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职场沟通对于员工关系的影响机制研究
1
作者 郭凌汉 《全国流通经济》 2023年第1期116-119,共4页
无论在哪个业务领域,管理者都是组织成功的关键。管理者通过获得为组织的利益控制员工的行为和态度的能力来增强他们的能力和优势,花费大量的时间与员工积极沟通,有效的职场沟通是员工工作满意度的基础,这项现象学研究的目的是探索沟通... 无论在哪个业务领域,管理者都是组织成功的关键。管理者通过获得为组织的利益控制员工的行为和态度的能力来增强他们的能力和优势,花费大量的时间与员工积极沟通,有效的职场沟通是员工工作满意度的基础,这项现象学研究的目的是探索沟通策略如何建立良好的员工关系。本文的研究意义包括创建和改进组织沟通最佳实践和指南,以帮助管理者有效地沟通信息并提高员工满意度。 展开更多
关键词 职场沟通 领导力发展计划 有效沟通 内部沟通
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职场沟通中常见的倾听障碍及其应对策略 被引量:3
2
作者 刘晓琴 陈晓鹏 《科技创业月刊》 2010年第6期123-125,共3页
倾听是沟通的技巧之一,但或许是最容易被忽视的部分,现就从倾听的角度出发,在对其作一番概述之后,较全面地阐述了常见的倾听障碍及其影响,并分析障碍产生的原因,指出创造良好的倾听环境、克服倾听者的障碍是消除这些障碍的有效策略。
关键词 倾听 倾听障碍 职场沟通 倾听环境 倾听者障碍
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职场沟通视域下商务翻译人才培养模式研究 被引量:1
3
作者 付云红 《黑龙江科学》 2018年第14期48-49,共2页
随着国际商务交往日益增多,社会对商务英语翻译人才的需求也在不断加大。商务翻译人才作为复合型外语人才,在处理日常商务翻译工作过程中,除了要具备扎实的外语语言知识、熟练的翻译技能和较为完备的商务知识外,还需具备良好且高效的职... 随着国际商务交往日益增多,社会对商务英语翻译人才的需求也在不断加大。商务翻译人才作为复合型外语人才,在处理日常商务翻译工作过程中,除了要具备扎实的外语语言知识、熟练的翻译技能和较为完备的商务知识外,还需具备良好且高效的职业沟通能力。职场沟通能力的高低会直接影响商务翻译员的工作表现。本文针对如何培养出合格且具有高效职场沟通能力的商务翻译人才进行了分析和研究,以期全面提高商务翻译人才的综合能力。 展开更多
关键词 职场沟通 商务翻译 人才培养
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基于成果导向的大学生《职场沟通》课程教学效果评估与分析
4
作者 张光亚 范伶俐 《高教论坛》 2019年第12期39-42,46,共5页
采用对比实验方法,以目标达成度为指标,对本科生《职场沟通》课程的教学效果进行了评估。其中,以未接受任何沟通能力课程教育的大三学生作为对照组,对照组的学生在进行沟通能力测试后,再作为实验组接受20学时基于OBE(Outcome-Based Educ... 采用对比实验方法,以目标达成度为指标,对本科生《职场沟通》课程的教学效果进行了评估。其中,以未接受任何沟通能力课程教育的大三学生作为对照组,对照组的学生在进行沟通能力测试后,再作为实验组接受20学时基于OBE(Outcome-Based Education)理念的教学模式训练,并采用自评问卷和能力展示测评两种方式对他们的沟通能力进行考核。结果表明,实验组大学生的沟通能力明显高于对照组,OBE模式对提高该课程教学质量有着显著的效果。进一步完善实验设计,收集更多的有效样本,添加其他学习产出成果评估指标,如学生满意度等,将可以更客观地评价教学效果,服务于教学质量提高。 展开更多
关键词 职场沟通能力 成果导向 课程教学效果 对比分析
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基于职场沟通课教学差异性的教学方法研究 被引量:1
5
