职场冷漠问卷初步编制及信效度检验

目的:编制适合我国企业背景下的职场冷漠问卷(WIQ),为研究职场冷漠提供测量工具。方法:对职场员工访谈,编制条目,形成问卷第一版。选取254名预测样本进行条目分析和探索性因素分析,选取252名正式施测样本进行验证性因素分析、效标关联效度检验和内部一致性信度检验;从正式施测样本中随机选取52名员工间隔4周后重测。以职业倦怠量表(MBI-GS)的情绪耗竭分量表、信任关系量表(TRS)、简洁版工作投入量表(UWES)为效标工具。结果:问卷包括职场支持、职场认同、职场关注3个因子,可解释总方差的59.64%;3个因子与构想模型拟合程度较好(χ^2=431.76,df=224,χ^2/df=1.93,CFI=0.95,NFI=0.91,TLI=0.95,RMSEA=0.06);WIQ总分与情绪耗竭分量表得分呈正相关(r=0.43,P<0.001),与TRS和UWES得分呈负相关(r=-0.55、-0.45,均P<0.001)。总问卷的Cronbach α系数是0.97,3个因子的α系数在0.86~0.95之间;总问卷的重测信度为0.79,3个因子的相关系数在0.66~0.79之间。结论:本研究编制的职场冷漠问卷具有良好的效度和信度,可作为职场冷漠的测量工具。