时尚品牌在线共创价值对消费者考虑集的影响研究

在线共创价值是共创价值的线上表现形式。基于共情理论,抓取了122个服装时尚品牌的网页大数据,分为知名品牌与小众品牌2组,因变量为消费者考虑集,自变量为在线共创价值,控制变量为性别、品牌知名度、好评、差评、店铺评分。采用SPSS以及R语言软件,通过泊松分布对网络评论大数据进行分析,研究不同形式在线评论所产生的共创价值对消费者考虑集的影响。结果表明:1)不同形式在线评论均对消费者考虑集有显著影响;2)好评对收藏量无显著影响,消费者会更倾向于关注差评,尤其是带有图文视频的差评,反而对店铺评分、好评关注度并不高;3)品牌类别与性别在其中起到调节作用。研究结果为时尚企业如何进行在线管理提供了理论支撑。

自主创新水平与原产国对消费者考虑集的影响——来自上海消费者的实证分析

自主创新水平体现了一个国家在某产业(或产品)上的研发创新能力,原产国体现了一个国家在某产业(或产品)上的生产制造水平。本研究在上海通过现场实验法获得数据,检验了自主创新水平及原产国对消费者决策过程中考虑集的影响。研究发现自主创新水平和原产国都能够影响到消费者考虑集中中国品牌所占的比重,自主创新水平与原产国的交互效应以及自主创新水平与价格水平的交互效应也都能够影响中国品牌在考虑集中的比重。

功效变量与营销变量的重视程度对消费者考虑集构成的影响

消费者考虑集是消费者购买决策中的重要阶段,品牌只有进入考虑集才有可能被消费者购买。考虑集构成是对考虑集问题进行研究中的一项内容。本研究在上海以牙膏作为测试对象,检验了消费者对产品功效变量和营销变量的重视程度对其考虑集构成的影响。

品牌进入消费者考虑集影响因素的实证研究

品牌只有进入消费者的考虑集中才有可能被最终购买。本文采用逐步线性回归方法,验证了品牌资产、对产品品质的评价、消费者的人文统计因素会对品牌进入消费者考虑集产生的影响;不同因素对品牌进入消费者考虑集的影响大小不同,当企业不具备改善影响品牌进入消费者的考虑集的所有因素时,要努力改善对品牌进入考虑集影响较大的因素,以便更好的提高品牌进入消费者考虑集的可能性。

品牌进入消费者考虑集的决策规则——基于牙膏产品品牌的实证研究

消费者考虑集是消费者决策过程中的重要阶段,品牌只有进入考虑集才有可能被最终购买。本研究在上海以牙膏作为测试对象检验了牙膏品牌进入考虑集时消费者所依据的决策规则。实证结果显示,消费者主要使用排除式决策规则、非权重的补偿式决策规则和权重的补偿式决策规则。

消费者考虑集构成——基于中国消费者的实证分析

考虑集是消费者购买决策中的重要因素,品牌只有进入考虑集才有可能被消费者购买。本研究在上海以牙膏作为测试对象,分析了消费者考虑集构成的特征,并检验了人口统计变量对考虑集构成的影响。

产品伤害危机及其处理过程对消费者考虑集的影响

“考虑集”形成是消费者购买决策中的重要阶段,产品只有进入考虑集才有可能最终被消费者购买。本研究在上海通过现场实验获得311名消费者的考虑集信息,检验了企业营销中的产品伤害危机事件及其处理过程对消费者考虑集的影响。研究结果表明产品伤害危机事件及其处理过程对危机产品是否进入考虑集有显著影响;与没有危机事件比,有事件无响应会对危机产品进入考虑集产生负面影响,并且对危机产品在考虑集中偏好顺序也产生负面影响;与有事件无响应比,企业响应、专家响应,以及他们的双重响应会对危机产品进入消费者考虑集产生正向影响。

产品伤害危机响应方式与消费者考虑集变动——跨产品类别的比较

产品伤害危机会对消费者购买决策产生影响,本研究通过两次现场实验获得在产品伤害危机过程中消费者对代表性便利品(牙膏)和选购品(手机)的考虑集数据,检验了危机及其响应方式对消费者考虑集变动的影响。两次现场实验得出7项一致的实证结果,表明研究结论具有较高的外部效度。对于各种响应方式来说,企业响应主要影响危机品牌进入消费者考虑集的可能性,而专家响应的影响在不同的产品类别中有差异。企业和专家双重响应后,危机品牌在考虑集中的偏好顺序可以恢复到危机发生前的水平,但进入考虑集的可能性仍比危机发生前显著低。

西方消费者考虑集研究综述

考虑集是指消费者在购买决策中积极考虑和评估的少数品牌,只有考虑集中品牌的商品才有可能最终被消费者购买。在西方的消费者行为研究中,考虑集是一个重要概念。本文对西方学者的有关研究成果进行了回顾和梳理,着重介绍考虑集的内涵、规模和影响因素,考虑集的形成机理与过程,以及对考虑集产生影响的主要营销变量。

吃掉自己的“产品”—一Lush品牌化妆品经理会议

活动准备——便捷考虑集中参会 纯天然化妆品公司Lush每年为其英国的管理人员与培训生举办4场会议活动。近期需要在9月举办一场英国国内活动，方便全国98个分店的全体管理人员前往。

用户搜索偏好及其应用的国外研究进展

信息搜索是用户解决问题和制定网络消费决策的基础,对用户搜索偏好的分析为特定领域的用户行为研究提供了新的方法和视角。以国外各领域对用户搜索偏好的研究为背景,对相关研究成果进行梳理,着重介绍用户搜索偏好及其在探索考虑集形成规律、揭示信息搜索行为过程和优化搜索排序机制中的应用,并指出用户搜索偏好的未来研究展望。