老龄金融消费者的权益保护探析———从审计发现视角

随着老龄人口的增加,如何保护老龄金融消费者权益,激发释放更大的市场是金融机构需要迫切思考的课题.通过审计发现,银行等金融机构在产品端、销售端、风险端、信息端存在侵犯老龄金融消费者权益的问题.因此,为了不断促进老龄金融消费者的权益保护工作,在分析老龄消费者生理、心理特点及其金融知识的情况基础上,本文提出四个方面的改进建议:产品端秉承金融产品服务的普惠性、风险端提升风险评估的适配性、销售端建立全覆盖全流程保护体系、信息端加强信息安全保护的精细化管理等.