当前我国人口老龄化现象越来越凸显,国家一直倡导“老有所养,老有所依”,而社会上对养老护理的需求也越来越大。但是,从事养老护理的社会工作者面临工作时间长、工作任务重、薪资水平低、社会地位低下、社会保障缺失等困境,导致职业倦怠的问题时有发生,从而使住养老人的晚年生活质量下降。政府、社会与机构应该对老年人社会工作者给予应有的关注,针对其职业倦怠问题进行有效介入,在社会保障、行业标准与机构制度等方面加以完善,吸引人才、留住人才,提升养老服务业的整体水平。

生态系统理论在社区老年人社工服务中的应用——以武汉市某社区社工服务项目为例

生态系统理论是社会工作理论的重要组成,为社会工作者在实务操作层面提出了新的视角与方法。在我国社工实务领域,虽然生态系统理论的理念在实际操作中被多次应用,但是其应用被反思总结得比较少,并且其在老年人社工服务领域的运用中形成的研究结论更少。文章旨在以武汉某社区老年人社工服务项目为研究对象,探索生态系统理论在社区老年人社工服务中的应用过程,并反思其在实际应用过程中的问题,为生态系统理论在老年人社工服务中的应用做出一些努力。

互联网促进老年社会工作服务方式发展的研究

随着老龄化时代的到来,互联网发展的迅猛势头丝毫没有绕过老年人群体,甚至对他们的社会生活的各个方面产生着重大的影响.然而我国传统的社会工作服务方式在不断发展过程中也逐渐凸显出了一系列弊端.我们发现,在网络技术日益兴盛的当下,社会工作应充分利用网络技术来创新社会管理.例如社会工作者也可以通过网络平台接案等.本研究主要围绕老年人这一弱势群体展开讨论并进行了一系列分析.