作者 李萍 谭湘花 金跃强 《商丘师范学院学报》 CAS 2012年第12期125-129,共5页
为了确定职场沟通与交流课在统一备课的情况下不同教师教学效果是否存在显著差异,我们对南京工业职业技术学院大一学生进行了问卷调查.通过对数据进行统计分析,结果发现,由于沟通课的特殊性,任课教师应该在自身的沟通行为、课堂组织活... 为了确定职场沟通与交流课在统一备课的情况下不同教师教学效果是否存在显著差异,我们对南京工业职业技术学院大一学生进行了问卷调查.通过对数据进行统计分析,结果发现,由于沟通课的特殊性,任课教师应该在自身的沟通行为、课堂组织活动方式、理论联系实际等方面引起一定重视. 展开更多
关键词 职场沟通与交流 教学差异 教学方法 统计分析
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“职场沟通技巧”课程“三教”改革探索与实践
6
作者 王威 《管理观察》 2020年第18期136-137,共2页
教师、教材、教法“三教”改革是推进专业课程内涵建设,提高课堂教学质量的重要突破口。本文从上述三方面就青岛职业技术学院“职场沟通技巧”课程“三教”改革探索与实践进行总结,为拟进行“三教”改革的教师提供一定的借鉴与参考,也... 教师、教材、教法“三教”改革是推进专业课程内涵建设,提高课堂教学质量的重要突破口。本文从上述三方面就青岛职业技术学院“职场沟通技巧”课程“三教”改革探索与实践进行总结,为拟进行“三教”改革的教师提供一定的借鉴与参考,也为信息化教学改革探索出一条新型道路。 展开更多
关键词 职场沟通技巧 “三教”改革 探索 实践
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职场沟通中正向人际关系构建研究
7
作者 岑泽丽 王林 《鹿城学刊》 2022年第3期90-92,96,共4页
沟通素养被认为是人才的核心素养,有效沟通深刻影响职场人际关系。从关系性信息包含的事实维度、自我表达维度、关系维度以及诉求维度出发,研究沟通如何传递正向、肯定、平等、开放、同理心的关系性信息,运用科学的沟通技巧重新定义对... 沟通素养被认为是人才的核心素养,有效沟通深刻影响职场人际关系。从关系性信息包含的事实维度、自我表达维度、关系维度以及诉求维度出发,研究沟通如何传递正向、肯定、平等、开放、同理心的关系性信息,运用科学的沟通技巧重新定义对话关系,构建职场沟通中的正向和谐的人际关系。 展开更多
关键词 职场沟通 人际关系 构建
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职场沟通视域下商务翻译人才培养模式研究
8
作者 刘甲元 《课程教育研究(学法教法研究)》 2019年第7期10-10,共1页
随着国际商务交往日益增多,社会对商务翻译人才的需求也在不断加大。商务翻译人才作为复合型外语人才,在处理日常商务翻译工作过程中,除了要具备扎实的外语语言知识、熟练的翻译技能和较为完备的商务知识外,还需具备良好且高效的职业沟... 随着国际商务交往日益增多,社会对商务翻译人才的需求也在不断加大。商务翻译人才作为复合型外语人才,在处理日常商务翻译工作过程中,除了要具备扎实的外语语言知识、熟练的翻译技能和较为完备的商务知识外,还需具备良好且高效的职业沟通能力。职场沟通能力的高低会直接影响商务翻译员的工作表现。本文针对如何培养出合格且具有高效职场沟通能力的商务翻译人才进行了分析和研究,以期全面提高商务翻译人才的综合能力。 展开更多
关键词 职场沟通 商务翻译人才 培养模式研究
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以旅游韩语、日语、俄语专业为例试论以就业为导向的《职场沟通与交际》的教学改革
9
作者 段惠芳 《青年与社会》 2014年第12期182-183,共2页
