“全国五一劳动奖章”获得者胡玉琼同志事迹简介

胡玉琼,女,1980年3月参加工作,1985年8月加入中国共产党,现任中国农业银行随州市分行金穗分理处副主任。金穗分理处是随州市农行各项新业务的试验田,要求管理者和经办人员有过硬的技能和丰富的知识。为适应工作,她白天工作忙没有时间学,就利用晚上学。在该处开办网上银行之时,她对互联网是一窍不通。为了不影响工作,她购买了一台电脑,每天晚上在电脑桌前一坐就是三四个小时,练习网上银行业务开办流程。白天她将所学所得又一一教给本处的业务工作人员,增加了全处人员学习新业务的兴趣,全处形成了学新业务、提高索质的热潮。作为分管内勤的副主任,她以'留住一个客户就是给自己留下一份市场空间,发展一个客户就给农行带来一份希望'时刻激励自己,并在内勤员工中开展'假如我是一名客户,该享受什么样的服务'的时论,让大家换位思考。同时。

撕日历

儿童时代的一件件往事，随着岁月的流逝在我的脑中渐渐淡忘，可惟有一件事就像刻在我心上似的，怎么也忘不了。每当我想起来，就感到很可笑，有时竟会忍不住笑出声来。