职业病门诊患者职业卫生健康教育效果探讨

目的通过对我院职业病门诊就诊病人进行职业健康教育，使患者掌握更多的职业卫生知识，提高自我保护能力，预防职业病的发生。方法以随机性地对就诊前、就诊期间、检查与治疗期间以及就诊后等不同时间的患者进行针对性职业卫生健康教育，并以提供问题解答、职业卫生健康教育宣传手册等方法。结果通过各种形式的职业卫生健康教育，使患者对职业病的预防、治疗有了正确的认识和提高（教育前知识知晓率为35．4％，教育后知识知晓率为90．7％），医患信任度明显提高（教育前信任度85．40％，教育后98．20％）。结论职业卫生健康教育是职业病门诊护理工作发展趋势，也是一种治疗手段，开展职业卫生健康教育，改善就诊患者有关职业卫生健康方面的行为，增加对护士的信任，促进良好的护患关系。

中山市职业病门诊就诊者心理健康状况对就诊满意度的影响

目的:调查职业病门诊就诊者心理健康状况对就诊满意度的影响。方法:在2009年3月至2010年12月,抽取到中山市疾病预防控制中心职业病门诊进行职业健康检查和职业病咨询的就诊者787人,填写症状自评量表(SCL-90)和职业病门诊就诊满意度调查问卷。结果:调查787人,门诊就诊总体满意度平均得分为(2.79±0.73)分。就诊者心理健康状况低于全国平均成人水平;SCL-90各因子得分无性别差异,且得分有随工龄增加而增高趋势,有随学历增加而降低的趋势。结论:职业病门诊就诊者对门诊就诊满意度较高,就诊者的心理健康状况对就诊满意度的影响有统计学意义。

浅谈职业病门诊工作的体会

职业病门诊工作涉及国家的许多法律、规定 ,影响到社会的诸多方面 。

2009年中山市职业病门诊不同劳资关系的健康体检者就诊满意度调查

[目的]了解不同劳资关系的职业病门诊就诊者的就诊满意度。[方法]2009年3月至2010年12月,到中山市疾病预防控制中心职业病门诊进行职业健康体检者中抽取787人,进行问卷调查。[结果]调查787人,对职业病门诊就诊总体很满意的占8.39%,满意的占63.66%,一般的占26.18%,较差的占1.78%;得分为2.79±0.73分。其中,对诊疗费用满意的占33.04%,对服务态度满意的占46.63%,对医疗质量满意的占43.96%,对门诊流程满意的占78.14%,对体检报告发放形式满意的占90.34%。就诊者月收入水平、平均每日工作时间、工资发放情况、工资报酬是否合理、员工意见采纳情况、上下级关系情况及就诊目的不同,均对就诊的总满意度有影响(P<0.01)。[结论]职业病门诊就诊者对门诊就诊满意度较高,劳资关系状况对就诊满意度的影响有统计学意义。

职业病体检门诊护理不良事件分析与防范

目的通过对职业病体检门诊发生的护理不良事件进行统计与数据分析,探讨护理不良事件的防范对策。方法对四川省疾病预防控制中心职业病体检门诊2014-01/2014-12所发生的护理不良事件进行统计与分析,并制定了强化护理管理与培训。结果通过加强护理人力资源配置、开展优质护理服务,加强健康教育、改进职业病体检流程等措施,护理不良事件的发生率较去年同期下降52.8%。结论采取有效措施可以减少职业病体检门诊中护理不良事件的发生。