护士职场暴力的研究进展

对护士职场暴力的概念、评估工具、现状、影响因素、弊端及改善策略进行综述,为改善护理工作环境、促进护理职场和谐提供参考,从而减少护士职场暴力。

美国精神科职场暴力的防范及对我国的启示

通过查阅、翻译美国精神科职场暴力的文献,对精神科职场暴力的内涵做出界定。从内因、外因两个方面分析了精神科职场暴力的成因及对个体、医院、社会三个层面带来的影响。从美国精神科职场暴力防范的工具、立法、培训等方面介绍了美国精神科职场暴力的防范经验。结合我国现阶段精神科职场暴力相关立法有待完善、精神科医护人员亟需职场暴力的防范培训等特点从精神科职场暴力防范的工具的引入、立法的完善、培训的强化等方面提出相应对策。

广元地区医院急诊科职场暴力调查及原因分析

目的:了解广元地区医疗机构急诊科职场暴力发生情况和其发生的相关原因,探讨降低急诊科职场暴力的方法。方法:对广元地区23家二、三级医院急诊科医护人员采用调查问卷的方式对过去的12个月进行职场暴力调查。调查包括4个方面:遭受暴力情况,暴力方式、类别,对急诊科工作满意度以及职业倦怠程度。一共完成256份调查(回收率70.3%)。对职场暴力发生情况及原因分析采用逻辑回归方式进行统计分析。结果:在过去的12个月中,80%的医护人员遭受谩骂,25%的医护人员遭受身体暴力。遭受身体暴力和谩骂导致严重的后果,让医护人员产生职业倦怠情绪,增加医护人员离职可能性。结论:广元地区医疗机构急诊科职场暴力发生情况较为严重,遭受暴力最严重的是急诊科护士和急诊外科医护人员。医疗机构和卫生行政主管部门必须针对职场暴力发生的相关因素,制定出预防职场暴力发生的措施,才能有效避免急诊科职场暴力的发生和确保急诊医护人员的人身安全,确保急诊专业队伍的稳定和急诊急救专业的发展。

职场暴力知觉与偏差行为的关联性研究

该文以国内高新科技产业、制造业与服务业的主管与员工为研究对象,分析员工遭受职场暴力后其心理自尊影响偏差行为的内在心理调适及行为转变。结果显示,当员工对主管的职场暴力知觉高,其在组织中的人际偏差行为也相对较高,两者呈正向显著相关;员工心理自尊对职场暴力知觉与组织偏差行为具有正向调节效果;但对人际偏差行为则不具有调节效果。根据研究结论进行管理实务分析,以期能为企业管理提供有效参考。

职场暴力对儿科护士创伤后应激障碍的影响

目的:探讨儿科护士遭遇职场暴力后创伤后应激障碍(PTSD)的现状及机制。方法:采用职场暴力量表、心理弹性量表(CD-RICS)、情绪管理量表和创伤后应激障碍症状清单平民版(PCL-C),对422名儿科护士进行评估。结果:422名儿科护士的职场暴力水平为6.62±2.45,心理弹性水平为66.36±12.48,情绪管理水平为47.22±8.15,PTSD水平为34.01±8.62。职场暴力与心理弹性、情绪管理和PTSD呈显著相关性(均P<0.05),情绪管理与心理弹性呈正相关(P<0.05),PTSD与心理弹性和情绪管理均呈负相关(均P<0.05)。职场暴力、心理弹性差和情绪管理能力差是发生PTSD的高危因素。心理弹性和情绪管理在职场暴力与PTSD之间具有中介作用(效应值分别为0.11和0.15,分别占总效应的30.81%和39.89%)。结论:职场暴力对于儿科护士的PTSD有较大影响,心理弹性和情绪管理在其中起中介作用。

