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航空服务类职业标准和航空服务类学生职业素养缺失调查 被引量:1
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作者 胡新贞 《科技视界》 2018年第36期152-154,共3页
本研究对航空服务类职业标准进行归纳总结,并通过行业专家,航空服务类在职人员,以及在校相关专业学生的调查,对航空服务类学生职业素养缺失进行调查,为下一步对航空服务类学生职业素养体系的构建奠定基础。
关键词 航空服务 职业标准 职业素养缺失
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论学生馆员职业素养的缺失及提升策略 被引量:3
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作者 唐小芳 周志英 《黑龙江教育学院学报》 2011年第11期200-202,共3页
高校学生馆员职业素养的高低影响图书馆的服务质量和服务水平,而目前学生馆员职业素养缺失状况令人担忧。从学生馆员职业素养缺失的表现形式出发,分析学生馆员职业素养缺失的影响因子并提出了一些合理化建议。
关键词 学生馆员 职业素养缺失 提升策略
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