特需门诊患儿肺俞穴注射时的心理沟通需求与护理对策

目的:探讨特需门诊患儿肺俞穴注射时患儿和家属的心理沟通需求与护理对策。方法:选择2023年3月-2023年7月特需门诊肺俞穴注射患儿121例为研究对象,采用现场访谈法联合自拟穴位注射心理沟通需求调查问卷对特需门诊患儿肺俞穴注射时患儿及家属心理沟通需求进行调查,了解患儿及家属心理沟通的需求情况及采取相应的护理对策后的效果。结果:所有患儿及家属均完成心理沟通需求调查,排在前两位的分别为穴位注射中给予体贴与关爱、穴位注射后详细交代注意事项;特需门诊肺俞穴注射时患儿心理沟通措施干预后患儿家属对肺俞穴注射方式及部位、护理方法、护患沟通、服务态度及护理效果满意度均明显高于干预前(P均<0.05)。结论:根据特需门诊肺俞穴注射时患儿心理沟通的需求给予针对性护理对策,可有效提高患儿家属满意度及护理服务质量,为医院赢得更好的经济效益与社会效益。