综合干预对急诊科护士职场暴力应对的影响

目的探讨综合护理干预对急诊科护士职场暴力的影响。方法 82名护士按数字随机法分为对照组和综合干预组(简称干预组),每组各41人,干预组对护士采取加强护理人员针对性培训、心理辅导以及开展模拟突发暴力事件演习等综合性干预措施,对照组除加强医院环境外不做特殊处理,6个月后评价两组护士职业紧张(OSI-R)、焦虑抑郁以及职业应对评分。结果干预后干预组OSI-R各项指标评分明显低于对照组(P<0.05),两组焦虑(SAS)、抑郁(SDS)评分干预后均明显降低(P<0.05),但干预组SAS、SDS评分均明显低于对照组(P<0.05),干预后干预组积极应对、消极应对评分与对照组比较差异明显(P<0.05)。结论对急诊护士进行综合干预能提高其心理健康水平、生活和工作质量,有利于护士队伍的稳定。

职场暴力对急诊科护士职业认同感的影响调查

目的调查职场暴力对急诊科护士职业认同感的影响。方法采用问卷调查法调查苏州市10家综合医院的265名急诊科护士遭受职场暴力和职业认同情况,研究职场暴力对急诊护士职业认同感的影响。结果未遭受过职场暴力的急诊科护士职业认同感得分明显高于遭受过职场暴力的护士,有显著差异(P<0.01)。经Pearson相关分析显示,急诊科护士遭受职场暴力次数与职业认同感呈负相关(r=-0.425,P<0.01)。结论遭受职场暴力会降低急诊科护士的职业认同感,其次数越多,职业认同感越低。护理管理者应重视职场暴力对急诊科护士的伤害,避免其职业认同感下降。

遭受职场暴力急诊护士反刍性沉思水平与创伤后成长状况及其相关性分析

目的探讨遭受职场暴力急诊护士反刍性沉思水平与创伤后成长状况及其相关性。方法采纳整群抽样的方式,使用一般资料调查问卷、中文版事件相关反刍性沉思问卷表(ERRI-C)、创伤后成长评估量表(PTGI),对53名遭受职场暴力急诊护士进行问卷调查,了解遭受职场暴力急诊护士反刍性沉思水平与创伤后成长状况及其相关性。结果遭受职场暴力急诊护士反刍性沉思水平总分为(33.19±9.92)分,处于中等水平;其创伤后成长状况总分为(67.34±16.35)分,处于中上等水平。遭受职场暴力急诊护士侵入性及目的性反刍性沉思水平均与创伤后成长状况总分呈正相关(r=0.296,P<0.05,r=0.820,P<0.01)。结论遭受职场暴力急诊护士反刍性沉思水平处于中等水平,创伤后成长状况处于中上等水平,而其反刍性沉思水平与创伤后成长状况呈正相关。护理管理者在识别其反刍性沉思类型的同时,对其进行个体化的认知心理干预,引导其构建创伤事件的意义,如自我评价及对未来生活的美好憧憬等促进其创伤后成长。

脱身法应用于精神科职场暴力防范之效果分析

目的探讨脱身法在精神科职场暴力防范中的应用效果。方法选取我院150名医护人员,对其进行脱身法培训,采用自行设计的脱身法能力掌握程度调查问卷对医护人员进行测评,对比脱身法应用前后医护人员掌握脱身法能力和受伤率的差异。结果经过培训脱身法技能后,医护人员掌握能力明显提高,受伤率显著降低,P<0.05,差异均有统计学意义。结论脱身法应用于精神科病房管理工作中,可以有效提高工作人员应对和处理危险事件发生的能力,保障工作人员的人身安全,降低暴力事件的发生,有利于医院职场暴力的安全管理,值得临床推广。

职场暴力与精神科护士负性情绪、心境及幸福感的相关性研究

目的:探讨职场暴力与精神科护士负性情绪、心境及幸福感的相关性,为精神科护士心理调适提供指导。方法:选择32名精神科护士和32名非精神科护士作为观察组和对照组。比较两组护士近1个月、3个月、6个月遭受职场暴力情况,采用焦虑自评量表、抑郁自评量表、简明心境量表和幸福感量表评定两组护士焦虑心理、抑郁心理、心境及幸福感,使用Pearson分析对职场暴力与焦虑、抑郁、心境及幸福感的相关性进行分析。结果:观察组护士遭受职场暴力比例高于对照组(P<0.05);观察组护士焦虑评分、抑郁评分、心境评分均高于对照组,幸福感评分低于对照组(P<0.05)。经Pearson相关性分析,近1个月内是否遭受职场暴力与焦虑评分、抑郁评分和心境评分呈正相关(r值分别为0.467、0.452、0.556,P<0.05),与幸福感评分呈负相关(r=-0.387,P<0.05)。结论:与其他科室比较,精神科护士更容易遭受职场暴力,普遍存在焦虑、抑郁和心境差。职场暴力与精神科护士焦虑、抑郁、心境及幸福感密切相关,应加强精神科护士的人文关怀和心理调适。

