基于双钻模型的老年健忘症患者的陪护型产品设计

为解决轻度老年健忘症患者因记忆力衰退而忘记服药、不敢外出等问题,通过研究老年健忘症患者的生理与心理特征,分析了他们的基本生活需求。针对双钻模型的“发散-收敛”2个阶段,分别发放调查问卷,得出相关机会点。在此基础上,运用KANO模型评估用户对产品功能的期待指数,初步构建老年陪护产品的功能框架,并根据患者在居家及出行生活场景中所产生的设计接触点,确定相关功能需求的优先层级,提出产品设计的具体要求。最终,通过方案的交付,验证设计的可行性,该设计可提升老年健忘症患者养老生活的幸福指数。