医护人员职业倦怠与应对方式相关性研究

目的 探讨医护人员职业倦怠和应对方式状况及其相关性,为改善医护人员职业倦怠,提高心身健康水平提供依据.方法 对某示范医院487名医护人员采用职业倦怠问卷通用版和特质应对方式问卷进行测评分析.结果 医护人员职业倦怠总体检出率为14.78%,其中低成就感维度检出率最高（7.39%）,其次为情感耗竭（5.75%）、人格解体（3.90%）;职业倦怠问卷通用版情感耗竭和低成就感维度评分显著低于Maslach常模（P＜0.01）,人格解体维度评分显著高于Maslach常模（P＜0.01）;72.07%的医护人员倾向于采用积极的应对方式,但其特质应对方式问卷积极应对维度评分显著低于全国常模（P＜0.01）;医护人员职业倦怠者消极应对维度评分显著高于非职业倦怠者（P＜0.01）,应对倾向维度评分显著低于非职业倦怠者（P＜0.01）,积极应对维度评分与非职业倦怠者比较差异无显著性（P＞0.05）;特质应对方式问卷积极应对和应对倾向维度评分与职业倦怠问卷通用版各维度评分呈显著负相关（P＜0.01）,消极应对维度评分与职业倦怠问卷通用版各维度呈显著正相关（P＜0.01）.结论 医护人员存在一定程度的职业倦怠,个体对应对方式的选择可影响并预测职业倦怠的发生、发展,选择积极应对方式可有效降低职业倦怠的发生率,而选择消极应对方式则容易导致职业倦怠.