泉州地区医护人员遭受职场暴力现况及其相关因素分析

目的调查泉州市医护人员遭受职场暴力的现况,分析职场暴力相关因素。方法抽取泉州市卫生局辖下的三甲医院1家,二甲医院2家,医护人员共800名,采用自制问卷调查,有效回收721份(90.1%)。结果有654人遭受暴力事件,其中言语辱骂比率最高,占56.03%。急诊部门发生率高于非急诊部门,主要施暴者为患者家属。职场暴力的发生与医护工作的年资、是否需要经常与患者直接接触、是否进行有效的沟通、是否需要轮值夜班、机构是否制定相关政策、工作场所现存应对暴力的措施等相关。结论医护人员遭受职场暴力为普遍现象,应采取有效措施减少职场暴力对医护人员所造成的影响。

急诊护士遭受职场暴力及其影响因素调查研究

目的调查分析烟台地区急诊护士遭受职场暴力现状及其对职场暴力的认知与防范等情况,为有针对性地采取有效预防措施,保障急诊护士人身安全提供科学依据。方法采用方便整群抽样法,选取烟台地区7所公立医院的188名急诊护士为研究对象,采用杨筱多的"医院职场暴力调查问卷"(修订版)进行调查。结果共发放问卷206份,回收201份,其中有效问卷188份,有效回收率91.3%。55.9%的急诊护士在过去12个月内遭受过职场暴力,其中谩骂的发生率最高,其次是威胁、身体暴力和性骚扰。暴力大多发生在夜间、抢救室内,施暴者大多是患者家属、中年人、男性、酒后及素质低者,护士的主要应对方式是忍让回避和耐心解释,护士遭受职场暴力后大多会有气愤、委屈、工作热情降低等表现。结论急诊护士遭受职场暴力的现象相当普遍,医院应从管理、培训等方面着手,减少职场暴力的发生,为医务人员提供安全的工作环境。

三甲医院护理人员遭受职场暴力现状及影响因素

目的了解天津市三甲医院护士遭受职场暴力现状及其影响因素。方法采用便利抽样方法，抽取天津市39所三级甲等医院4397名护士进行问卷调查，收集其基本资料及所遭受职场暴力情况，对影响职场暴力发生的相关因素进行分析。结果回收有效问卷3755份，有效率为85．3％；3755名护士中有2320人曾遭受职场暴力，暴力发生率为61．7％；其中有1620名（69．8％）护士在白班时间遭受过职场暴力，有1364名（58．7％）护士在病房遭受过暴力事件；单因素分析结果显示，年龄、参加工作时间、工作科室、职称、初始学历、婚姻、薪酬、编制、户籍情况以及薪酬与劳动强度匹配程度会影响医院暴力的发生；多因索logistic回归分析结果显示，与手术室比较，急诊科（OR=26．23，95％CI=14．31～48．10）和老年科（OR=17．59，95％CI=9．16～33．77）护士职场暴力发生率最高；与外地户籍护士相比，本地户籍护士职场暴力发生率较高（OR=1．34，95％CI=1．05—1．71）；认为劳动强度与薪酬非常匹配会降低护士遭受职场暴力的风险（OR=0．36，95％C1=0．22—0．59）。结论护士遭受职场暴力事件频发，应引起有关部门重视，并采取相应措施减少暴力发生，维护护士的身心健康。

