人性化服务在老年精神病区护理管理中的应用

人性化管理的中心是患者,其不仅是满足了与医患关系相适应的需要,而且满足了缩短家属和医护人员之间的心理距离,在一定程度上有助于护患之间了解的增加、防止出现护患纠纷。人性化管理理念在管理活动中将人设定为管理的核心,为满足管理者和被管理者的经济效益需要满足尊重人和理解人这一前提条件。由此,该文就人性化服务的理念予以分析,并就人性化服务管理在老年经生病去护理管理中的应用情况予以阐述。

人性化服务在老年精神病区护理管理中的应用

目的:研究人性化服务在老年精神病区护理管理中的应用效果.方法:2017年1月~2019年1月期间于我院接受治疗的老年精神病患者120例,随机分为对照组和试验组各60例.对照组在精神病区护理管理中实施常规护理,试验组实施人性化服务,比较两组患者的护理满意度.结果:试验组护理满意度高于对照组,数据差异显著(P<0.05).结论:人性化服务在老年精神病区护理管理中的应用效果较好,能有效促使患者满意度提升,具有较高临床价值.