《国务院关于推进国际旅游岛建设发展的若干意见》使海南国际旅游岛的建设步入正轨,为海南高校旅游专业的学生提供了广阔的就业空间。但由于缺乏良好地沟通交际能力,使拥有良好专业知识的毕业生遭遇就业难的尴尬局面。文章以旅游韩语... 《国务院关于推进国际旅游岛建设发展的若干意见》使海南国际旅游岛的建设步入正轨,为海南高校旅游专业的学生提供了广阔的就业空间。但由于缺乏良好地沟通交际能力,使拥有良好专业知识的毕业生遭遇就业难的尴尬局面。文章以旅游韩语、日语、俄语专业为例,探讨《职场沟通与交际》课程以学生就业为导向的教学改革,以期真正提高学生的就业率。 展开更多
关键词 就业导向 交际与沟通 教学改革
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以职场涉外沟通为导向的高职公共英语教学研究
10
作者 陈钢涛 《海外英语》 2023年第16期235-237,共3页
以英语语言为载体,以职场涉外沟通能力为目标,培养学生的综合能力是高职英语教学中的一个新理念,这就要求高职公共英语教学不仅要注重培养学生的英语基础知识,还要提高学生的职场沟通能力。以职场涉外沟通为导向的高职公共英语教学通过... 以英语语言为载体,以职场涉外沟通能力为目标,培养学生的综合能力是高职英语教学中的一个新理念,这就要求高职公共英语教学不仅要注重培养学生的英语基础知识,还要提高学生的职场沟通能力。以职场涉外沟通为导向的高职公共英语教学通过明确教学目标、添加职场沟通的教学内容、丰富语言的输出途径和完善教学评价体系等措施,能够有效地提升学生的职场沟通能力,从而进一步提高学生的就业和从业能力,为社会培养复合型高等技术人才。 展开更多
关键词 涉外沟通 英语教学
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“文字讨好症”:现代职场的沟通之道
11
作者 晏昱凌 《中国眼镜科技杂志》 2023年第7期97-98,共2页
所谓“文字讨好症”,是指人们在线上聊天时会字斟句酌地修改聊天词汇,习惯性在一句话末尾加上各类语气助词的行为,从对方的角度出发让它看起来“更舒适”。换言之,就是使用活泼的文字来加强语气效果,传递出文字以外的信息,很大程度上避... 所谓“文字讨好症”,是指人们在线上聊天时会字斟句酌地修改聊天词汇,习惯性在一句话末尾加上各类语气助词的行为,从对方的角度出发让它看起来“更舒适”。换言之,就是使用活泼的文字来加强语气效果,传递出文字以外的信息,很大程度上避免文字聊天时“词不达意”的误会。这一行为通常发生在职场沟通场景,且在不同的工作场合下分化出了不同的效用,譬如与同事交流时和气“好办事”、跟合作伙伴社交时拉近距离、在请教前辈或领导时表达感谢与谦和……可以说,“文字讨好症”是一种职场人展现亲和友善工作态度的方式,也是职场中讲究礼貌和分寸的体现。 展开更多
关键词 现代 职场沟通 词不达意 语气助词 合作伙伴 聊天
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学会职场沟通
12
《成才与就业》 2023年第12期48-49,共2页
对于刚步入职场的新人而言,面对崭新的人际关系,总会害怕自己说错话,与领导、同事沟通不畅。在此,推荐四本书,希望大家能从书中找到职场沟通的技巧和方法,成为职场沟通“小达人”。《跟谁都能聊得来》作者:陈建伟出版社:中华工商联合出... 对于刚步入职场的新人而言,面对崭新的人际关系,总会害怕自己说错话,与领导、同事沟通不畅。在此,推荐四本书,希望大家能从书中找到职场沟通的技巧和方法,成为职场沟通“小达人”。《跟谁都能聊得来》作者:陈建伟出版社:中华工商联合出版社出版时间:2016年6月推荐理由:我们该如何在职场中与领导、同事保持健康的人际关系?该书围绕这一困扰职场新人的人际关系难题展开,通过许多司空见惯又不乏趣味的例子给人以启发。 展开更多
关键词 职场沟通 新人 推荐理由 人际关系 技巧和方法
原文传递
中职英语新课标下培养学生职场语言沟通能力的教学实践
13
作者 乐大杰 《福建教育学院学报》 2023年第9期63-65,共3页
