论产品附加服务的职能质量与技术质量

产品附加服务是企业产品策略中的重要组成部分,也是企业借以赢得竞争优势的一种方法。以马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论为依据,论证了职能质量与技术质量的"需求双层次"与"激励双层次",并分析了二者对建立产品附加服务竞争优势的作用。

质量职能展开在选煤产品设计中的应用

首先给出了质量职能展开的含义、实质及优点，然后详细阐述了用质量职能展开设计选煤产品的４个阶段，即产品规划阶段、中间产物配置阶段、工艺规划阶段和工序控制阶段，给出了每个阶段实现的具体步骤，并将该方法成功应用到某选煤厂的洗选产品设计。

基于质量职能配置的产品规划模型

分析了质量屋决策过程，提出了一个基于质量职能配置的产品规划模型，该模型以顾客满意度最大为优化目标函数，以时间、技术特征间的相关关系、技术特征的变化范围以及改变技术特征所涉及的费用等为约束函数．该模型充分利用了质量屋中各组成部分的信息，考虑到了质量职能配置过程中存在的种种矛盾．最后，以某产品设计作为研究实例，建立了以市场调研结果和技术信息为基础的质量屋，给出了顾客需求与技术特征之间的相关系数、每个技术特征的最小值和最大值、固定费用和可变费用系数以及设计时间，并据此给出了产品规划模型以及应用MicrosoftExcel97的规划求解结果．

总部职能的质量管理体系

开展总部职能质量管理体系建设,对于集团型企业的战略转型和长远发展,具有不可替代的重要意义。中国中化集团公司（简称中化集团）成立于1950年,前身为中国化工进出口总公司,现为国务院国资委监管的国有企业。

浅论陶瓷企业质量管理职能的设计与分配

分析了当前我国陶瓷企业在质量管理职能设计方面存在的一些问题,论述了质量管理体系必须服从和服务于经济绩效这一根本目标,并对质量管理职能设计进行了初步探讨。

浅论面粉企业质量管理职能的设计与分配

本文分析了当前我国企业在质量管理职能设计方面存在的一些问题,论述了质量管理体系必须服从和服务于经济绩效这一根本目标,对质量管理职能设计进行了初步探讨。

发挥专业部门质量管理职能的作用是提高TQC有效性的关键

提高全面质量管理的有效性，必须重点发挥专业部门的质量职能作用。专业部门发挥质量职能，能够促进质量体系的建立并能保证质量目标的实施，能够结合日常工作检查，实行动态控制；能抓住关键问题进行质量改进。为了提高全面质量管理有效性，专业部门领导必须转变观念，增强质量管理意识，加强对推行质量管理的组织领导和技术指导，必须组织专业技术人员系统地掌握全面质量管理理论、思想、方法；制定业务部门质量管理标准，搞好质量职能分配；并通过组织创优创奖、深化和综合协调质量职能和创奖有专业管理特色的质量体系，促使全面质量管理收到更大实效。

论质量职能设计的经济绩效原则

分析了当前我国企业在质量管理职能设计方面存在的一些问题,论述了质量管理体系必须服从和服务于经济绩效这一根本目标,对最高管理者的质量管理职能设计进行了初步探讨。

QFD——质量职能扩展简介

介绍了 QFD(质量职能扩展)的发展历史及其具体的操作过程。

质量职能展开的研究

自然界中,一个有机生物体经过漫长的进化过程,其内部各子系统之间是有机和谐的。而对于人造系统来说,若各子系统之间缺乏有机和谐的联系,未形成协调互动的机制,该系统是不能正常地运行和发展的。我国作为发展中国家,未经过漫长的工业化发展的历程,依靠介绍和引进建立起了管理和技术方法体系,其系统性如何直接影响到诸方法的应用及其有效性,应引起有关各方的高度重视。 TQC与固有技术之间也存在同样的关系。目前。

当前导入质量职能展开(QFD)的研究

目前,人们常谈到的一个问题就是全面质量管理(TQC)与企业日常生产管理活动相脱节,创所谓“两张皮”的问题。究其原因是多方面的,笔者认为,其中一个主要原因是对日本TQC方法和工具方面系统性学习不够,对固有技术与经营管理之间存在着的“中介技术”缺乏引进、消化和吸收。

谈谈质量职能的分配

无论企业规模大小,产品结构简单与复杂,要想稳定和提高产品质量,都必须建立一个完善的质量体系。这是GB/T1900—ISO9000系列标准对企业提出的明确要求。

学习国标GB/T 19000浅谈质量职能

本文结合对GB/T19000标准的学习,论述了质量职能的含义及理论依据,指出理顺质量职能的意义、作用和步骤,并对其有效性的评价方法等进行了探讨。

做好大化肥企业质量职能分配工作

搞好质量职能分配是提高企业管理水平，以顺应世界潮流，迎接＂复关＂的迫切需要。本文对大化肥厂的质量职能分配提供了一个参考模式。