HTML联机帮助系统的开发

结合实例系统介绍了HTML联机帮助的设计和制作方法,并对如何在VB6.0开发的应用程序中调用帮助系统进行了讨论。

联机帮助系统的设计方法

不同的用户需要不同的帮助，而且用户间的知识水平也不同，因而一个软件系统必须是面向用户的。这里介绍联机帮助系统设计的一般方法。

UNIX系统C语言联机帮助系统的设计与实现

本文较详细地介绍了ＵＮＩＸ环境下Ｃ语言的联机帮助系统ｃｈｅｌｐ的设计与实现。该系统由一个辅助的ｓｈｅｌｌ程序和联机帮助系统自身构成。前者的作用在于加速系统的开发，使得在增删及修正帮助信息时系统的更新得以自动完成，后者包括各类帮助信息的正文，涉及ＡＮＳＩＣ与ＵＮＩＸＣ标准库函数的用法以及可被程序员任意剪裁的示例程序。

联机帮助系统的建立

从如何创建基于Windows风格的联机帮助文档入手,描述创建联机帮助文档的方法。

一个联机帮助系统的设计与实现

介绍一个基于ＭＳ—Ｗｉｎｄｏｗｓ的联机帮助系统。该帮助系统突破了西文ＷｉｎｄｏｗｓＨｅｌｐ系统不能处理汉字的局限性，其帮助信息源文件较之ＷｉｎｄｏｗｓＨｅｌｐ系统的帮助信息源文件在结构上更为简单，可用任何一个中文编辑器编辑生成，无须用Ｈｅｌｐ编译器进行预编环，该帮助系统可以连接到任何一个ＭＳ—Ｗｉｎｄｏｗｓ应用软件中，应用其设计思想可以方便地建立以Ｍｏｔｉｆ或Ｏｐｅｎｌｏｏｋ为软件开发环境的中文联机帮助系统。

Windows联机帮助系统的开发方法

首先介绍开发Windows联机帮助系统的关键技术与方法，然后简要说明如何在用Delnhi开发的应用程序中调用联机帮助系统。

VC++6.0应用程序HTML Help联机帮助系统

给出一种用MicrosoftHTMLHelpWorkshop所编辑的帮助文件在VC++6.0应用程序中建立联机帮助系统的方法。

在Microsoft Visual BASIC 3.0中设计联机帮助系统

Windows操作系统所提供的联机帮助系统功能十分强大,在某个关键词上按F1键,windows就能将该关键词的有关帮助信息显示出来,同时提供与其相关的词的信息;它也提供了索引、搜索等快速查找所给定的关键词的帮助信息。那么,在Microsoft VisualBAISC中能否设计如上的联机帮助系统呢?回答是肯定的。实际上利用Windows的WINHELP的API接口函数即可完成此项功能,下面我们就具体谈谈在Visual BASIC中设计帮助系统的思想与步骤。

为联机文档调配鸡尾酒——兼谈前置系统嵌入SCOUNIX的一些应用

一、引言 SCO UNIX系统具有丰富的联机文档.在SCO UNIX的图形界面中,通过点击桌面上的帮助图标即可进入联机帮助系统.

基于HTML的帮助系统的设计

本文介绍了如何设计基于HTML的新一代帮助系统，并指出在VC6．0下如何调用该帮助系统的帮助主题及其如何在帮助系统中加入上下文敏感帮助。

Windows环境下的联机寿命系统的制作

本文介绍了Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｗｉｎｄｏｗｓ ３．１编译器建立联机Ｈｅｌｐ的制作过程以及把Ｈｅｌｐ合并到Ｗｉｎｄｏｗｓ应用程序中的各种工具。

商贸ED工系统开发和应用示范通过鉴定

由杭州商学院王光明教授主持的国家“九五”重大科技攻关课题”商贸EDI系统开发和应用示范”顺利完成并在北京通过验收。鉴定委员会认为，课题开发的具有自主知识产权的内贸EDI系统界面友好，采用多窗口界面、输入分级匹配提示等技术，并配有联机帮助系统，易学易用：经过华东地区多家大型企业的实际运用表明符合我国国情，具有可推广性。专家们认为该成果在国内同类研究中填补了我国商业EDI标准的空白，为商业企业运用EDI技术奠定了基础。

海尔集团电话中心：知识管理有效提高业务服务水平

海尔集团是一家海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团，海尔电话中心目前已建立起强大科学的现代化通信网络，在很大程度上实现了日常自动化操作。但面对激烈的市场竞争和迅速发展的高新技术挑战，电话中心越来越感到其联机帮助系统及顾客服务系统已经不足以帮助企业应对新的市场、人员和技术变化。因此，通过建立健全知识分享机制，推广最佳实践，打造学习型组织来提升电话中心的绩效势在必行，建设强大的呼叫中心知识管理系统已迫在眉睫。