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银行发展智能化老龄金融产业的动力、障碍与路径要点构架 被引量:1
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作者 潘金焕 《中国电子商务》 2023年第2期25-27,共3页
近年来,随着金融科技不断发展,各种金融服务手段层出不穷,为人们的工作和生活带来了极大的便利,但与老年群体产生了“数字鸿沟”。为了给老龄客户提供更加便利的服务,相关银行要在适老化金融方面进行尝试,制定相对完善的服务规范、明确... 近年来,随着金融科技不断发展,各种金融服务手段层出不穷,为人们的工作和生活带来了极大的便利,但与老年群体产生了“数字鸿沟”。为了给老龄客户提供更加便利的服务,相关银行要在适老化金融方面进行尝试,制定相对完善的服务规范、明确对应的服务标准,并且不断完善服务流程,从而满足老龄客户金融服务需求,推动我国智能化老龄金融产业发展。本文就银行发展智能化老龄金融产品的动力、障碍与路径展开探讨,结合实践经验提出几点思考,希望可以为相关工作提供参考与建议。 展开更多
关键词 银行 智能化 老龄金融产品 老龄
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