团体心理干预在遭受职业场所暴力后精神科护士的应用研究

目的探讨团体心理干预在遭受职业场所暴力后精神科护士心理干预中的应用效果。方法选择上海市二级甲等精神专科(长宁、静安)医院遭受过工作场所暴力的注册精神科护士60例为研究对象,随机分为对照组与观察组,各30例。对照组给予常规心理疏导,观察组由专业心理咨询师进行团体心理干预,所有护士均使用症状自评量(SCL-90)、焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)进行测量,比较2组干预前后测量结果变化。结果观察组护士SCL-90量表中躯体化、强迫症状等维度评分、SAS、SDS评分均显著低于对照组(P<0.05)。结论团体心理干预有助于改善遭受职业场所暴力后精神科护士的心理状况,缓解焦虑、抑郁情绪,提高工作质量。

澳门医护人员职场暴力相关因素研究

目的调查澳门医护人员遭受职场暴力的现况及相关因素。方法本研究为横断面相关性研究,采取方便取样、自填问卷方式进行。结果 720名受访者中,412名(57.2%)医护人员于受访前1年曾遭受过职场暴力,以言语辱骂发生率最高,超过半数(384名,53.4%),而遭受身体暴力的有115名(16.1%)。受访者指出施暴者依次为,患者、患者家属、工作人员;另外,本研究发现,年资10年及以下、在急诊或政府或公共部门、工作中常接触老年人的受访者所遭遇的暴力较多。结论本研究呈现澳门医护人员遭受职场暴力的经验,有助于医护人员在临床、研究、教育、管理及立法方面作出预防及改善职场暴力的相应措施。

职场正念在护士工作绩效与职场暴力经历中的中介作用

目的评估护理职场暴力经历、工作绩效现状,分析职场正念在护士工作绩效与职场暴力经历中的中介效应。方法采用便利抽样法,于2016年3—5月采用医疗职场暴力问卷、工作绩效量表和职场正念量表对我国8个省份776名护士遭遇的职场暴力、工作绩效以及职场正念进行调查,采用相关性分析以及中介效应分析方法评价三者关系以及职场正念的中介作用。结果共收集776份问卷,有效问卷696份。696名护士医疗职场暴力问卷得分为(1.21±0.78)分,职场正念量表得分为(4.74±0.63)分,工作绩效量表得分为(3.77±0.96)分。Pearson相关分析显示,护士工作绩效与职场正念呈正相关(r=0.235,P<0.01);护理职场暴力与工作绩效(r=-0.098,P<0.05)、职场正念与职场暴力(r=-0.217,P<0.01)呈负相关。职场暴力对工作绩效的总效应为(β=-0.1306,P<0.01),职场正念在两者关系之间扮演中介角色,中介效应为-0.0675。结论在职场中经历的患者及家属暴力会破坏护士的职业沉浸度、警觉以及组织接纳水平,从而制约了护理工作绩效发挥,故增加护士在预防暴力方面的培训以及应对暴力的干预具有重要意义。

基于护理群体职场欺凌研究的文献计量分析

检索Web of Science核心合集中建库至2022年3月收录的职场欺凌护理领域相关的文献,运用CiteSpace软件从发文量、发文作者/机构、国家/地区分布、关键词及突现词等方面进行可视化分析,以了解护理群体职场欺凌相关研究热点与前沿,为护理管理者制定针对性措施提供参考。

面对职场“冷暴力”

随着时代的发展和社会的进步,"职场冷暴力"悄然浮出水面,目前有蔓延的趋势,本文试图通过分析职场"冷暴力"形成的原因,并从企业与个人角度提出积极处理"职场冷暴力"的相关建议与对策。

职场冷暴力论

职场冷暴力是人际冷暴力的一种,即指职场中人际之间用非武力的方式进行伤害,造成人们精神痛苦以及环境窘迫。其常见的类型有:同事之间的漠视和冷言、领导的重压或架空、遭遇心理疾病患者、绯闻和谣言等。它危害集体事业,伤害个人身心健康。消除和纠正这种现象应该成为单位文化建设的一个重要方面,也是建设和谐社会的重要内容。

职场冷暴力现象探究——以晋城市为例

运用调查和概念分析法,以晋城市为例探求职场冷暴力的特性及其原因,行为排斥、言语冷漠、造谣中伤等这些职场冷暴力是病态人际关系的直接表现,杀伤力强大无比。对此文章从企事业单位和提升自身修养、完善自我二个维度有针对性提出构建企业向心文化、养成主动交流沟通习惯等六项解决问题的对治策略。