《中等职业学校英语课程标准(2020年版)》首次提出并且阐述了中职英语学科核心素养概念,其中职场语言沟通能力是中职英语学科核心素养的首要组成部分,是指用语言做事情的能力,突出体现职业教育特色,契合语言学习的基本需求,是职场中不... 《中等职业学校英语课程标准(2020年版)》首次提出并且阐述了中职英语学科核心素养概念,其中职场语言沟通能力是中职英语学科核心素养的首要组成部分,是指用语言做事情的能力,突出体现职业教育特色,契合语言学习的基本需求,是职场中不可或缺的技能。文章从教学内容的选用、教学方法的选择、教学活动的设计和评价方式的创新等四个方面对培养中职学生职场语言沟通能力的教学实践做了有益的探索,也取得了一定的教学成效。 展开更多
关键词 新课标 英语 语言沟通 教学实践
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素养导向下中职英语培养学生职场语言沟通能力的教学探析
14
作者 李建芝 《虹》 2023年第12期123-125,共3页
中职英语教学的目标就是依靠素养导向教学,有效培养学生的职场语言沟通能力。该研究通过对实际中职教学情境进行深入分析,探讨了素养导向下实施教学策略的可能性和实效性。研究发现,使用情境教学法可以有效提升学生的职业语言沟通能力... 中职英语教学的目标就是依靠素养导向教学,有效培养学生的职场语言沟通能力。该研究通过对实际中职教学情境进行深入分析,探讨了素养导向下实施教学策略的可能性和实效性。研究发现,使用情境教学法可以有效提升学生的职业语言沟通能力。利用真实或模拟的职业语境进行教学,让学生在实践中体验语言运用,能够显著提升其职场语言应用能力。此外,即便在同一种情境教学法内,不同的教学方法也会对学生的语言能力产生不同程度的影响。通过对学生的学习评价,也发现素养导向教学对于提升他们的文化素养,思考能力和应变能力也有显著作用。该研究的结论为中职英语学习提供了有益的借鉴,对于素养导向中职英语教学的推广具有重要意义。 展开更多
关键词 素养导向 英语教学 语言沟通能力 情境教学法 语言应用能力
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基于校企合作的高职职业核心能力课程的开发——以“职场中的跨文化沟通”课程为例 被引量:2
15
作者 林丽钦 《厦门城市职业学院学报》 2017年第2期33-37,58,共6页
培养学生的职业核心能力是当前各国高等职业教育发展的热点之一,而校企深度合作开发职业核心能力课程,是高职院校培养高素质技能型人才的重要途径。校企合作开发职业核心能力课程应注意教学目标职业化、教学内容项目化、教学方式丰富化... 培养学生的职业核心能力是当前各国高等职业教育发展的热点之一,而校企深度合作开发职业核心能力课程,是高职院校培养高素质技能型人才的重要途径。校企合作开发职业核心能力课程应注意教学目标职业化、教学内容项目化、教学方式丰富化、评价主体和内容多样化。高职院校还应考察合作企业的资质及合作意愿,选择合适的合作企业,组建一支既有实践经验又能胜任教学的教学团队,促进校企深度合作,切实提高学生职业核心能力。 展开更多
关键词 课程开发 校企合作 业核心能力 中的跨文化沟通”课程
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商务英语教学中职场英语沟通能力形成路径研究 被引量:2
16
作者 朱楠 《黑龙江教育(理论与实践)》 2018年第7期93-94,共2页
职场英语沟通能力包括个体因素、语言能力、体裁能力、国际化素养、职业发展能力、管理能力、沟通策略能力7个主要方面。文章指出了目前商务英语教学中职场英语沟通能力培养存在的问题,通过问卷调查分析明确了职场对从业人员的能力要求... 职场英语沟通能力包括个体因素、语言能力、体裁能力、国际化素养、职业发展能力、管理能力、沟通策略能力7个主要方面。文章指出了目前商务英语教学中职场英语沟通能力培养存在的问题,通过问卷调查分析明确了职场对从业人员的能力要求,进而规划出了商务英语教学中职场英语沟通能力的形成路径,并点明了保障条件。 展开更多
关键词 商务英语教学 英语沟通能力 形成路径
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核心素养视域下职业学校学生职场语言沟通能力培养现状和对策研究 被引量:1
17
作者 冯钧 《黑龙江教师发展学院学报》 2022年第5期136-138,共3页
在全面关注学生核心素养发展、新版《中等职业学校英语课程标准》颁布的背景下,“职场语言沟通”突破了旧课标中“语言交际能力”的传统阐述,将语言交际的情景性和交互性放在更为突出的位置,更强调学生提取、表达、分享、交流职场中信... 在全面关注学生核心素养发展、新版《中等职业学校英语课程标准》颁布的背景下,“职场语言沟通”突破了旧课标中“语言交际能力”的传统阐述,将语言交际的情景性和交互性放在更为突出的位置,更强调学生提取、表达、分享、交流职场中信息、观点、情感的能力。针对当前职业学校英语课堂教学是否对此作出了及时的调整,在培养学生职场语言沟通能力的过程中存在哪些问题,对南京市部分职业学校英语教学的一手素材进行样本研究,对学生职场语言沟通能力的培养现状进行分析,探讨教学中存在的问题,并提出相应的教学建议。 展开更多
关键词 核心素养 语言沟通 业教育 培养问题 教学建议
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新课标背景下提高学生职场英语沟通能力的教学探讨 被引量:2
18
作者 薛鸿燕 范复旺 《新课程研究》 2020年第36期85-86,共2页
《中等职业学校英语课程标准》指出,职场语言沟通是中职英语学科核心素养的四大要素之一,在当前中职英语教学中具有不容忽视的重要地位。文章针对当前中职英语教学存在的问题,提出培养学生职场英语沟通能力的策略:创建适宜的语言环境,... 《中等职业学校英语课程标准》指出,职场语言沟通是中职英语学科核心素养的四大要素之一,在当前中职英语教学中具有不容忽视的重要地位。文章针对当前中职英语教学存在的问题,提出培养学生职场英语沟通能力的策略:创建适宜的语言环境,提供用英语表达的机会;创设真实的职业场景,培养解决问题的沟通能力;实施可行的项目教学,引导学生在任务中学以致用;发掘真实的教学资源,对学生进行潜移默化的生活教育。 展开更多
关键词 英语课程标准 语言沟通 英语沟通能力
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基于核心素养的文秘专业课程教学设计研究——以《职场礼仪与沟通》为例
19
作者 张庆华 《世纪之星—高中版》 2021年第2期81-82,共2页
《职场礼仪与沟通》是中职文秘专业课程教学中极为重要的一门课程,对培养学生礼仪素养以及沟通能力有非常大的促进作用。因此,在实际的教学过程中,教师应该将核心素养作为基础,在对当前教学情况充分考量的前提下,合理设计教学方案,保证... 《职场礼仪与沟通》是中职文秘专业课程教学中极为重要的一门课程,对培养学生礼仪素养以及沟通能力有非常大的促进作用。因此,在实际的教学过程中,教师应该将核心素养作为基础,在对当前教学情况充分考量的前提下,合理设计教学方案,保证教学质量和效果在整体提高的同时,还能增强学生的综合水平,进而向社会输送更多高水平、高素养的人才。 展开更多
关键词 核心素养 文秘 礼仪与沟通 教学设计
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中职英语核心素养领域下职场语言沟通能力实践与探究
20
作者 骆良娟 《读与写(上旬)》 2021年第4期316-317,共2页
面对新形势、新发展,中职教育人才培养模式面临机遇和转变,同样中职英语教育也需要创新。《2020中职英语新课标》,已经对中职英语学科核心素养做出了明确的目标与要求。为此本文强调了中职职场语言沟通的内涵和必要性,结合教学实例阐述... 面对新形势、新发展,中职教育人才培养模式面临机遇和转变,同样中职英语教育也需要创新。《2020中职英语新课标》,已经对中职英语学科核心素养做出了明确的目标与要求。为此本文强调了中职职场语言沟通的内涵和必要性,结合教学实例阐述了职场语言沟通在《外贸商函》教学中具体实施的策略及意义,重在培养学生的职业精神和工匠精神,提升学生的职业核心素养,提高学生的实际语言应用能力,为当地市场经济和区域发展服务。【关键词】职场语言沟通 外贸商函学习 语言实践提升。 展开更多
关键词 语言沟通 外贸商函学习 语言实践提升
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